Le juteux contrat d’itinérance conclu entre Free Mobile et Orange devrait rapporter bien plus que prévu à l’opérateur historique : Stéphane Richard, PDG du groupe, affirme que celui-ci pourrait lui rapporter près du double de la somme initialement envisagée… Orange se réjouit : « on avait dit que le contrat devait nous rapporter 1 milliard d’euros. Cela pourra aller jusqu’au double en fonction de la capacité de Free à développer son réseau », affirme Stéphane Richard, dans une interview consacrée à Investir.fr. Il est vrai que le montant de l’itinérance, réglé de façon échelonnée par Free sur dix ans, dépendra en partie de la…

Pas de grandes nouvelles cette semaine pour GameTree TV, le portail de jeux vidéo à la demande sur Freebox Révolution. On se consolera avec l’annonce de la baisse du prix du jeu Fieldrunners, un tower defense game typique, vous demandant de placer vos unités de façon stratégique pour repousser l’invasion ennemie au début de chaque tour. Il est désormais disponible à 4,99 € (location illimitée). Par ailleurs, pour les curieux en herbe, si vous ne savez pas encore quel jeu choisir, GameTree TV a mis à jour sa chaînes de vidéos sur Dailymotion : tous les jeux du catalogue y sont maintenant…

Force Ouvrière a exprimé son inquiétude concernant l’emploi dans les télécoms, suite à l’arrivée de Free Mobile. Le syndicat craint pas moins de 30 000 suppressions d’emploi sur le secteur… Jean-Claude Mailly, secrétaire général de FO, a adressé un courrier au président de l’Arcep, Jean-Ludovic Silicani, ainsi qu’au premier ministre François Fillon (en copie). Il y exprime son inquiétude : « Nos craintes sont grandes d’un alignement de moins-disant social avec in fine des conséquences sur les salariés en terme de rémunération, de destruction d’emplois et de garanties collectives et d’une manière plus générale sur l’avenir de cette branche », explique-t-il. « La puissance publique doit…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance technique) sur son Centre d’Appels de Marseille, pour des postes à pourvoir à partir du mois de mai 2012. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – Service ASSISTANCE TECHNIQUE Entreprise Rejoignez-nous pour faire avancer la « FREE Révolution » ! FREE poursuit sa « Révolution » sur le marché des télécoms avec son arrivée comme nouvel opérateur de téléphonie mobile en France. Au sein du Centre d’Appels de Marseille, de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes assistance…

Rue89 publie le témoignage d’un journaliste ayant vécu en interne le lancement de Free Mobile en tant que conseiller SAV de niveau 2. Les accusations qu’il tient à l’encontre de l’opérateur sont accablantes, documents à l’appui… Embauché en décembre 2011, à l’heure où l’offre de Free Mobile était encore rigoureusement tenue secrète, le journaliste, signant sous article sous le pseudonyme d’Ibrahim Lester, a été embauché parmi la première équipe de SAV “niveau 2”, en CDI avec période d’essai de 4 mois. Une préparation inexistante Rapidement, dix premiers sélectionnés, triés sur le volet, sont invités au siège social de Free dans le…

Cedexis, prestataire spécialisé dans l’optimisation de la délivrance de contenus sur Internet, a mis en ligne un outil de mesure quotidien des fournisseurs d’accès à Internet français, à destination des professionnels. Les chiffres fournis sont basés sur les mesures menées dès qu’un internaute visite un site intégrant l’outil de mesure de performance Cedexis Radar : au total, la société peut se targuer d’une représentativité rare, puisqu’elle revendique plus de 300 millions de mesures effectuées chaque jour via des réseaux d’accès français. Parmi les 25 réseaux les plus importants en France, Orange prend la 1ère place avec 40% des mesures menées sur l’Hexagone.…

Afin de permettre aux Français de suivre la campagne présidentielle sous un autre œil, Free annonce la gratuité de la chaîne d’information américaine CNN International sur le bouquet Freebox TV, jusqu’à la fin du mois. Pour en profiter, il suffit de vous rendre sur le canal correspondant ; aucune manipulation, ni aucun engagement ne sont requis. Suivez les élections françaises avec CNN International EN CLAIR jusqu’au 30 avril sur #Freebox TV (canal 84)! tinyurl.com/cq33sg2— L’AKTU Freebox (@aktufreebox) Avril 17, 2012 Hors promotion, CNN International (canal 84) est disponible pour 0,99 €/mois.

