Le reportage sur Free Mobile, qui devait être diffusé dans le cadre de l’émission Capital sur M6, ne passera jamais à l’antenne et ce, malgré les accusations de censure émises par les journalistes de la chaîne. Dans un contexte tendu, Vincent Régnier, directeur délégué de la société de production de Capital, a tenu à dédramatiser, au micro de la radio Europe 1. Sur ce sujet qui n’était « pas consacré à Free, mais à la guerre des forfaits », il a endossé la responsabilité de l’affaire, expliquant que « jamais ce reportage n’aurait dû être fait ». Il évoque « un problème éthique, je vais même dire…

Canal+ réitère son initiative de l’année précédente. Pour tout nouvel abonnement à Canal+ et/ou CanalSat, le groupe propose de rembourser 250 € sur l’achat d’un smartphone de votre choix. Cette offre, réservée aux abonnés Freebox, est valable du 26 septembre au 5 novembre 2012. Pour en profiter, il faut : ne pas avoir été abonné Canal+/CanalSat durant les 6 derniers mois souscrire un abonnement Canal+ et/ou CanalSat Les Thématiques + Packs Cinéma et Multi-écrans avec Free, d’une durée d’un an acheter un smartphone d’une valeur de minimum de 251 € TTC, dans un délai de 15 jours avant ou après la date de…

L’ouverture commerciale de la fibre à Metz a eu lieu le mardi 25 septembre. Voici la carte de déploiement. 60 % de la population est raccordé. L’ouverture commerciale de la fibre à Metz a eu lieu le mardi 25 septembre en présence de Dominique Gros, maire de Metz, ainsi que Jean-Claude Brier, directeur des relations régionales SFR Nord et Est, Frédéric Barbier, directeur commercial régionales SFR Nord et Est, Gilles Furno, directeur d’établissement Nord Est ADOMA (Bailleur Social). Le site Lorraine Numérique publie la carte des quartiers messins concernés. PHOTO : Dominique Gros, maire de Metz

La première chaîne offerte un mois sur deux Les chaînes KZTV et KZTV HD, consacrées à l’animation japonaise, seront à nouveau disponibles en clair pendant tout le mois d’octobre sur Freebox TV. Pour sa rentrée, la chaîne propose une période de découverte, pourtant très peu de temps après son précédent mois gratuit, en juillet dernier. KZTV est disponible sur les canaux 117 (standard) et 116 (HD) du bouquet Freebox TV. Hors promotion, son tarif est de 3,99 €/mois (ou 4,99 € pour la version HD). via Univers Freebox

En plus d’avoir annoncé quelques changements sur ses offres fixe et mobile, SFR a dévoilé le lancement prochain de sa propre carte de paiement, compatible NFC (sans contact), réalisée en partenariat avec Mastercard. Lancée à la mi-octobre, cette carte aura l’utilité d’une carte bancaire traditionnelle, utilisable partout. En revanche, elle ne sera pas liée à un compte bancaire, mais au numéro de ligne du titulaire d’un abonnement SFR. Elle devra être créditée en amont pour pouvoir être utilisée. À terme, grâce au NFC, cette carte “virtuelle” pourra être directement intégrée aux téléphones mobiles… D’un coût de 14,90 €/an, la carte vise…

Ils en connaissent un rayon sur le mobile Carrefour s’est associé avec l’opérateur Orange pour lancer dès aujourd’hui des offres à bas prix à moins de 5 euros par mois. Comme d’autres marques de supermarché qui se sont lancées dans des offres mobiles, Carrefour se dit « attentif au pouvoir d’achat des français » et lance donc 2 offres : un forfait mobile et une carte prépayée. Un forfait mobile à 4,99 € / mois, sans engagement, pour 100 minutes de conversation ou 500 SMS. Tous les usages sont décomptés du forfait. Et en cas de hors-forfait, pas de surprise, le coût reste…

You say you want a revolution SFR a révélé ce matin ses nouvelles offres ADSL et mobile. L’opérateur, qui promettait de changer en profondeur sa grille avec des offres “révolutionnaires”, a-t-il tenu parole ? Sur l’ADSL tout d’abord, dès le 25 septembre, SFR supprime sa gamme cite « classique » et ne conserve que sa box “Evolution”, désormais simplement appelée “box de SFR”, avec un tarif légèrement réajusté à 29,99 €/mois en zone dégroupée, + 3 €/mois pour la location du boîtier TV, + 5 €/mois pour les appels illimités vers les mobiles. Au total, tout compris, elle revient à 37,99 €/mois, soit 9 centimes de plus…

