Si T-Mobile US a rapidement rejeté la proposition de rachat d’Iliad (maison-mère de Free), cela ne signifie pas pour autant que son rejet est définitif. Bien au contraire, l’opérateur attend de pied ferme une nouvelle offre de la part du groupe français… Lors de sa dernière présentation de résultats, le président de Deutsche Telekom (actuel propriétaire de T-Mobile US) enterrait les espoirs de Xavier Niel, en indiquant n’avoir reçu aucune offre « satisfaisante » lui permettant de dégager une réelle plus-value. Sans surprise, ce “non” n’a rien de ferme et définitif. Braxton Carter, directeur financier de T-Mobile US, l’a d’ailleurs confirmé durant une…

Après un lancement modeste au mois d’avril dernier, les distributeurs automatiques de cartes SIM de Free ont progressivement étendu leur réseau à travers toute la France… Alors que le nombre de machines déployées se comptait sur les doigts d’une main en avril, il a rapidement augmenté. On en recensait pas moins de 374 au dernier décompte, mi-juin. Ce chiffre a encore enflé puisqu’à cette date, Free nous informe qu’il existe 464 bornes en service ! Le déploiement est réparti entre les Free Centers et les points de vente des buralistes partenaires (groupe Maison de la Presse / Mag’ Presse).

Xavier Niel, fondateur bien connu de Free-Iliad, était ce jour en visite au QG de Facebook, à Menlo Park (banlieue de San Francisco). L’information a filtré grâce aux photos publiées par Angélique Gerard (responsable de la relation abonnés de Free) sur ses réseaux sociaux. On peut y voir un écran du QG de Facebook arborant le logo de Free et la mention “Welcome, friends of Facebook”, ou encore Xavier Niel posant aux côtés des équipes de Facebook. La raison de la visite de XN chez Facebook n’est toutefois pas précisée. On suppose que l’entrepreneur a profité de sa présence aux…

La Freebox Révolution accueille un nouveau jeu. Comme son nom l’indique judicieusement, Cooking Academy 2 est la suite de Cooking Academy, premier du nom. Ce titre propose au joueur de réaliser un certain nombre de recettes en effectuant des actions simples : casser les œufs, napper une préparation, ou la retirer du feu au meilleur moment possible, par exemple. Cooking Academy 2 est disponible au sein du catalogue GameTree TV. Rappelons que ce service propose un accès illimité à l’ensemble de ses titres à tout moment, via un système d’abonnement : 4,99 €/mois. GameTree TV peut être téléchargé sur Freebox Révolution, via le…

SFR annonce l’arrivée d’une nouvelle révision matérielle de sa box Evolution, a priori sans changement notable pour l’utilisateur. L’opérateur en a annoncé l’arrivée via son Atelier SFR, où un beta-test de la nouvelle box est organisé, avant un déploiement plus massif. Au menu, rien de particulièrement alléchant puisque cette révision matérielle ne devrait rien changer d’autre que les composants embarqués : « c’est sous le capot que tout se passe », précise l’annonce du beta test. Le but de cette phase d’essais est donc simplement de vérifier que l’expérience utilisateur « reste inchangée ». S’il est possible que SFR en profite pour mettre à jour certains…

Un petit utilitaire, conçu pour les PC sous Windows, tire parti de la fonctionnalité de notification par SMS lancée par Free Mobile et permet d’envoyer des SMS directement de son ordinateur vers son téléphone… Sans prétention, cet outil avait initialement été développé pour un usage interne par son développeur, avant que celui-ci ne se décide à le publier à disposition de tous, gratuitement. Bien que son intérêt demeure limité (il n’est possible d’envoyer des SMS que vers une ligne dont on dispose des identifiants, c’est-à-dire la sienne ou celle d’un proche), l’utilitaire saura sans doute convaincre pour certains usages particuliers :…

Free est à la recherche de conseillers pour son Free Center du 31 rue Jeanne d’Arc, à Rouen. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Le Free Center de Rouen accueille chaque jour, depuis avril 2011, de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free. Face à cette forte croissance, le Free Center de Rouen continue d’étoffer son équipe ! Rejoignez-nous et affichez votre passion et vos connaissances en présentant les services Free à une nouvelle génération de freenautes et en aidant nos…

Un nouveau Free Center ouvrira ses portes demain mardi, à 14h00, au 53 rue Serpenoise à Metz. Après une période plutôt calme, Free va-t-il reprendre son rythme habituel d’ouverture de magasins à l’orée de la rentrée ? On ne peut que l’espérer avec l’arrivée de ce nouveau Free Center à Metz. Rendez-vous est pris ce mardi 12 août à 14h00.

