Invité de la matinale de BFM Business ce vendredi, Jean-Ludovic Silicani, président de l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) s’est félicité de la baisse des prix entraînée par l’arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile… tout en reconnaissant que cette situation ne serait pas durable. « Il y avait dans le mobile un oligopole, un sytème de rente. Il y a 3 ans, les opérateurs avaient en moyenne des marges brutes d’exploitation de 34% à 35% », a-t-il analysé, constatant que « ces très forts bénéfices n’allaient pas au consommateur, mais un peu à l’investissement, et surtout aux dividendes ».…

Les Échos publient ce jour un débat opposant les deux économistes Bruno Deffains, auteur d’une étude à charge sur l’impact de Free Mobile dans le domaine de l’emploi, et David Thesmar, co-auteur d’un rapport parvenant à des conclusions complètement opposées. Le premier estime que l’arrivée de Free Mobile pourrait se traduire par la suppression de près de 55 000 emplois en France, tandis que le second affirme au contraire qu’elle pourrait en créer 60 000. Devant une telle différence de résultats, le quotidien économique a décidé de mettre les deux hommes face à face… Chacun reste bien évidemment sur ses positions et…

Orange, qui débute la commercialisation de sa Livebox Play ce jour (uniquement pour les abonnés pré-inscrits dans un premier temps), lève le doute sur les derniers détails tarifaires encore inconnus de sa nouvelle box. Comme on le savait déjà, l’abonnement à la nouvelle box n’augmente pas, par rapport au tarif de la précédente offre Livebox star (qui disparaît pour l’occasion) : il en coûtera 39,90 €/mois, sans engagement (ou 34,90 €/mois si vous gardez votre ligne téléphonique fixe Orange). À ce prix, il faudra rajouter le coût de location de la box, obligatoire, fixé à 3 €/mois. L’offre inclut : un accès ADSL jusqu’à 20…

Les cartes bancaires de type VISA Electron et MasterCard Maestro, un temps bannies du site de Free Mobile, sont de nouveau acceptées… mais uniquement pour le règlement des impayés en ligne. Face aux retours négatifs de l’ensemble de la communauté suite à sa décision d’exclure les cartes Electron et Maestro, visiblement utilisées par un grand nombre de Freenautes, Free Mobile a décidé de faire marche arrière. Mais attention : cette décision ne concerne que les impayés. Pour le paiement d’un téléphone mobile, par exemple, ces cartes bancaires demeurent exclues.

Jean-René Fourtou, président du directoire de Vivendi (maison-mère de SFR) aurait mis fin aux négociations visant à rapprocher l’opérateur au carré rouge à Numericable. Selon les informations rapportées par Challenges, Jean-René Fourtou aurait mis lui-même fin aux négociations avec le câblo-opérateur, apprenant que ce dernier se faisait conseiller par Michel Combes (ex-PDG de Vodafone Europe et PDG pressenti de SFR en mai 2012). Le magazine économique affirme que les deux hommes seraient brouillés depuis cette affaire de succession à la tête de SFR — une brouille suffisamment importante pour justifier la fin des négociations, semblerait-il. Rappelons qu’il y a encore…

Orange lève un peu plus le voile sur ses plans en matière de 4G. L’opérateur, qui a officiellement lancé son réseau 4G à Paris (Opéra) cette année, prépare l’arrivée de la 4G en avril à Bordeaux, La Rochelle, Chartres, Orléans, Dunkerque, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand, Grenoble et Annecy. Mais c’est surtout le coût des forfaits compatibles qui intéressera les potentiels clients. Comme annoncé par l’opérateur, l’arrivée de la 4G se traduit bel et bien par une augmentation des tarifs. Les nouveaux forfaits suivants sont commercialisés dès aujourd’hui : Origami star 3 Go : appels, SMS et MMS illimités vers la France métropolitaine, 3…

Free mobile est en cours de déploiement dans l’agglomération de Metz (57). Seize antennes relais ont déjà été installées. Voici une carte… Si Free est très présent, les opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom, implantent également leur réseau, mais en 4G. La 4G représente le très haut débit mobile. On apprend également que la Ville de Metz a autorisé l’implantation d’une antenne Free Mobile sur un bâtiment public pour une redevance annuelle de 6 000 €. Plus d’informations sur le site Lorraine Numérique.

