Feu vert Après une première journée plus laborieuse que prévu, de l’aveu même de Xavier Niel, les inscriptions à Free Mobile sur le web sont désormais une réalité… pour les Freenautes ! Tout d’abord totalement inaccessible, ou renvoyant vers des pages d’attente infinies, le site de Free Mobile est beaucoup plus fonctionnel, une fois passé le rush de la période d’annonce. Quelques bugs de dernière minute ont été rapidement corrigés : des problèmes sur les RIB commençant par 0 mais aussi sur les noms de titulaire de ligne aux caractères accentués ont été résolus. On soulignera que Free a décidé de donner…
- B&You : Bouygues Telecom impose une hausse de prix, Free en embuscade
- États-Unis : un compromis fragile sur la régulation de l’IA divise gouverneurs et sénateurs
- Google menacé d’une amende record par la CNIL en France
- Cybersécurité : les rançons explosent, les entreprises cèdent de plus en plus
- Free Prépayé : quand activer sa carte SIM devient un parcours du combattant
- Free Mobile simplifie le remboursement des frais de résiliation de son ancien opérateur : ce qui change vraiment selon Busyspider
- Panne Orange : quel signal cet incident envoie-t-il sur un marché très concurrentiel en termes d’offres ?
- Canal+ se retire : quel avenir pour la diffusion de la Ligue 1 ?
Lors de la conférence d’annonce des forfaits Free Mobile, Xavier Niel a annoncé que la connexion aux réseaux FreeWiFi serait incluse et automatique pour son forfait principal. Comment est-ce possible ? Lors d’une interview avec Univers Freebox, il détaille cette possibilité technique qui passe par un nouveau système d’authentification. Le protocole utilisé, EAP-SIM, permet d’identifier les abonnés non plus à l’aide de leurs identifiants FreeWiFi, mais simplement à l’aide de leur carte SIM. Concrètement, le basculement sur les réseaux FreeWiFi à proximité sera donc automatique, dès lors que le wifi est activé sur le téléphone et que l’utilisateur ajoute FreeWiFi à…
Vert comme une Orange Hier, l’annonce des forfaits Free Mobile a provoqué un véritable ras-de-marée de clients dans les quelques Free Centers, dès leur ouverture (exceptionnellement fixée à 15h30). Aujourd’hui, les points de vente ne désemplissent pas, bien au contraire… Aujourd’hui, à Angers, la foule était au rendez-vous. À tel point que la boutique du concurrent d’en face, Orange, semblait bien déserte… l’effet est saisissant, vu depuis la boutique Orange ! Retrouvez notre dossier complet sur le lancement de Free Mobile Merci à Étienne
sortez vos calculettes Les détenteurs de Blackberry qui souhaiteraient passer chez Free Mobile se verront facturer l’option à 1 €. Les services Blackberry (messagerie, web, …) passent par leurs propres serveurs. C’est une option payante que RIM (constructeur des Blackberry) facture à tous les opérateurs, y compris Free Mobile. Si certains opérateurs font le choix d’offrir ce coût supplémentaire à leurs abonnés, Free, avec ses tarifs déjà particulièrement bas, ne peut pas se le permettre… Page 3 de la brochure tarifaire, on peut lire : Option valable en France Métropolitaine. Envoi et réception d’e-mail et de pièces jointes à partir du…
Ça sent la panique… non ? Stéphane Richard, le PDG d’Orange, a annoncé hier sur BFM TV l’arrivée d’une offre équivalente à celle de Free Mobile, via son opérateur low-cost, Sosh. Cette réplique devrait arriver « d’ici vendredi » selon lui. Pendant ce temps, sur le site de Sosh, une annonce invite les abonnés à patienter plutôt qu’à partir vers Free Mobile. Là encore, des nouveautés sont annoncées d’ici la « fin de la semaine ». L’arrivée de Free suscite depuis ce matin beaucoup de messages sur notre mur Facebook et sur Sosh Ideas. Vous nous demandez de faire évoluer Sosh en conséquence. Nous y travaillons…
