Newsletter Free de Juillet 2007

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Cela faisait tout juste 1 an que Free n'avait pas envoyé une newsletter à ses clients afin de les tenir au courant des nouveautés du FAI.

Ce mois-ci on nous informe entre autre de la sécurité, des nouveautés FreeboxTV (TV Perso, chaînes gratuites, …), des mise à jour, de l'assistance et d'un petit rappel « pour un été réussi avec votre freebox » !

 La lettre complète ci-dessous :

Vous pouvez retrouver cette lettre d'information en cliquant sur le lien
suivant : <http://adsl.free.fr/mailling/>

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FREEBOX
Protégez vous avec McAfee Internet Security Suite
Plus simple, plus efficace avec des vidéos d'installation, une
assistance en ligne, un tchat live pour dialoguer avec des hotliners,
un top 5 des pages les plus consultées, l'affichage du temps
d'attente de la hotline, etc…
Plus d'infos : http://support.free.fr/securite/mcafee/

Vos accessoires Freebox à prix attractifs
Commandez cartes wifi, boitiers CPL, cables HDMI, Wifiphones,
telecommandes, dans la rubrique « Acheter des accessoires… » de
votre interface de gestion.
Découvrir : http://subscribe.free.fr/login/

Nouveau site d'assistance aux freenautes
Vidéos d'installation, assistance en ligne, top 5 des faqs les plus
consultées, affichage du temps d'attente de la hotline ?
Découvrir : http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/

Protégez vos enfants gratuitement avec Free Angel
Plus d'infos : http://support.free.fr/documentation.html

Nos conseils pour un été réussi
Plus d'infos : http://support.free.fr/documentation.html

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FREEBOX TEL
La Freebox devient aussi un fax
Envoi et réception de fax ou que vous soyez dans le monde. Découvrez
également les autres services de l'offre téléphonie.
Plus d'infos : http://adsl.free.fr/tel/service.html

Choisir d'être ou non présent dans les annuaires

Acceptez ou refusez la publication de vos informations dans la
rubrique « afficher mes informations dans l'annuaire ».
Choisir : http://subscribe.free.fr/login/

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FREEBOX TV
Free Home Vidéo : films et séries en illimité
Pour 5,99E/mois, accédez sur votre TV à 50 films et 100 séries
renouvelées chaque semaine, disponibles 24h/24, 7j/7
Plus d'infos : http://adsl.free.fr/tv/fhv/

Nouveautés Freebox TV

Nat Géo HD : canal 96 – 3,99E/mois

Karaoké Channel : canal 30 – 1,99E/mois

I Concert HD : canal 56 devient gratuite
Découvrir : http://adsl.free.fr/tv/

TV Perso Freebox : créez votre TV
Un espace unique de liberté et de création, ou les freenautes peuvent
diffuser, partager et découvrir leurs vidéos très simplement.
Plus d'infos : http://adsl.free.fr/tv/tvperso/

Bouquet TV en bas débit
Plus d'infos : http://www.iliad.fr/presse/2007/CP_210507.pdf

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FREEBOX V4/HD
Mises à jour logicielles disponibles pour vos Freebox
Pour bénéficier de ces mises à jour, il vous suffit de débrancher
votre Freebox électriquement puis de la rebrancher (procédure dite de
« reboot »). Détenteurs d'une Freebox HD, procédez à cette opération
de reboot sur vos deux boîtiers.
Plus d'infos : http://www.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=417/232

Disque dur externe
Il est possible de relier un disque dur externe USB, ou une simple
clé USB, à son boîtier HD et de bénéficier ainsi d'un espace de
stockage virtuellement illimité pour ses enregistrements vidéo.
Plus d'infos : http://www1.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=433/130%20
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L'équipe Freebox espère que ces quelques informations vous seront
utiles et vous remercie de la confiance que vous lui témoignez en
ayant choisi Free pour votre accès Haut Débit

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Offres soumises à conditions, sous réserve d'éligibilité de la ligne :
vérifications sur <http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html>.
Appels illimités depuis la Freebox vers une ligne fixe en France
métropolitaine, hors numéros courts et spéciaux.

Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux
libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit
individuel d'opposition, d'accès, de modification, de rectification
et de suppression des données qui vous concernent en retournant ce
mail à l'adresse suivante : <http://adsl.free.fr/admin/liste_email.html>

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A propos de l'auteur

20 commentaires

  1. palnap a écrit :
    Ca y est c'est donc officiel iConcerts HD restera gratuite... Comment cela se fesse :D ? Financée par la pub? ++
    bonne news pour se qui ont la TV sa :/

  2. Il est étonnant de voir qu'au moment où tant de monde a vu arriver de sérieux problèmes de desynchro pour les uns, ou des retards de livraison de leur FreeBox depuis des semaines pour d'autres, que Free envoie sa lettre annuelle dans laquelle il n'y a aucune information nouvelle. Tout va très bien Madame la Marquise. Et si on en juge les services de communication de Free (Freenews et Aduf), il ne faut pas compter sur eux non plus pour faire avancer les choses. Rien sur leurs différents sites ou newsletter à ce propos pendant que les forums dont ceux de Proxad explosent de questions sans réponse. Le véritable Armageddon ce sera le jour où Free arrêtera de mépriser ses clients.

  3. Belteg a écrit :
    Le véritable Armageddon ce sera le jour où Free arrêtera de mépriser ses clients.
    Il y a de la concurrence sur le marché de l'internet francais haut débit, en cas de souci avec free, tu peux toujours aller ailleurs (Darty, Tele2, Aol, :D) ++

  4. mike59370 a écrit :
    Le véritable Armageddon ce sera le jour où Free arrêtera de mépriser ses clients.
    Il y a de la concurrence sur le marché de l'internet francais haut débit, en cas de souci avec free, tu peux toujours aller ailleurs (Darty, Tele2, Aol, :D)
    Et bien toi, si c'est ta conception des relations commerciales, tu dois sacrément avoir mal aux fesses. Mais peut être que tu aimes ça !

  5. mike59370 a écrit :
    Le véritable Armageddon ce sera le jour où Free arrêtera de mépriser ses clients.
    Il y a de la concurrence sur le marché de l'internet francais haut débit, en cas de souci avec free, tu peux toujours aller ailleurs (Darty, Tele2, Aol, :D) ++
    Oui et non... Le GROOOOOS probleme de Free c'est sa totale incapacite a avoir une relation client de qualite. Exemple : un pote chez Neuf a lutte pendant x mois pour avoir acces a la tele, bah pendant x mois il n'a pas ppaye l'option ET il a eu plusieurs mois gratuit sans RIEN demander !! La hotlne l'a rappele regulierement et le suivi etait reel. Bref, chez Free tout est reellement super quand ca marche... mais des le moindre pepin c'est demerde et trouve des voisins sympa pour debrancher toute leur install et faire des tests a la c## Bref, bravo pour les innovations, mais s'il vous plait, PARLEZ nous !! Ah sinon... des desynchros toutes les 10 minutes ?? Y'aurait une explication ??????

  6. Une newsletter par an écrite limite au format txt, en dix minutes par celui qui a du s'y coller parce qu'il a tiré la paille la plus courte. Dans la rubrique communication de m..., le vainqueur est Free!

  7. Réagir sur le forum