Quelques jours seulement après l’ouverture des inscriptions sur le site de Free Mobile, les premières cartes SIM arrivent jusqu’aux Freenautes… Les premiers témoignages de cartes SIM reçues ont fleuri ce samedi, sur les forums et les réseaux sociaux. Une fois n’est pas coutume, le traitement des premières demandes n’aura pas traîné ! Free indique que ces cartes, qui ne peuvent pas être utilisées dès réception, pourront être activées « en fin de la journée » dans l’espace abonné sur mobile.free.fr. Gageons que nous aurons alors rapidement de premiers retours sur la qualité et le fonctionnement de l’offre… Retrouvez notre dossier complet sur le…

On refait le Mac, le podcast consacré à l’actualité des produits de la marque Apple, a invité dans son nouveau numéro le fondateur de Free, Xavier Niel, pour revenir avec lui sur le lancement de Free Mobile. L’émission était déjà revenue sur les similitudes entre Free et Apple pour le lancement de la Freebox Révolution, il y a un an. Elle va de nouveau se pencher sur la question : du sens de la communication aux lancements sur scène en passant par les Free Centers ou ses publicités, Free emprunte beaucoup à la firme de Cupertino… Qu’en pense le principal concerné ?…

Du 7 au 13 janvier 2012 Cette semaine, un retour sur l’actualité un peu spécial, puisque ces derniers jours ont été marqués par le lancement de Free Mobile qui a naturellement monopolisé les informations publiées sur le site. Nous vous invitons donc à vous référer à notre dossier, mis à jour en permanence, récapitulant les articles sur le lancement du 4ème réseau mobile français. Enfin, si vous n’avez toutefois pas déjà suivi le ras-de-marée qu’a engendré l’annonce de Xavier Niel… Bonne lecture ! Retrouvez toutes nos infos et nos articles dans notregrand dossier sur le lancement de Free Mobile ! Les restes…

Issy, start your photocopiers On l’attendait au tournant, B&You, l’opérateur low-cost de Bouygues Télécom, offre une réplique quasi-conforme du forfait illimité de Free Mobile ; à 19,99 € par mois, celui-ci offrira donc les appels, SMS/MMS illimités et un accès Internet doté d’un fair use de 3 Go (débit réduit au-delà). L’opérateur a dévoilé les détails de cette nouvelle offre, disponible à partir du lundi 16 janvier, sur son blog. Tous les clients actuels de B&You, quelle que soit leur offre actuel, seront automatiquement migrés vers ce forfait lors de la prochaine réinitialisation de leur facture : Forfait 24/24 & Internet 3 Go à…

Beaucoup l’avaient remarqué dès mardi, jour du lancement de Free Mobile : le nouvel opérateur avait alors fait les gros titres de tous les journaux télévisés nationaux… à l’exception du 13h de TF1 qui n’en avait même pas fait mention. Arrêt sur images se penche sur le sujet dans un court article gratuit qui tente de décrypter « l’anti-promo de TF1 et Canal+ », deux groupes télévisuels appartenant respectivement à Bouygues (propriétaire de Bouygues Telecom) et Vivendi (propriétaire de SFR). Le site constate que TF1, en traitant finalement le sujet dans son JT de 20h (mardi 10 janvier), a pris soin de se…

Devant le nombre d’interrogations légitimes émises par la communauté Freenaute, Free a mis en place une page de questions/réponses dans laquelle l’opérateur éclaircit la plupart des doutes entourant son offre mobile. Cette page, mise en ligne sur le site de l’assistance de Free, sera « régulièrement mise à jour » tant que de nouvelles interrogations mériteront leur réponse. Bien que beaucoup des points abordés soient déjà connus des Freenautes les plus assidus (et des lecteurs de Freenews), cette page sera particulièrement utile aux néophytes. Elle permet également de rassembler de nombreuses informations utiles en une seule et même place… Les offres En…

On espère que les offres seront béton Dernier grand opérateur en date à ne pas avoir revu ses tarifs suite à l’arrivée de Free Mobile, Bouygues Télécom devrait présenter sa riposte, via son opérateur low-cost B & You, ce jour. Bouygues s’était illustré, mercredi, en publiant une tirade sur sa page Facebook, en réaction aux propos de Xavier Niel, intitulée « non, vous n’êtes pas des pigeons ! ». Qu’il plaise, amuse ou agace, ce discours officiel n’a toutefois pas fait oublier aux clients que rien n’a été annoncé concernant les tarifs de l’opérateur… C’est finalement de B & You que viendra la…

A voir et revoir dans son intégralité, la conférence du 10 janvier 2012 où Xavier Niel a officialisé les premières offres de Free Mobile, non sans quelques provocations à l’égard de la concurrence, comme à son habitude. Attention, certaines scènes sont susceptibles d’heurter la sensibilité d’un public historique 😉