Le forfait à 19,99 € (ou 15,99 € avec un abonnement Freebox) de Free Mobile intègre un accès Internet illimité, dont le débit est restreint au-delà de 3 Go par mois (fair use). S’il s’agit déjà d’une évolution significative en comparaison des opérateurs concurrents, dont les forfaits dépassent rarement 1 Go par mois, Free pourrait envisager de faire encore mieux… Un lecteur nous rapporte une découverte intéressante, dénichée sur le serveur du portail officiel de Free. Une des bannières utilisées sur le site porte le nom Portail_Banner_Freemobiletoutill2.jpg ; à partir de cette découverte, on peut voir qu’une autre image du nom de Portail_Banner_Freemobiletoutill.jpg existe également.…
Invité de l’émission de Jean-Jacques Bourdin sur BFM TV et RMC, Xavier Niel est revenu sur le lancement de l’offre Free Mobile, notamment sur l’embarrassante indisponibilité des inscriptions sur le site officiel mobile.free.fr qui subsiste depuis mardi. « On n’a pas tenu nos promesses », a lancé d’entrée de jeu Xavier Niel, anticipant la question de Bourdin. Free Mobile avait promis une ouverture des inscriptions sur son site dès 9h30 mardi, immédiatement après l’annonce. Cela n’a pas été le cas : « hier, à cause de notre succès, on a été saturé toute la journée, on n’a pas pu répondre aux demandes », confesse XN.…
if (substr($cle, 0, 1) == « 0 ») then return true ; Si vous souhaitez vous inscrire à Free Mobile et que votre clé RIB commence par un zéro, vous allez devoir attendre un peu. En effet, il existe un bug dans le formulaire d’inscription. Plusieurs d’entre vous l’ont noté, mais également sur les forums de l’ADUF, un message d’erreur apparaît « clé rib invalide » (alors que votre saisie est juste). Le problème vient du fait que la clé commence par un 0. Il s’agit d’un bug qui sera corrigé très prochainement, donc ceux qui ont une clé qui commence par « 0 » vont devoir…
ça passe ou ça casse Vous aurez sans doute remarqué que dans le communiqué de presse ou bien lors de la conférence de presse, un petit « détail » vient nous interpeller : l’offre Free Mobile est réservée aux 3 premiers millions d’abonnés. On est en droit de se demander pourquoi et ce qu’il va se passer après ? Pourquoi 3 millions ? Est-ce que le réseau ne sera pas suffisamment dimensionné pour plus d’abonnés ? Que se passe-t-il pour le 3 000 001ème inscrit ? Le prix change ? Les services changent ? C’est Xavier Niel lui-même qui répond à la question dans le magazine « C à vous »…
Free Mobile joue la carte de la transparence. Xavier Niel l’a annoncé : avec seulement 2 types de forfaits, des Conditions de Vente plus concises et peu d’options, l’objectif de Free est de proposer une offre plus lisible. Le pari est-il réussi ? Nous avons décortiqué les différents documents mis en ligne sur le site officiel de Free Mobile : Conditions Générales de Vente, Brochure tarifaire, etc. Dans l’ensemble, aucune condition ne vient particulièrement attirer notre attention de façon négative. Toutefois, quelques points sont à connaître : Frais de souscription Selon le mode d’inscription choisi et la choix d’opter pour une carte SIM seule…
Attendons encore un peu pour voir… Dévoilée ce matin, l’offre de Free Mobile rencontre un succès critique conséquent. Tous les regards sont désormais tournés vers les opérateurs concurrents, dont la réaction est attendue avec une certaine pointe de curiosité… Premier à s’exprimer, Orange ne se mouille pas. Dans une laconique réaction postée sur le compte Twitter officiel @presseorange, un porte-parole invite les abonnés à patienter : « c’est le jour J pour Free, nous allons leur laisser savourer leur journée ». Sans plus de précision, il indique : « Que nos clients se rassurent, nous allons revenir vers eux pour leur parler des propositions que…