Mon précieux… smartphone En changeant le paradigme d’achat des smartphones, désormais de plus en plus souvent vendus nus sans engagement et sans subvention, l’arrivée de Free Mobile a fait une victime inattendue : Apple, qui aurait vu ses ventes d’iPhone fortement baisser en France depuis le début de l’année 2012. Constructeur d’une gamme de téléphones aux prix particulièrement élevés lorsqu’ils sont acquis neufs, sans aide ni subvention, Apple se retrouve directement impacté par l’arrivée de Free : selon le magazine conso LSA, la part de marché d’Apple aurait baissé de près de 10% au premier trimestre en France, pour passer sous les…

Pour une fibre pure et sans additifs SFR a porté plainte contre Bouygues Telecom auprès du Tribunal de commerce de Paris pour « concurrence déloyale ». En cause : l’utilisation de la dénomination « fibre optique » pour des offres où la fibre ne va pas toujours jusqu’à l’abonné (FTTH) mais s’arrête parfois au pied de l’immeuble (FTTB). SFR demande l’interdiction des termes commerciaux « fibre », « très haut débit » et « jusqu’à 100 mégas » pour désigner l’offre FTTB de Bouygues Telecom, utilisant le réseau Numericable. Les quelques mètres restants, dans le bâtiment, sont raccordés en câble (coaxial). Numericable, qui utilise une variété importante de technologies fibre sur son propre…

Pour l’arrivée de Vanessa Hessler chez Free ! Nos confrères de C-Alice ont mis en ligne un sondage à destination des utilisateurs et ex-utilisateurs d’Alice, afin de mieux cerner le visage actuel de la communauté Alice et de connaître les envies de chacun. Si vous avez migré, ou que vous envisagez de migrer, pour quelle(s) raison(s) ? Regrettez-vous votre choix ? Et si vous ne souhaitez pas migrer vers une offre Free, pourquoi ? C’est en substance ce que vous demande C-Alice. Les souhaits mis en avant par les Aliciens pourront être remontés auprès de Free… Alors, n’hésitez pas. Accédez au sondage en ligne…

Dans un avis rendu public vendredi, la Commission européenne a émis quelques réserves sur la terminaison d’appel asymétrique dont Free Mobile va profiter, conformément à la décision de l’ARCEP (Autorité de régulation des télécoms). Cette terminaison d’appel fixée à 2,4 ct€/minute (contre 1,4 ct€/minute Orange, SFR et Bouygues Télécom) permet en théorie à Free Mobile, Omea Telecom et Lycamobile, d’équilibrer un nombre d’abonnés plus faible que leurs concurrents à son lancement. Le projet envisage la baisse progressive de cet avantage par paliers, jusqu’au 1er janvier 2014 où les nouveaux entrants seront alors soumis aux mêmes règles que tout le monde. L’idée a…

Freenews vous propose, en partenariat avec Hoaxbuster.com, de faire régulièrement le point sur les hoax, ces canulars du web qui vous pourrissent la boîte mail. Nico reviendra donc sur les hoax qui ont fait l’actualité, sur des exemples célèbres, le tout sans oublier la pédagogie… car, à ce sujet, personne n’est jamais trop prudent ! Bonne lecture. Astuce… Vous attendez encore votre carte SIM Free ? Vous l’avez reçue mais il est entre 17h et 20h ? Passez vos coups de fil plus tard et mettez ce temps libre à profit pour tuer quelques idées reçues et aiguiser votre esprit critique avec cette…

Mario again…. Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, quel style de jeu aurait été Mario s’il avait été développé à l’époque de Call Of Duty ? Mario serait-il devenu un plombier violent ? Pas possible vous dites-vous ? Ames sensibles s’abstenir… (et aussi ceux qui ont Mario comme religion).

Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile Appels en soirée : très nettes améliorations Maxime Lombardini confirme la fin des problèmes de capacité Le suivi de commande des téléphones s’améliore Freebox Free…

Le maquis juridique des réseaux de télécommunication vous fait peur ? Voici des explications de Sandrine Hilaire, avocate au barreau de Strasbourg. Qu’est-ce que la régie d’un réseau de télécommunication ? Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Comme nous vous l’avions rapporté, Free a été condamné, au mois de février 2012, à verser 100 000 euros d’amendes, ainsi que 40 000 euros de dommages et intérêts à l’UFC-Que Choisir, pour « pratiques commerciales trompeuses » sur son parc d’abonnés non-dégroupés en 2006. La décision de justice du Tribunal de Grande Instance de Paris a été rendue publique, permettant d’en apprendre un peu plus sur cette affaire. Entre juillet et octobre 2006, il apparaît que « la facturation du trafic de Free sur le réseau de France Télécom chute brutalement », alors que le nombre d’abonnés augmente pendant la même période. Une enquête menée par…

