Free s’en prend à Bouygues sur sa communication

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Une semaine après que Bouygues Telecom ait choisi d’attaquer Free en justice pour « pratique commerciale trompeuse », s’en prenant notamment à des pratiques présumées de bridage sélectif sur son réseau mobile d’itinérance, le principal intéressé riposte.

Selon Le Figaro, Free a mis en demeure Bouygues de « cesser sans délai toute communication » sur son réseau fixe. Cela fait suite à la publication, le 26 novembre dernier, de l’observatoire sur la qualité de service des réseaux fixes publié par l’Autorité de régulation des télécoms (ARCEP), sur lequel Bouygues s’appuie pour se vanter d’être « premier ou premier ex aequo sur quinze des seize critères ADSL mesurés ».

Free conteste la légitimité de ces mesures, et a également adressé en ce sens une lettre de mise en demeure à l’ARCEP. De nombreux observateurs ont en effet reproché à l’Autorité de mettre en place un protocole de test s’appuyant sur des robots, et n’ayant que peu de choses en commun avec l’expérience d’un utilisateur réel.

Source : Le Figaro

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[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

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