L’offre Free Mobile ne laisse pas indifférente, comme nous le montre ces photos prises à Angers et à Rouen. Selon nos informations, celui de Laval connait un succès encore plus important. Vous aussi, si vous passez devant un Free Center, n’hésitez pas à nous envoyer vos photos à contact – @ – freenews.fr. Mise à jour : une vidéo diffusée sur le compte Twitter officiel des Free Centers montre l’ouverture à 15h30 du magasin de Rouen. Un grand nombre de fidèles et de consommateurs s’était attroupé devant la boutique pour l’occasion… Retrouvez notre dossier complet sur le lancement de Free Mobile…
Nous revoilà Désactivé pour une bonne partie de la matinée afin de nous permettre de tenir l’incroyable charge de visiteurs, notre forum de discussion est désormais de retour. Vous pouvez de nouveau y accéder et commenter nos articles… Pour l’occasion, vous pourrez également vous rendre sur deux nouvelles catégories tout juste créées, entièrement dédiées à Free Mobile : sur les offres ainsi que sur le matériel (téléphones…). N’oubliez pas de nous faire part de vos impressions sur les offres de Free Mobile, le tout nouveau site mobile.free.fr, etc. Nous transmettrons vos remarques les plus pertinentes à Free ! Retrouvez notre dossier complet…
Tout le monde en parle L’annonce du lancement commercial des premières offres de Free Mobile ne sera pas passée inaperçue : les grands journaux télévisés ainsi que les chaînes d’info se sont tous penchés sur les forfaits révolutionnaires du nouvel entrant… La candidature d’Éric Cantona aux élections présidentielles de 2012 devra passer au second plan : aujourd’hui, la vedette médiatique incontestée s’appelle Xavier Niel ! Nous vous proposons de retrouver ces reportages, souvent assez élogieux, sur les sites de replay de leurs chaînes respectives : France 2 – Le 13h (titres principaux et reportage à 17:50) France 3 – 12-13 (ouverture du journal à…
Après plusieurs mois d’attente, Free Mobile est enfin lancé. Regardons de plus près les résultats boursiers suite au lancement de ce matin. Accueillie favorablement par les marchés boursiers le 18/12/2009, lors de l’attribution de la licence, l’offre fait aujourd’hui l’unanimité. À près de 95 € à l’ouverture, l’action se stabilise désormais au dessus des 97 € à l’heure où nous écrivons ces lignes, frôlant les 100 € avec un plus haut à 98,72 € enregistré peu après 14h00. De leur côté, les principaux concurrents mobiles pâtissent de l’annonce tonitruante du trublion, et plongent à l’unisson peu après la fin de la conférence de Free,…
Vous désirez vous abonnez à Free Mobile, c’est parti le site Free Mobile est ouvert. Déjà très lent, il permet d’accéder aux offres d’abonnement et de s’abonner. Vous êtes prêts ? Cliquez sur l’image pour y aller ! Retrouvez notre dossier complet sur le lancement de Free Mobile
Free vient de mettre à disposition l’ensemble des vidéos de la conférence de presse de ce matin dans tous les formats. Avis à ceux qui n’étaient pas disponibles ce matin ! Pour ceux qui ne peuvent visionner les vidéos, vous aurez également quelques photos sur Facebook ! Les vidéos sont disponibles sur live.free.fr. Les photos sont disponibles sur Facebook Retrouvez notre dossier complet sur le lancement de Free Mobile
Ce lancement restera dans les annales. Selon Angélique Berge sur Facebook, 4,6 millions de visiteurs uniques se sont rendus sur les sites de Free et plus de 450 000 personnes ont visionnés les flux mis en place pour la diffusion. Plus d’un million de personnes ont tenté d’accéder à mobile.free.fr à 9h45 Vous pouvez constater que notre site connaît quelques difficultés, nous faisons le maximum pour vous donner l’information la plus complète en direct. Retrouvez notre dossier complet sur le lancement de Free Mobile