Le bouquet Freebox TV fait aujourd’hui le plein de nouveautés : il accueille ainsi 3 nouvelles chaînes (payantes), un nouveau canal de VOD consacré au tennis, et d’autres petites nouveautés… l’occasion de faire le tour des nouveautés en un article récapitulatif ! Nouvelles chaînes : Eurochannel — canal 34 — 3,99 €/mois La chaîne de télévision de l’audiovisuel européen, dont la programmation est intégralement constituée de programmes européens sous-titrés TFM — canal 252 — pack Afrique Premium (9,99 €/mois) Chaîne généraliste sénégalaise créée en 2010 par Youssou N’Dour ProTV — canal 522 — 4,99 €/mois Grande chaîne généraliste roumaine VOD : Tennis Play (VOD) — menu « Vidéo-club » ou canal 140 Canal de vidéo…

Le problème d’appels en soirée chez Free Mobile semble en passe d’être résolu ; vous êtes nombreux à nous l’avoir confirmé. De fait, Maxime Lombardini, indique au Monde que les problèmes de capacités en soirée sont résolus. « Les problèmes de capacité sont résolus. Nous avons rajouté la semaine dernière, et encore en ce début de semaine, des liens physiques permettant de passer davantage d’appels simultanés », a confié le DG du groupe Iliad (Free) au journal, mercredi 11 avril. Ces liens supplémentaires visent à résoudre les problèmes d’engorgement existant au niveau de l’interconnexion entre Free et son prestataire d’itinérance, ce qui explique…

C’est en grandes pompes qu’Orange et Microsoft ont présenté jeudi à la presse un juteux partenariat, portant autour de l’arrivée de la TV d’Orange sur la console Xbox 360 avec Kinect. Par ailleurs, dans le cadre de cet accord, 34 boutiques Orange en France proposeront désormais à la vente la console de Microsoft… Les possesseurs de la console pourront, à partir du 17 avril, télécharger une application TV d’Orange sur leur Xbox 360 leur permettant d’accéder aux chaînes du bouquet d’Orange sur leur console. L’interface permet la navigation entre les chaînes, ou encore la consultation d’un guide des programmes, le tout à…

Le disque dur inclus à la Neufbox Evolution, bridé à 40 Go par défaut, se rapproche enfin de la concurrence ; l’option permettant de déverrouiller la totalité des 200 Go d’espace inclus, jusque là facturée 30 €, est maintenant offerte. Ces frais supplémentaires étaient appliqués au client par SFR sous prétexte de couvrir les frais de taxe correspondant à la copie privée sur un terminal multimédia. Il n’en reste pas moins qu’à cause de ce choix, les Neufbox Evolution ne disposaient que de 40 Go d’espace utilisable pour la plupart des clients, à l’instar d’une Freebox HD d’ancienne génération… tandis que la…

Le mois d’avril est définitivement lancé avec 6 nouveaux NRA en cours de dégroupage après la déclaration d’hier dans la Sarthe. Aujourd’hui la répartition est plus panachée avec du mouvement dans toutes les régions de l’ouest. On commence par la Normandie, avec l’activation de Pont-Authou (BEC27) dans l’Eure. Il s’agit ici d’un petit NRA-ZO de 510 lignes qui était prévu depuis le 29/08/2011. On continue par la Bretagne qui connait une excellente année 2012 dans le Finstère et le Morbihan. Mais les Côtes d’Armor ne sont pas en reste puisqu’avec les 4 NRA suivants, Free réalise déjà sa meilleure année…

Free Mobile avait promis une résolution des problèmes de saturation pour les appels en soirée pour la 15ème semaine de l’année. Et l’opérateur semble avoir tenu sa promesse : l’amélioration est perceptible ces derniers jours… Selon nos constatations ainsi que les retours des Freenautes, la situation semble en nette voie d’amélioration, pour ne pas dire totalement résolue. Lors de nos tests, sur une zone de région parisienne couverte par le réseau d’Orange en itinérance, avant cette semaine, entre 18h et 20h, l’établissement d’un appel était particulièrement difficile à obtenir — dans les pires soirs, aucun appel n’aboutissait malgré plusieurs dizaines de tentatives !…

Un incident réseau en cours perturbe le bon fonctionnement des équipements de Free dans le département du Nord (59), depuis approximativement 12h, ce jeudi. À l’heure où nous écrivons ces lignes, 12 DSLAM sont hors-service sur le département, pour bientôt 5 heures consécutives, selon le scanner de Free-reseau.fr : axs59-1 b1f59-1 cys59-1 ews59-1 las59-1 mor59-1 nin59-1 orc59-1 orc59-2 ros59-1 sta59-1 sta59-2 Les abonnés raccordés à ces répartiteurs sont actuellement privés de leur ligne Freebox et des services associés (Internet, téléphone, télévision). Nous ignorons, pour le moment, la raison de cet incident. Il conviendra de patienter en attendant le rétablissement des connexions…