Médiamétrie annonce qu’il va bientôt fournir des mesures d’audience complète pour la télévision de rattrapage (catch-up TV), tout d’abord par plateformes, puis par programmes. Après avoir intégré la mesure du différé (timeshifting et enregistrements personnels) dans les audiences du Médiamat en 2011, Médiamétrie souhaite s’adapter aux nouveaux usages en proposant une mesure pour les plateformes de catch-up TV (M6 Replay, Pluzz, MyTF1…). D’ici à la fin du mois, Médiamétrie fournira des chiffres d’audience cumulés, prenant en compte les audiences des programmes en live ainsi qu’en replay. Seront pris en compte dans un premier temps les visionnages sur les écrans d’ordinateur ; les…

Trente-neuf députés, appartenant aux groupes UMP et UDI, ont déposé le 16 janvier une proposition de loi visant à retirer la propriété des infrastructures fibre à l’opérateur historique France Télécom et à la confier aux collectivités territoriales. Le groupe de députés, parmi lequel figurent Xavier Breton et Marc Le Fur (UMP), suggère que « l’ensemble des ouvrages réalisés sur le domaine public » puissent être confiés à la gestion des collectivités territoriales. Ils s’appuient pour cela sur une convention d’occupation du domaine public, accordée à France Télécom pour quinze ans (lors de sa privatisation en 1996), qui arrive bientôt à expiration. Pour…

Dans le cadre du développement de son Centre de Relation Abonné basé à Vitry-sur-Seine (94), Free est à la recherche de conseillers commerciaux pour un poste à pourvoir dès que possible. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : CONSEILLER(E)S COMMERCIAUX (H/F) Vitry sur Seine Entreprise Rejoignez-nous et participez au développement de nos activités ADSL et MOBILE ! Dans le cadre du renforcement de son centre d’appels, Qualipel recherche actuellement des CONSEILLER(E)S COMMERCIAUX (H|F) chargés d’assister et de satisfaire aux demandes de nos abonnés. Poste Vous partagerez vos connaissances en multimédia et téléphonie mobile et participerez à nos…

Comme il l’envisageait depuis le début de l’année, France Télécom lance la dernière étape du processus visant à adopter totalement la marque commerciale Orange, qu’il utilise déjà commercialement pour l’ensemble de ses offres pour particuliers et professionnels. Il ne lui reste plus qu’à changer sa raison sociale, ainsi que le nom de son action à la bourse de Paris, pour que le groupe fasse totalement table rase du passé et ne garde plus que le nom d’Orange. France Télécom va présenter aux organisations syndicales le 13 février un projet en ce sens, a fait savoir l’opérateur à l’AFP. Ce projet…

Ils ne perdent pas le Nord Free a dévoilé l’emplacement d’un nouveau Free Center, qui ouvrira prochainement ses portes dans la ville de Tours. Comme à son habitude, Free a posté l’information sur la page Facebook officielle des Free Center sous une forme cryptique : Derrière cette carte étrange se cache en réalité une vue de la France pivotée. Une fois le nord retrouvé, on localisera assez facilement l’emplacement indiqué sur la carte : il s’agit bien de Tours ! Cette nouvelle boutique vient s’ajouter à la liste des 20 prévisions d’ouverture actuellement en préparation à travers toute la France. Suivez l’actualité des…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance technique) pour son Centre d’Appels de Marseille, pour des postes à pourvoir au 25 février 2013. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – Service ASSISTANCE TECHNIQUE Entreprise Rejoignez-nous pour faire avancer la « FREE Révolution » ! FREE poursuit sa « Révolution » sur le marché des télécoms avec son arrivée comme nouvel opérateur de téléphonie mobile en France. Au sein du Centre d’Appels de Marseille, de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes assistance technique. Poste Intégré(e)…

Joe Mobile, l’opérateur low-cost de SFR, annonce sur son blog le lancement d’une nouvelle fonctionnalité. À sa demande, un abonné Joe Mobile peut recevoir gratuitement un “kit d’invitations”, composé de 5 cartes SIM à distribuer… Le principe est simple : ces cartes SIM peuvent être distribuées par l’abonné à n’importe lesquelles de ses connaissances. Si celles-ci choisissent de s’abonner à Joe Mobile, elles disposent donc du nécessaire pour activer leur carte SIM en ligne et l’utiliser immédiatement. Avec le système de parrainage de l’opérateur, cela permet à l’invité comme à son parrain de bénéficier chacun d’une réduction de 5 €, créditée sur…

Sony propose actuellement une offre de remboursement de 30 € pour tout achat d’un smartphone Xperia U sur le site de Free Mobile, ramenant le prix du mobile à 148,60 € (si payé comptant). Valable pour tout achat compris entre le 1er février et le 15 mars 2013, l’offre de remboursement nécessite le renvoi d’un coupon (sous 15 jours après la date d’achat), accompagné d’une preuve d’achat, du code IMEI découpé sur la boîte du téléphone ainsi que d’un RIB. Télécharger le coupon de remboursement Le remboursement interviendra par virement bancaire sous 8 semaines environ.