Victime de son succès lors de son lancement, au point de devoir reporter temporairement l’ouverture des inscriptions sur son site pris d’assaut par les visiteurs mardi, Free Mobile semble déjà se diriger vers une réussite commerciale… Si, officiellement, aucun chiffre de recrutement ne filtre, c’est Libération qui, dans son édition du jour, vend la mèche. Le journal revient tout d’abord sur les réactions des principaux concurrents, notamment Orange chez qui le lancement de Free Mobile a été qualifié de « tsunami » en interne. Pour rester compétitifs, les opérateurs devront sans doute faire des choix douloureux, à commencer par « réduire les sommes…

Et le maçon, il attend quoi pour réagir ? Après Sosh, SFR, Orange, Virgin, voici l’opérateur virtuel Zéro Forfait (sur le réseau SFR) qui lance une offre illimitée à 18,90 €, et toujours sans engagement. Zéro Forfait avait déjà des offres à bas prix, et dont l’avantage était de construire son forfait « à la carte ». On choisissait en effet son temps de communication, son pack sms et son pack data. Toujours sans engagement, voilà donc une offre pour concurrencer l’offre de Free Mobile. L’offre est disponible par téléphone, mais pas encore sur Internet, donc on ne sait pas les limites du…

Un début d’année très froid sur la télévision C’est une année qui commence mal pour les freenautes et alicenautes bénéficiant du service télévision et se trouvant connectés sur le répartiteur d’Arras Faidherbe apparemment contaminé par le même problème que nous avions évoqué sur le répartiteur d’Arras Gambetta il y a déjà quelques mois. Mise à jour : d’après certains freenautes sur le salon IRC de Freenews, le problème semble résolu depuis ce matin – Free-reseau.fr fait apparaître une coupure des DSLAM entre 01h16 et 01h30. En effet, plusieurs freenautes nous ont signalé par le biais de notre salon IRC et du…

Hey hey Free a lancé aujourd’hui la diffusion des premiers spots de pubs pour les forfaits Free Mobile, sur les ondes des principales radios françaises. Simples et sobres, ces publicités réalisées par la régie publicitaire de Radio France sont dans la lignée des plus récentes communications autour de l’offre Freebox Révolution, avec la musique devenue le thème récurrent de toutes les publicités Free. Dans le cas présent, elles vont droit à l’essentiel en insistant sur les tarifs des deux forfaits de Free Mobile, « l’offre la moins chère du marché ». Nous vous proposons de les écouter ci-dessous : 01. ou téléchargez au…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute un(e) Infirmier(e), pour un poste à pourvoir sur Paris (8ème). Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : INFIRMIER (H/F) Missions Surveillance médicale des salariés : Accueil physique/téléphonique et orientation vers différents services médicaux sociaux en fonction des problèmes rencontrés et/ou médecin du travail Planification des visites médicales obligatoires et visites à la demande des salariés et convocations aux examens de surveillance spéciale à l’initiative du médecin du travail. Préparation de la visite médicale : relever biométriques, examens de fonctions sensorielles et pratique de réactions…

le rythme diminue 2 NRA supplémentaires viennent d’être activés cette semaine, dans deux départements particulièrement actifs : le Morbihan et l’Eure. Ces 2 NRA ont été prévu tout récemment (août et avril 2011). On commence par Allaire (ALE56) et ses 1450 lignes réparties uniquement sur la-dite commune. Suivi de Champigny-la-Futelaye (CHP27), qui avec 1070 lignes, héberge beaucoup plus de communes : Bois le Roi, Champigny la Futelaye*, Coudres*, Habit (L), Lignerolles, Saint Andre de l’Eure*, Saint Laurent des Bois Comme toujours, n’oubliez pas de demander le dégroupage total si vous le souhaitez, via votre interface de gestion. Au passage, n’oubliez pas non…

Do the math Vous êtes toujours sous engagement auprès d’un opérateur et vous souhaiteriez le quitter pour partir chez Free Mobile ? Grâce aux dispositions de la loi Châtel, en fonction de la durée restante d’engagement, résilier en cours d’engagement pourrait se révéler être un choix plus avantageux… En effet, dans le cas de longues périodes d’engagement (24 mois), la loi prévoit la possibilité de résilier avant terme, en réglant à l’opérateur une somme équivalant à la moitié ou au quart du restant des mensualités dues (selon les cas). Un développeur a mis en place un formulaire vous permettant, en quelques…