« le 10 janvier, c’est votre libération » Nos reporters ont été à la conférence Free Mobile de ce matin. Vous trouverez ci-dessous le compte rendu de la conférence s’étant déroulée au Château présentée par un Xavier Niel en pleine forme. Le forfait idéal est un forfait incluant : Les appels illimités vers le national / l’international (40 destinations). SMS / MMS : illimités et inclus. En France, les SMS à l’unité sont vendus à l’unité 0,10 €. Un adolescent français fait 800 SMS par mois, aux Etats-Unis, c’est environ 3 000 SMS par mois. Sans compter les MMS qui sont facturés…
Attendu avec impatience, présenté par un Xavier Niel en très grande forme mardi matin, retrouvez ci-dessous un récapitulatif complet du lancement des offres Free Mobile sur Freenews ! Une offre simplifiée, sans engagement et à un prix défiant toute concurrence, tel était le pari de Xavier Niel. Retour sur l’actualité au fil des articles : L’essentiel Communiqué de presse : Lancement de l’offre Free Mobile Compte-rendu de la conférence de presse Revivez la conférence de presse de lancement en vidéo Ouverture du site Free Mobile Ouverture des inscriptions pour les non-Freenautes Angélique Berge répond à nos questions sur Free Mobile Découvrez la campagne…
Ca y est, c’est parti les offres Free Mobile sont lancées. Au menu, deux forfaits, clairs, simples, lisibles et sans engagement ! Retrouvez ci-dessous le communiqué de presse publié ce matin. Offre mobile Free : l’offre la plus riche 2x moins chère Forfait Free illimité : 19,99 € / mois sans engagement. Appels illimités : France Métropolitaine (et DOM), et 40 destinations à l’international SMS-MMS illimités Internet illimité tous usages Avec ce forfait, Free propose l’offre illimitée la plus généreuse en termes de services (fair use de 3Go + appels vers 40 destinations inclus…) tout en étant 2,5 fois moins chère que l’offre concurrente…
Pour les abonnés à Free Mobile, le dernier téléphone d’Apple sera disponible fin janvier. Comme évoqué lors de la conférence de presse, il ne sera pas couplé au forfait mobile et devra être acquis séparément. « Nous sommes très heureux de pouvoir proposer l’iPhone le plus sidérant avec nos offres incroyables » déclare Maxime Lombardini, DG d’Iliad. Les tarifs pour l’iPhone seront les suivants : A la commandeMensualitésDurée iPhone 4 8Go1 €15 €36 mois 22,50 €24 mois iPhone 4S 16Go1 €19,99 €36 mois 29,99 €24 mois iPhone 4S 32Go49 €21,99 €36 mois 32,99 €24 mois iPhone 4S 64Go119 €23,99 €36 mois 35,99 €24…
The rocket is on the launchpad ! C’est le montant que doit faire saliver les autres opérateurs ! En effet, le quotidien La Tribune estime le montant du buzz généré par Free à 8 millions d’euros. En tout cas, c’est le montant qu’aurait payé d’autres opérateurs pour générer une campagne marketing digne de ce nom. Tout à commencé par un tweet de Xavier Niel, depuis ce jour, tout s’est accéléré. Les articles se sont multipliés, tout le monde entend parler de Free Mobile. La question est de savoir si Free va savoir conserver son image après tout ce buzz. Retrouvez l’article sur…
Ils se chamaillent réellement pour 1,35 c€ ?! A quelques heures du lancement de l’offre mobile de Free, le journaliste Emmanuel Paquette publie sur son blog un billet relatant la bataille qui est en train de se dérouler entre Free et les autres MNOs (Opérateurs Mobiles) pour fixer le prix des SMS échangés entre eux. Free ne va probablement pas obtenir les 3,4 c€/par minute de Terminaison d’Appel qu’il souhaitait pour contrebalancer son faible nombre d’abonné au lancement face aux 3 opérateurs mobiles français historiques. Afin de rattraper ce manque à gagner, la société de Xavier Niel semble aujourd’hui tenter de…
