Free / Qiara : un copier / coller des offres entre transparence et absence d’engagement

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La stratégie de Qiara est résolument accès sur la perturbation d’un marché caractérisé par une faible concurrence historique en proposant des produits technologiques à des prix défiant toute concurrence et répondant aux attentes de la clientèle. 

Ce schéma n’est pas sans rappeler les débuts de Free et son approche innovante. 

En cela le produit devait lui correspondre.

Pour le grand public, le kit entrée de gamme Mini Ouverture proposé par Qiara sur son site se situe à 177 euros, alors que les prix actuels oscillent entre 500 et 1000 euros, suscite déjà un vif intérêt. De plus, les offres d’abonnement, avec ou sans télésurveillance, sont systématiquement positionnées en-dessous de 30 euros. Cette révolution ne se limite pas uniquement au prix.

Le pack proposé dans le cadre de l’offre lancée ce matin est de 259 euros, ramenés pour les abonnés Free, à 199 euros.

Qiara révolutionne le marché de la sécurité domestique avec son système d’alarme connecté nouvelle génération, fabriqué en France. Cette offre se distingue par sa transparence et son absence d’engagement. Contrairement aux offres classiques qui imposent souvent des contrats à long terme, Qiara propose une approche flexible qui permet à l’utilisateur de choisir le niveau de protection qui lui convient le mieux, sans contrainte de contrat à long terme.

Les abonnés Freebox, qu’ils soient nouveaux ou existants, ont dès aujourd’hui la possibilité de profiter de tarifs préférentiels sur le Pack Essentiel et les services Qiara Plus et Ultra. Pour accéder à ces offres avantageuses, ils peuvent se rendre sur leur Espace Abonné sur le site de Free, effectuer leur souscription en ligne sur www.free.fr, contacter le service clientèle par téléphone au 1044, ou encore se rendre en boutique Free. Cette démarche simple et accessible permet à tous les abonnés Freebox de bénéficier d’une sécurité domestique de qualité à des prix attractifs, renforçant ainsi l’engagement de Free à offrir des services de valeur à ses abonnés.

Simple et transparent.

Loin des installations fastidieuses qui nécessitaient l’intervention d’un professionnel pendant plusieurs heures, le client peut désormais installer lui-même son dispositif en moins de dix minutes. Une attention particulière a également été portée au design, avec pour objectif que le produit soit esthétique et discret. Cette approche a été couronnée de succès, puisque l’équipement développé par l’équipe a remporté deux prix de design internationaux.

Le summum du raffinement : le produit est fabriqué en France, à Laval, à l’exception de l’optique de la caméra qui est importée de Taïwan. Les préoccupations des clients, notamment en ce qui concerne le besoin de confidentialité, ont été prises en compte de manière proactive. 

Cela s’est traduit par la mise en place d’un obturateur automatique qui se ferme lorsque le client est chez lui, bloquant ainsi le son et la vidéo. 

De plus, les vidéos sont stockées localement, ce qui rendrait extrêmement difficile tout piratage. Les données, à l’exception des vidéos, sont chiffrées et hébergées chez Scaleway (Iliad), garantissant ainsi la sécurité et la confidentialité des informations.

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Directrice de publication et d'édition.

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