Dans une interview consacrée aux Échos, Jean-Ludovic Silicani, président de l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms), s’exprime sur le lancement du quatrième opérateur de téléphonie mobile en France, Free Mobile. Il y salue l’arrivée du nouvel acteur, à même de « changer la donne » de la téléphonie hexagonale, dont le prix était toujours « nettement supérieur à celui des autres pays européens comparables ». Malgré cette salve de compliments, le président de l’Arcep n’en reste pas moins attentif au bon respect des obligations de Free Mobile, notamment en termes de couverture de la population… Extrait : Free vient d’annoncer son offre mobile. Ce nouvel…

Apprenez à ne plus avoir peur du hors forfait Le forfait 2 € de Free Mobile est indéniablement une réussite pour les plus petits consommateurs n’ayant pas besoin d’utiliser Internet : avec 1h de communications et 60 SMS intégrés, il remplit parfaitement son office à prix plancher. Mais un autre aspect du forfait, moins apparent, le rend encore plus intéressant : comme indiqué par Xavier Niel lors de la conférence d’annonce de Free Mobile, mardi, les communications et SMS en sus sont facturés à un prix particulièrement faible. À raison d’0,01 € le SMS supplémentaire et 0,05 € la minute de communication, le forfait 2 €…

En cette période d’actualité favorable à Free Mobile, on en oublierait presque l’existence de notre bonne vieille Freebox Révolution. Celle-ci s’apprête pourtant à accueillir un nouveau jeu vidéo conçu par Gameloft, jouable en ligne : Order & Chaos Online. Le célèbre MMORPG, déjà disponible sur de nombreuses plateformes mobiles (iPhone, iPad, Android…), sera prochainement disponible sur le FreeStore de la Freebox Révolution, et permettra aux possesseurs de Freebox de jouer entre eux dans un univers persistent qui leur sera entièrement dédié. Bertrand Amar, blogueur jeu vidéo bien connu et présentateur sur DirectStar, a pu obtenir un aperçu du titre, lors d’un…

Après Virgin, Orange et Sosh, c’est au tour de SFR d’annoncer la révision de ses offres suite à l’annonce cataclysmique de Free Mobile. Pour le moment, seules les séries RED de SFR, accessibles exclusivement en ligne, sont concernées… Le groupe SFR annonce dans l’urgence la mise en place de ces nouvelles offres via quelques tweets, bien avares en détails, postés sur son compte officiel Twitter : Les séries RED de SFR évoluent : de 9,90€ à 24,90€ avec la qualité et le réseau SFR— SFR (@SFR_Groupe) Janvier 12, 2012 RED de SFR : 2h + SMS / MMS illimités à 9,90€—…

SAV, data, inscriptions, transporteurs… A l’occasion du lancement de Free Mobile, Freenews a pu rencontrer Angélique Berge, suite à la conférence de mardi. Si quelques précisions ont d’ores et déjà été apportées suite au lancement du site Free Mobile, d’autres questions trouvent également leur réponse au fil de notre petite entrevue… Data sur forfait 2 € : La directrice des centres de Relation Utilisateur de Free et Free Mobile nous a d’abord détaillé les conditions pour obtenir de la data sur le forfait « 2€ ». Celles-ci sont consultables sur la brochure tarifaire, page 5, à savoir un tarif de 1,99€/mois pour 20Mo puis…

Maintenant que vous avez dûment rempli votre demande d’abonnement à Free Mobile, une question se pose désormais : quand vais-je recevoir ma carte SIM et quand ma ligne sera-t-elle activée ? À défaut d’une réponse officielle dans l’immédiat, le site Toosurtoo, indépendant d’Iliad, remet le couvert : après son suivi des expéditions de Freebox Révolution, mis en place en décembre 2010, ayant rencontré un franc succès, son créateur met en place un nouveau suivi des activations Free Mobile. Le principe est simple : le système se base sur les témoignages des Freenautes volontaires inscrits sur le site pour dresser des statistiques, jour par jour,…

Attention, peinture fraîche ! Il arrive parfois qu’une maladresse de webmaster entraîne l’indexation par Google d’une page qui n’aurait normalement jamais dû se retrouver sur le web. C’est la mésaventure qui semble être arrivée à Free, ce qui nous permet de jeter en avant première un coup d’œil indiscret à son futur Espace Abonné pour les clients mobiles. La version visualisée ici n’est visiblement pas définitive : on remarque des bugs graphiques. Les tarifs et options affichés sont également parfaitement fantaisistes. Accueil de l’espace abonné Consommations et factures Informations du compte Forfaits et mobiles La mise en cache des pages date de…

Monsieur Plus a mis un peu plus d’engagement dans ses forfaits En réponse à Free, Orange ne s’est pas contenté de revoir les forfaits de sa marque low-cost, Sosh. Dès jeudi, le premier opérateur français devrait lancer toute une batterie d’offres rénovées… C’est toujours le site igeneration qui est à l’origine de ces premières informations, pour le moment non-confirmées par Orange. Les gammes de forfaits de l’opérateur seront revues comme suit : Origami Série Limitée Style : Internet limité à 500 Mo avec le GPS d’Orange pour 49 € par mois ou 39 € sans téléphone. Origami Série Limitée Star : Internet limité à…

