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L’intelligence artificielle était au cœur des échanges de l’après-midi au #FreeDay2018. Après une présentation s’appuyant sur la pop culture pour mieux envisager les avantages et les défauts de l’IA (2001: L’Odyssée de l’Espace, Terminator…), Angélique Gérard, directrice de la relation abonnés d’Iliad, a annoncé le développement d’un chatbot chez Free. Actuellement en cours de test, celui-ci sera mis en service dans les prochains mois, voire semaines, pour les abonnés Free Mobile.

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