Habituellement plutôt discret sur ses résultats, Numericable n’a pas hésité à annoncer sa bonne performance sur le terrain de la fibre optique : l’opérateur a franchi la barre des 500 000 abonnés à une offre fibre, toutes technologies confondues. Contrairement à ses concurrents, qui se concentrent sur le déploiement de fibre jusqu’au domicile de l’abonné (FTTH), Numericable a déployé un réseau hétéroclite : FTTH, mais aussi FTTB (jusqu’au pied de l’immeuble) et FTTLA (jusqu’au dernier amplificateur). La combinaison de ces différents usages, plus ou moins efficaces en termes de débit, permet au câblo-opérateur d’afficher des chiffres bien plus satisfaisants qu’Orange, SFR ou Free, qui…

Un problème pour l’emploi ? Quel problème ? Free continue, lentement mais sûrement, l’expansion de son petit réseau de boutiques en annonçant l’arrivée prochaine d’un nouveau Free Center à Lorient (Morbihan), ainsi que le recrutement de plus de 50 conseillers sur toute la France. L’emplacement de la nouvelle boutique a été dévoilée sur le compte Twitter officiel des Free Centers, mercredi : Un #FreeCenter bientôt à #Lorient : ferez-vous partie de la dream team ? Rejoignez-nous sur vocationcity.com/careers/57/job…— Free Center (@Free_Center) Avril 11, 2012 À l’occasion de cette ouverture, Free propose des postes de conseillers et de manager en CDI. Pour en savoir…

une Suze, Ce n’est pas la lanterne rouge du département qui vient d’être activée aujourd’hui, mais presque. Encore un NRA de 2009 à dégrouper et Free aura comblé son retard dans la Sarthe. On y est presque. En attendant, c’est bel et bien La Suze-sur-Sarthe (SUZ72) qui vient d’être déclaré puis activé dans la foulée. Pour le plus grand bonheur des 2880 lignes qui attendaient désespérément son dégroupage depuis le 03 juillet 2009. Les lignes sont réparties sur les communes de Chemire le Gaudin*, Mezeray*, Roeze sur Sarthe*, Saint Jean du Bois*, Suze sur Sarthe (La) Comme toujours, n’oubliez pas…

Châtelain à Coucou Networks, je répète… Dans un discours prononcé mardi à l’université Paris-Dauphine (Paris IX), Martin Bouygues n’a pas manqué de donner son avis sur le nouvel entrant du monde de la téléphonie mobile. Le PDG de Bouygues Telecom n’a pas mâché ses mots, en qualifiant le service client de Free Mobile de « calamité », en assurant que les investissements réalisés par le groupe Iliad sur le mobile sont « une plaisanterie » ou encore qu’il est « impossible de sortir la moindre marge » avec un forfait à 2 €… Extrait de son discours, retranscrit par Satmag : « Je suis interloqué par le lancement de Free.…

Quels usages pour les réseaux de télécommunication haut débit ? La réponse est ici. Le lycée professionnel régional Louis Darmanté de Capbreton dans les Landes accueille 320 élèves. Dans le cadre d’un vaste plan de restructuration, les réseaux de télécommunication sont eux aussi remplacés. Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

En plus de la chaîne BeIn Sport 1, qui devrait rejoindre le bouquet Freebox TV à partir du 1er juin, d’autres canaux feront également leur apparition « prochainement » sur l’offre de Free. En voici la liste : ProTV Grande chaîne généraliste roumaine Eurochannel — 3,99 €/mois La chaîne de télévision de l’audiovisuel européen, dont la programmation est intégralement constituée de programmes européens sous-titrés TFM Chaîne généraliste sénégalaise créée en 2010 par Youssou N’Dour Tennis Play (VOD) Canal de vidéo à la demande consacré au tennis : affrontements, documentaires et reportages… (en savoir plus) Pour le moment, nous n’avons toujours pas de nouvelles d’une éventuelle…

Le groupe Al-Jazeera a conclu un premier accord de distribution de ses chaînes BeIn Sport avec Free. La disponibilité des deux chaînes sportives payantes est donc, d’ores et déjà, assurée sur le bouquet Freebox TV… Le pack de chaînes BeIn Sport, qui sera proposé sur Freebox pour un prix estimé entre 10 et 15 euros par mois, devrait devenir la nouvelle référence des amateurs de football. Rappelons que le groupe qatari a acquis de nombreux droits de diffusion attenant à la Ligue 1, mais également à l’Euro 2012 et 2016 de football. Si les abonnés à l’offre de Free pourront profiter…