Le RIO, Relevé Identité Opérateur, qui permet de changer d’opérateur en toute simplicité (sans perdre son numéro de téléphone et sans envoyer de lettre de résiliation), est désormais accessible directement en ligne via l’espace abonné de Free Mobile.

Lors de la connexion à l’espace abonné sur le site de Free Mobile, le RIO est proposé dès la page d’accueil, comme en témoigne la capture d’écran ci-jointe :

Cela épargnera au Freenaute un appel au 31 79, le numéro universel gratuit permettant d’obtenir son RIO quel que soit l’opérateur. Le code ainsi obtenu est à fournir à son nouvel opérateur au moment de l’inscription : ce dernier se charge alors d’effectuer la portabilité de votre numéro et de résilier votre abonnement Free en toute transparence.