Free est à la recherche d’un responsable d’équipe asynchrone (service acquisition), de formation supérieure, pour un poste à pourvoir sur son centre d’appels (service abonnés) de Marseille. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : RESPONSABLE D’EQUIPE – ASYNCHRONE – MARSEILLE Entreprise Au sein du Service Abonnés, certifié de la norme Qualité « NF Service » (AFAQ/AFNOR) « Centre de Relation Client » (norme NF 345) depuis 2008, nous recherchons, dans le cadre du renforcement des équipes asynchrones de notre centre d’appels de Marseille, un Responsable d’Equipe. Poste Votre mission est l’encadrement et le suivi au quotidien d’une équipe…

Selon les informations exclusives de Challenges, la chaîne M6 aurait déprogrammé un reportage de l’émission Capital, consacré à Free Mobile, qui aurait pu ne pas être totalement en faveur de l’opérateur… 57 journalistes, rédacteurs en chef et responsables de production de M6 font savoir leur colère, dans une lettre adressée à Nicolas de Tavernost, président du directoire de la chaîne, et Thomas Valentin, directeur général des antennes et des contenus. Ils y dénoncent un « acte de censure » de la part de leur direction : la diffusion de leur reportage sur Free Mobile a été repoussée à plusieurs reprises. D’abord prévue le…

73% d’augmentation d’impôts Le magazine Challenges consacre un dossier à la fiscalité mise en place par le gouvernement… en s’appuyant sur l’exemple de Xavier Niel, le fondateur de Free. Le projet voulu par François Hollande touchera tout particulièrement les grands actionnaires, qui tirent leur fortune de dividendes et de plus-values. Ces revenus particuliers, qui étaient jusque là taxés de façon forfaitaire, seront désormais soumis à un barème progressif, identique à celui de l’impôt sur la fortune. Pour les actionnaires dont la fortune repose principalement sur les dividendes, l’augmentation sera conséquente. Challenges calcule ainsi que des actionnaires tels que Bernard Arnault,…

Suite à l’annonce passée vendredi, Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, ajoute quelques villes à la liste des postes ouverts au recrutement pour les techniciens itinérants. Retrouvez les villes concernées ci-dessous… Nogent sur Marne (94) Thiais (94) Vitry (94) Les Ulysses (91) Nantes (44) Retrouvez, ci-dessous, la description du poste ainsi que les consignes à suivre pour postuler : Technicien(ne) Itinérant(e)(e) (H/F) Missions Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et…

Google de bois Lancé aux États-Unis en 2010, le système Google TV débarque enfin en France. Il sera commercialisé à partir du 27 septembre sous forme de “Google box” conçue et distribuée par Sony. Reste à savoir s’il n’est pas déjà trop tard… La télévision connectée de Google arrive en France, sans tambours ni trompettes. Il faut dire que le dispositif a connu des débuts houleux dans son pays d’origine : le système s’est moins vendu que prévu, les principales chaînes américaines ont bloqué leur contenu face à Google et, suite à de très mauvaises ventes, Logitech (distributeur des premières “Google…

Ce week-end, un grand nombre de lecteurs nous ont rapporté l’existence d’une offre promettant un iPhone 5 à 69 € tout compris chez Free Mobile, sans crédit ni engagement… une offre bien entendu parfaitement fictive. Cette promotion alléchante, relayée au travers d’une page sur Facebook, s’est rapidement propagée auprès de plus de 500 000 utilisateurs un peu trop naïfs. Elle profitait d’une nouvelle fonctionnalité déployée par le réseau social, les « offres Facebook » — une fonctionnalité payante, mais dont la première utilisation est gratuite. Intitulée « Free : samedi 22 septembre, votre iPhone 5 à 69 € sans abonnement et débloqué, faites vite ! », l’offre invitait les utilisateurs…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance commerciale & fidélisation), à temps plein en CDI, pour son centre d’appels de Bordeaux. Les postes sont à pourvoir en octobre 2012. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION Entreprise Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation. Poste Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la marque : Assister…

ceci va être une révolution Aujourd’hui, dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, quelques jours après la sortie de l’iPhone 5, nous pouvons vous révéler en exclusivité qu’Apple travaille déjà sur l’iPhone 6. Une nouvelle révolution se prépare, présentation exclusive à voir dans la vidéo… N’hésitez pas à proposer vos vidéos en écrivant à didier(@)freenews.fr