Le populaire Nexus 4 sous Android, conçu en collaboration entre LG et Google, est à nouveau disponible à la commande sur le site Google Play français, quelques jours après sa précédente rupture de stock. Il semblerait que le Nexus 4 se dirige (enfin) vers des délais d’approvisionnement plus raisonnables, avec un retour à la normale en vue courant février. Les deux modèles, 8 Go (à 299 €) et 16 Go (à 349 €) sont actuellement disponibles, avec un délai de livraison annoncé de 2 à 3 semaines. Vous pouvez les commander sur le Play Store de Google. Rappelons que la vente de…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance commerciale & fidélisation), à temps plein en CDI, pour son centre d’appels de Bordeaux. Les postes sont à pourvoir au début du mois de mars. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION – BORDEAUX Entreprise Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation. Poste Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme missions principales, en tant que…

Si Free est l’opérateur dont les abonnés souffrent le plus de ralentissements vers le site de vidéos YouTube, comme le confirme une récente enquête UFC-Que Choisir, les autres opérateurs ne sont pas à l’abri de problèmes similaires… Ces derniers jours, c’est les utilisateurs de SFR qui ont vu la vitesse de chargement de leurs vidéos chuter drastiquement sur le site de Google. Ce week-end, un grand nombre d’abonnés SFR se sont plaints d’une dégradation immédiate et importante de la qualité de service, empêchant même de charger de simples vidéos en qualité 240p aux heures de pointe ! De quoi donner immédiatement…

Le CNNum, ou Conseil National du Numérique, récemment reformé avec de tous nouveaux membres, se voit confier ses premiers dossiers par le gouvernement. Le Conseil, dont l’avis est purement consultatif, sera amené à se prononcer sur trois sujets d’actualité en vue d’une potentielle régulation ultérieure, à la demande d’Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin. Au sein de trois groupes de travail, le CNNum émettra ses propositions sur la neutralité du net, sur la fiscalité du monde numérique, ainsi que sur la lutte contre la fracture numérique. via JDnet

L’actualité du bouquet Freebox TV résumée en vidéo, c’est sur l’AKTU Freebox TV (canal 999) mais également, depuis cette année, en ligne sur le web. La boucle proposée à l’antenne, constituée de bandes-annonces et autres trailers pour les chaînes et services VOD de la Freebox, peut désormais être consultée chaque mois en ligne. Voici la toute nouvelle édition de ce mois de février :

Près d’un mois après Free Mobile et son propre opérateur low cost B&You, Bouygues Telecom intègre à son tour les appels vers les DOM à ses forfaits mobile et Bbox Sensation, hors Mayotte. Bouygues Telecom annonce que les appels vers les DOM (hors Mayotte) seront désormais inclus à ses forfaits mobiles intégrant les appels illimités, mais uniquement pour les nouveaux clients à compter du 25 mars 2013. Les utilisateurs mobiles déjà abonnés ne bénéficieront pas de cet apport à leurs forfaits. En revanche, les détenteurs d’une Bbox Sensation (ou d’une offre Bbox Pro Ultra), déjà abonnés et nouveaux arrivants, bénéficieront tous…

Eric Denoyer, président du câblo-opérateur, s’est prononcé favorablement à l’idée d’un rapprochement entre Numericable et SFR, un temps envisagé par Vivendi. Pour Eric Denoyer, « il y a un sens » à un rapprochement entre Numericable, qui se définit comme « leader du très haut débit fixe » (grâce à ses accès en technologie FTTB et FTTLA), et SFR « qui a essentiellement une base d’abonnés mobiles ». « Ce mouvement serait un déclencheur créateur de valeur. Or, après la guerre des prix qui a sévi en 2012 avec l’arrivée de Free Mobile, l’objectif est bien de retrouver de la valeur pour être plus efficace dans le…