Je suis venu te dire que je m’en vais Annoncée lors d’une conférence retransmise en direct ce mardi matin à partir de 08h00 environ, l’offre de Free Mobile sera disponible à la souscription en ligne dans la foulée, à 9h30. Si vous ne l’avez pas déjà fait, il est toujours temps de vous assurer que vous êtes prêt à migrer… Pour passer de votre opérateur actuel à Free Mobile en toute simplicité, il vous suffira de disposer d’un précieux sésame : le numéro de Relevé Identité Opérateur, ou RIO. Votre opérateur doit vous fournir ce code sur simple demande : composez simplement…
« Les carottes sont cuites », je répète, … Xavier Niel, principal actionnaire de la maison mère de Free, a posté aujourd’hui son 2ème Tweet. Après avoir annoncé que « La fusée est sur le pas de tir », il cite aujourd’hui la célèbre Chanson d’automne de Paul Verlaine, qui servit durant la seconde guerre mondiale à avertir la résistance française de l’imminence du débarquement en Normandie. Les sanglots longs Des violons De l’automne Bercent mon cœur D’une langueur Monotone. Xavier Niel a préféré une version légèrement modifiée par Charles Trenet, plus consensuelle que l’originale dans laquelle les sanglots blessent plutôt que bercent. Donc…
Et elle n’est pas la seule… La Nyan Rocket que l’on peut voir sur le site de Free en effectuant le célèbre code Konami est extrêmement impatiente de pouvoir enfin souscrire à l’offre mobile du 4ème opérateur. A tel point qu’elle compte maintenant les secondes qui nous séparent de 9h30 demain matin, heure où vous pourrez enfin demander votre nouvelle carte SIM (et probablement bien plus). Au passage, on notera que plusieurs heures de début – toutes officielles – ont été annoncées pour la conférence de presse : live.free.fr nous convie dès 8h, les journalistes ont été invités pour 8h30, Angélique…
Comme lors du lancement de la Freebox Revolution, nous mettons en place un dispositif exceptionnel pour couvrir le lancement de Free Mobile. Cette année, nous aurons trois reporters au Château (siège social de Free) pour couvrir la conférence de presse. En parallèle, vous pourrez suivez en live sur notre site pour ceux qui ne peuvent pas accéder à la retransmission vidéo (accessible sur le web via live.free.fr ou sur le canal 198 du bouquet Freebox TV). Nous mettrons tout en œuvre pour vous donner un accès facilité à l’information et en direct. Dès maintenant, pensez à nous suivre sur Twitter…
Pourquoi pas la NBox ? ou la NuBox ? Avançant sa conférence de presse à aujourd’hui, l’opérateur Numericable se lance dans les « box » et a présenté « La Box par Numericable ». Disponible dès le 16 janvier auprès de ses anciens et nouveaux abonnés, ces derniers devront souscrire à l’offre Premium. A la fois modem, boîtier TV, serveur NAS, routeur Wifi, voilà donc la « Révolution du Numérique » par le cablo-opérateur. Dévoilée donc à la presse ce soir, la « Box By Numericable » permet un accès à 200 Mbits pour les parisiens, de 30 à 100 Mbits pour les autres, deux lignes téléphoniques, un routeur Wifi,…
une bonne nouvelle pour les non-dégroupés bretons Vous êtes abonnés chez Free en non-dégroupé et vous avez constaté en grimaçant que votre NRA n’était pas compatible ADSL2+. Envolé l’espoir d’un dégroupage rapide, envolée aussi la possibilité de monter en débit, vous restez bloquez à 2Mb/s (au mieux). Et bien grâce à Orange, c’est peut-être déjà un mauvais souvenir. En effet, Ariase nous apprends qu’Orange a opticalisé 10% des NRA bretons dans les 2 derniers mois. Ces travaux ont concerné plus de 70 NRA ( plus de 40 000 lignes dans 282 communes) sur les 4 départements bretons. Les Côtes d’Armor…