Après l’énorme vague de prévision annoncée par Free, on oublie pas les vrai dégroupages, et il y en a eu quelques uns cette semaine. On commence par un joli tir groupé en Mayenne avec les 3 déclarations de Ernée (ERN53, 3700 lignes) vers Gorron (GOR53 2430 lignes) en passant par Saint-Denis-de-Gastines (SDG53, 940 lignes). Cela permet aux communes suivantes de profiter bientôt du dégroupage : Chatillon sur Colmont*, Vautorte* Ernee, Larchamp*, Montenay, Saint Pierre des Landes*, Vautorte* Brece, Gorron, Herce*, Lesbois, Saint Aubin Fosse Louvain*, Vauce – Couesmes Vauce* La prévision de Gorron en février dernier a sans doute débloqué les…

Du 15 au 21 septembre 2012 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une vingtaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile Les premières livraisons d’iPhone 5 ont déjà débuté chez Free Free Mobile répercute le tarif à la baisse…

L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a remis au parlement ainsi qu’au gouvernement son rapport sur la neutralité du net, après deux années de réflexions et de consultations… En 2010, l’Arcep publiait une liste initiale de 10 propositions pour un Internet neutre. Deux ans plus tard, cette réflexion a été complétée par plusieurs travaux, ainsi que par l’avis des différents acteurs du milieu, qui ont pu s’exprimer par le biais d’une consultation publique. Les conclusions de l’Arcep sur la neutralité du net continuent à s’articuler autour des 10 points déjà évoqués, mais elles abordent en outre d’autres sujets : la transparence…

Alors que les premières livraisons d’iPhone 5 commandés chez Free Mobile ont eu lieu aujourd’hui, les retardataires et les indécis sont invités à se rendre dans un Free Center pour essayer le nouveau smartphone d’Apple. Free nous indique en effet que l’iPhone 5 est en démonstration dans tous les Free Center, à partir d’aujourd’hui. #iPhone5 en démonstration dès demain matin dans les #FreeCenter : quelle couleur allez-vous choisir ?— Free Center (@Free_Center) Septembre 20, 2012 On rappelle les adresses des boutiques Free, ouvertes de 10h à 19h du lundi au samedi : Angers : 45 rue Plantagenêt Dunkerque : 56 boulevard Alexandre III Laval :…

Cela faisait longtemps ; le syndicat CFE-CGC/UNSA France Télécom/Orange, connu pour ses prises de position anti-Free radicales et répétées en début d’année, ayant été jusqu’à saisir le Conseil d’État, remet le couvert contre le nouvel entrant… Dans un long communiqué, le groupement syndical choisit de se pencher à nouveau sur le cas de Free Mobile. Il y revient sur le lancement de l’offre de Free, où « provocation et incitation à la haine étaient au programme ». Le syndicat constate également que « la facture mensuelle a diminué de 7€ selon 60 millions de consommateurs, de 9% en moyenne selon l’Arcep, et les opérateurs…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute toujours des techniciens itinérants à travers toute la France. Une vingtaine de postes sont actuellement à pourvoir ; retrouvez les villes concernées dans le détail ci-dessous… Récapitulatif des postes : Chelles (77) Meaux (77) Melun (77) Guyancourt (78) Bougival ou Montesson (78) Amiens (80) Auxerre (89) Marseille ou Aix en provence (13) Toulouse (31) Montpellier (34) Lons le Saulnier ou Dôle (39) Cahors (46) Lyon (69) Mulhouse (68) Vesoul (70) Aulnay sous Bois ou Le Blanc Mesnil (93) Sevran ou Tremblay en France (93) Bondy ou Bobigny (93) Montreuil ou…

Nous vous l’annoncions hier, Free prévoit l’ouverture d’un nouveau Free Center au sein du centre commercial Rosny 2, à Rosny-Sous-Bois (93). Les offres d’emploi correspondantes sont désormais en ligne… Comme toujours, pour plus de détails et pour postuler, consultez les fiches mises à disposition sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Free poursuit le developpement des Free Centers et ouvrira prochainement un Free Center dans le centre commercial « Rosny 2 » à Rosny-sous-Bois. Les Free Centers sont les lieux incontournables pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Rejoignez-nous et faîtes partie de l’équipe qui lancera ce Free Center de Rosny…

Free ouvrira prochainement une nouvelle boutique dans le centre commercial Rosny 2, à Rosny-Sous-Bois en Seine-Saint-Denis. C’est par le biais de la page Facebook officielle du centre commercial que nous apprenons l’ouverture prochaine d’un Free Center à Rosny 2, photo à l’appui. Notons par ailleurs que Free n’a pas encore officiellement annoncé cette nouvelle boutique, dont pouvons supposer une ouverture avant la fin de l’année. Si vous souhaitez postuler à un emploi dans cette boutique, n’hésitez pas à contacter Free via la page de recrutement : http://www.free.fr/freecenter/