L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) va entendre (à nouveau) le 7 février les opérateurs sur la possibilité de la réutilisation d’anciennes fréquences 2G (sur la bande de fréquences 1800 MHz), en fréquences 4G. Ce recyclage de fréquences, envisagé à la demande de Bouygues Telecom, permettrait à ce dernier de disposer de fréquences 4G supplémentaires, en plus de celles dont il dispose grâce à l’achat de deux licences sur les bandes 800 MHz et 2,6 GHz. Mais il n’est pas du goût des autres opérateurs, à qui la mesure ne serait pas profitable… Orange, SFR et Free Mobile s’opposent ainsi…

Dans le cadre de l’ouverture prochaine de trois nouveaux Free Center à la Rochelle, Saint-Étienne et au Mans sur l’emplacement d’anciennes boutiques GAME, Free recrute les équipes de ses futures enseignes… L’opérateur a posté des offres d’emploi pour les Free Center de ces trois villes. Il y recherche des conseillers ainsi que des managers. Pour postuler, suivez les liens correspondants : CONSEILLER(E) FREE CENTER LE MANS CONSEILLER(E) FREE CENTER SAINT-ETIENNE CONSEILLER(E) FREE CENTER LA ROCHELLE MANAGER FREE CENTER (H/F) LE MANS MANAGER FREE CENTER (H/F) SAINT-ETIENNE MANAGER FREE CENTER (H/F) LA ROCHELLE Suivez l’actualité des Free Centers sur : http://twitter.com/Free_Center http://www.facebook.com/FreeCenters http://fr.viadeo.com/fr/profile/rec… http://fr.linkedin.com/in/freecenter

une VALC à -30% Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, c’est encore la période des soldes. Pour tout ceux qui ne trouvent pas leur taille, ne comprennent rien aux pastilles de couleur, qui attendent la nouvelle démarque, qui font les soldes avec leur copine… cette vidéo est faite pour vous !

GAME over Free annonce l’ouverture prochaine de trois nouveaux Free Center dans les villes de La Rochelle, Saint-Étienne et Le Mans, probablement dans le cadre de la récupération de trois boutiques de l’ex-enseigne de jeux vidéo GAME… Nous ne sommes pas encore parvenus à nous procurer la décision définitive du tribunal de commerce portant sur le rachat de GAME, rendue ce vendredi, mais on sait que les boutiques des trois villes évoquées faisaient partie de l’offre de rachat émise par Free. Il est donc prudent d’affirmer que ces trois Free Center ouvriront en lieu et place des trois anciennes boutiques GAME :…

Du 26 janvier au 1er février 2013 Google, encore et toujours. Par coupures de presse interposées, la firme passe de plus en plus pour l’ennemi public n°1 de l’Hexagone. Google contre Free, Google contre Pascal Nègre, Google contre la presse… les épisodes de ce trop long feuilleton ne manquent pas. La dite presse n’hésite d’ailleurs pas à en rajouter, quand cela s’avère nécessaire ; cette semaine, Le Figaro n’a pas lésiné en titrant que Google était « attaqué de toutes parts ». Pourtant, on a beau y regarder de près, on n’a pas réellement la sensation que le gênant de Mountain View soit acculé, malgré…

La chaîne Museum HD, dont la programmation est consacrée à la diffusion d’œuvres d’art (tableaux, etc.), est accessible gratuitement pendant tout le mois de février sur le bouquet Freebox TV. Accessible sur le canal 168, Museum HD est habituellement vendue à 0,99 €/mois (ou 1,49 €/mois en pack Purescreens avec sa grande sœur, Nature HD). Elle sera néanmoins accessible gratuitement pendant tout le mois de février, sans engagement. via l’AKTU Freebox

Comme chaque mois ou presque, des modifications mineures de dernière minute interviennent sur le bouquet Freebox TV. Renumérotations, retrait de chaînes sont au programme… Ce mois-ci, deux informations sont à retenir : la chaîne Onzeo passe du canal 150 au canal 147 les chaînes Kuwait TV2 et Aaj Tak ont quitté le bouquet Freebox TV fin janvier. via l’AKTU Freebox

Le nouveau numéro de l’AKTU Freebox, mensuel des abonnés consacré à l’actualité du bouquet Freebox TV, vient de sortir. Il est dès maintenant disponible en ligne… Le magazine résume, comme à son habitude, les principales informations à connaître sur le bouquet TV de la Freebox : nouveautés VOD, promotions du mois, liste complète des chaînes et informations pratiques sont au rendez-vous… Ce mois-ci, il arbore une couverture à l’effigie de The Following, série proposée sur MyTF1VOD en version originale sous-titrée. Les principales informations TV du mois à retrouver sur Freenews : Canalplay Infinity à 1 euro le premier mois Rappel : Museum HD…