Après une petite période pendant laquelle seuls les forfaits pour les abonnés Freebox étaient disponibles à la souscription sur son site, Free Mobile ouvre enfin les inscriptions pour tous… Après avoir corrigé quelques bugs de première heure et essuyé une première vague d’abonnements provenant de sa fidèle base de Freenautes, Free est donc prêt à ouvrir les vannes de la souscription pour tous. En cas de difficultés pour accéder à la page d’abonnement, si vous aviez déjà effectué de précédentes tentatives, pensez à effectuer un rafraîchissement de la page d’accueil du site, voire un rechargement complet du cache de votre navigateur.…

Après une première intervention planifiée mardi, et annulée à la dernière minute (officiellement à cause d’un « problème d’agenda »), Xavier Niel a finalement été l’invité du Grand Journal de Canal+ ce mercredi soir. Le fondateur de Free est évidemment revenu sur le lancement de Free Mobile, et s’est de nouveau exprimé sur les problèmes d’inscription à l’offre sur mobile.free.fr les premiers temps, à cause d’un nombre de demandes bien plus important que prévu. Selon le trublion, après une période de flottement, le site est désormais « ouvert à tous », pas seulement aux abonnés Freebox (ndlr : ce n’était pas vraiment exact, à l’heure…

L’arrivée de Free Mobile suscite des réactions en régions. Comme celle du consul honoraire de Finlande en Lorraine, Roland Gabriel-Robez, qui se réjouit lui aussi de l’arrivée de ce quatrième opérateur. « Naturellement, je vais changer le plus vite possible, car les prix actuels sont intolérables, comparés à ceux pratiqués en Finlande, par exemple. » Roland Gabriel-Robez voit même plus loin et n’hésite pas à plaider pour « un seul abonnement téléphonique européen », s’affranchissant des frontières nationales. Le Figaro a publié le résultat d’un sondage réalisé sur Facebook avec pour question : « L’offre de Free va-t-elle vous faire changer d’opérateur ? ». Les internautes ont répondu :…

Lol Le site igeneration dévoile en avant-première les nouveaux forfaits de l’opérateur Sosh (Orange). Ceux-ci rentreront en application dès demain (jeudi), indique la news. Selon les révélations d’igeneration, la riposte d’Orange est encore loin de ce que propose Free… l’offre intégrant 2 heures de communication passe ainsi de 19,90 € à 9,90 € par mois. Si l’on en croit igeneration, elle perd dans le même temps l’Internet mobile (auparavant, elle proposait 500 Mo de données, bloquées). l’offre “édition spéciale”, proposant 2h de communication et 1 Go de données en fair use (avec débit réduit au-delà du quota), passe de 22,90 € à 14,90 € par…

Du « tac » au « tac » La première riposte à l’annonce de Free Mobile ne se sera pas fait attendre, et contre toute attente, elle provient d’un MVNO ! Virgin Mobile répond à Free en lançant de nouveaux forfaits, dont un tout illimité à 19,99 €. Auréolé de son statut tout neuf de Full MVNO sur le réseau SFR, Virgin Mobile se paye le luxe de coiffer les gros opérateurs au poteau et s’aligne sur les tarifs de Free Mobile. Selon le service client de l’opérateur, les nouveaux forfaits (sans engagement), qui n’ont pas encore été officialisés, s’établissent comme suit : Forfait à 5,99€ : 2h…

Suite au lancement de l’offre de Free Mobile, de nombreux lecteurs ont manifesté leur déception suite à l’absence de forfaits 100% data, utilisables sur une tablette ou avec une clé 3G (ces dernières étant d’ailleurs interdites d’utilisation sur le forfait de base). Face aux caméras d’Univers Freebox, Xavier Niel a annoncé que si la disponibilité d’offres purement data n’était pas immédiate, celle-ci était tout de même prévue. Tout en rappelant que le tethering (partage de connexion) est déjà possible avec les premières offres, il ajoute que Free a bien prévu la sortie de forfaits data, dans les « prochaines semaines ». Regardez…

Alleluia Malgré l’annulation à la dernière minute, mardi soir, du passage de Xavier Niel sur le plateau du Grand Journal, Canal + a tout de même consacré une large partie de son programme de la soirée au lancement des forfaits Free Mobile… Les programmes humoristiques de la chaîne sont revenus sur la conférence de Xavier Niel, à commencer par les Guignols de l’Info, qui dresseny comme à leur habitude des ponts insolites entre l’actualité et le monde politique. Veuillez installer Flash Player pour lire la vidéo Peu après, c’est le Petit Journal de Yann Barthès qui a consacré une large partie…