Pourquoi camper devant un Apple Store quand on peut rester chez soi ? Selon les informations de plusieurs lecteurs, Free Mobile a expédié aujourd’hui les premiers iPhone 5 aux abonnés ayant précommandé. Chronopost informe les heureux élus de la date de livraison par mail et SMS. Les premiers iPhone 5 seront donc reçus dès demain matin par les abonnés Free Mobile, soit le jour de la sortie officielle du smartphone ! Un sens du timing appréciable de la part de Free. Si vous n’avez pas encore reçu confirmation de l’expédition de votre téléphone, soyez patients : face à de nombreuses demandes, les envois s’échelonneront…

Selon nos constatations, les paramètres nécessaires à l’activation de la messagerie vocale visuelle pour iPhone ont été intégrés à la dernière mise à jour des paramètres opérateur de Free Mobile. En observant les données du nouveau fichier de configuration, on constate l’apparition d’une nouvelle série d’informations… relatives à l’utilisation du « Voicemail », la messagerie vocale visuelle de l’iPhone. Ces lignes, incompréhensibles pour les non-initiés, sont toutefois nécessaires au bon fonctionnement de la MVV, tant attendue par les possesseurs d’iPhone. La version précédente du fichier de configuration ne contenait que quelques références au service « Voicemail », mais les informations les plus importantes n’étaient pas…

Le service Freebox VAD, successeur spirituel de FHV sur le bouquet Freebox TV, vient d’être lancé. Au programme : cinq chaînes thématiques par abonnement… Pour son lancement, Freebox Vidéo à la demande propose cinq chaînes différentes, bien spécifiques, pour la plupart directement héritées de FHV. Africa Arabia Fight & Co. Weeds (la série) Bangoo (chaîne pour enfants) La présence de cases vides indique que de nouvelles chaînes devraient, très probablement, faire leur apparition dans un futur proche. Du côté des formules tarifaires, le modèle est simplifié puisqu’il n’en existe plus qu’une : l’abonnement à une chaîne individuelle, pour 4,99 €/mois. Sans engagement, l’abonnement permet…

Une mise à jour des paramètres opérateur pour Free Mobile (IPCC) est disponible pour iPhone. Déployée dans la foulée d’iOS 6, celle-ci sera proposée aux utilisateurs lors d’une synchronisation à iTunes ou directement sur l’iPhone (à condition de disposer d’iOS 4 au minimum)… Portant le numéro 13.1, cette mise à jour ne semble pas apporter de changements visibles. En particulier, la messagerie vocale visuelle semble toujours indisponible… Gageons que cette mise à jour n’apporte que des améliorations de fond, ou qu’elle prépare l’arrivée prochaine de la MVV tant attendue par les possesseurs d’iPhone.

L’Autorité de la concurrence vient de rendre une décision sur l’affaire opposant Orange à Cogent. Accusé de concurrence déloyale, l’opérateur historique est innocenté. En outre, la décision pourrait bien définir un nouveau standard pour l’ensemble des problèmes de peering en France… Dans sa décision, l’Autorité de la concurrence estime que le fournisseur d’accès (ici Orange) est en droit d’exiger une rémunération aux fournisseurs de service et aux opérateurs internationaux (ici Cogent) pour augmenter ses capacités, dans certaines conditions : c’est le cas lorsque le trafic généré par le service en question est particulièrement asymétrique, c’est-à-dire que le trafic entrant chez l’opérateur…

Suite à de nombreux problèmes d’interconnexion entraînant des ralentissements de plus en plus fréquents sur le site YouTube depuis une connexion Free, Alain Bazot (président de l’UFC-Que Choisir) a décidé de saisir l’ARCEP et la DGCCRF sur ce sujet. Ces problèmes d’accès, connus de tous les Freenautes, posent la question du financement des réseaux : est-il de la responsabilité du fournisseur d’accès ou du fournisseur de contenu, alors que chacun des deux se rejette la balle ? Alain Bazot le constate : « l’opérateur Free n’a jamais nié les dysfonctionnements entre son réseau et YouTube, accusant le second de ne pas vouloir payer pour la…

Dans un communiqué, l’Avicca (Association des Villes et Collectivités pour les Communications électroniques et l’Audiovisuel) dénonce la mise en place d’un Internet « à deux vitesses » par Free, accentuant les différences entre les grandes villes et les zones rurales. L’Avicca réagit, suite à l’annonce de Free sur les 3 mesures mises en place pour la réduction de la fracture numérique : intensification du dégroupage, FTTH en zones moyennement denses et participation à la montée en débit nationale pour les zones isolées. Pour l’association, Free va à l’encontre de l’objectif affiché, et va « apporter la fibre optique et le Très haut débit dans des…