Du 4 au 10 août 2014 Toute l’actualité Freenews de la semaine résumée et classée par catégories d’article, dès le week-end, afin de ne plus vous laisser prendre de court par l’info… c’est ici. À la semaine prochaine ! Freebox Free propose la Révolution à 9,99 €/mois… à ses anciens abonnés Nouveau firmware pour Freebox Player : 1.2.16 Freebox Révolution : des apps télécommande HS suite à la mise à jour Free simplifie sa procédure de changement d’état civil Free Mobile Free Mobile prodigue ses conseils en cas de voyage à l’étranger Déploiement : Free accélère nettement sur la 3G Free Mobile : la situation en…

Free annonce, ce jour, le recrutement tous azimuts de conseillers et managers Free Centers à travers toute la France, ou encore de conseillers multimédia ou commerciaux. Voici le résumé des nombreux postes à pourvoir, tous en CDI (sauf précision contraire) : CONSEILLER(E) FREE CENTER PARIS CONSEILLER(E) FREE CENTER DIJON CONSEILLER(E) FREE CENTER DUNKERQUE CONSEILLER(E) FREE CENTER LORIENT (CDD 6 mois) MANAGER FREE CENTER (H/F) METZ MANAGER FREE CENTER (H/F) NICE – COTE D’AZUR MANAGER FREE CENTER (H/F) REIMS MANAGER FREE CENTER (H/F) TOULOUSE CONSEILLER MULTIMEDIA (H/F) – SERVICE ASSISTANCE TECHNIQUE CONSEILLER COMMERCIAL (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE ET FIDELISATION CONSEILLER(E)S COMMERCIAUX (H/F)…

Selon de nombreux témoignages ainsi que nos propres constatations, l’utilisation d’Internet depuis un abonnement Free Mobile en itinérance se dégraderait nettement depuis ce jeudi. Déjà pénible à utiliser en temps habituel en raison d’un bridage un peu trop appuyé, touchant le web et certains services bien particuliers, l’itinérance semble encore devoir régresser… De nombreux témoignages sur Twitter rapportent ainsi que l’utilisation de certains VPN, qui permettaient jusque là d’échapper au bridage, serait désormais également ralentie. Divers tests de débit montrent que ces problèmes semblent toucher tous types de VPN, qu’il s’agisse de services connus ou pas (les VPN mis en…

Free va simplifier la procédure de changement d’état civil pour ses abonnés, suite au recours d’une ancienne cliente auprès du Médiateur des télécoms. L’abonnée en question, Candice, est une transgenre qui souhaitait refléter son récent changement d’état civil en modifiant en conséquence le nom de son abonnement chez Free. Problème : malgré l’envoi des justificatifs nécessaires (nouvelle pièce d’identité et acte de naissance mentionnant le changement entériné par officier d’état civil), Free refusait de faire le changement et réclamait la copie du jugement au tribunal. Refusant de communiquer ce document, y voyant une atteinte à sa vie privée sans même que cela…

Le site de l’assistance de Free Mobile vient d’accueillir un nouveau guide, invitant ses abonnés à se préparer convenablement avant un voyage à l’étranger. Free y dresse quelques rappels essentiels sur l’utilisation des forfaits Free (19,99 €) et 2 € depuis l’étranger. Il est ainsi rappelé qu’il faut absolument créditer l’option Voyage d’un forfait 2 € avant de partir pour pouvoir utiliser son téléphone ensuite. Pour les utilisateurs du forfait Free, il est conseillé de vérifier la liste des destinations incluses au Pass Destinations (qui permet d’utiliser son forfait, data et voix, sans aucun surcoût depuis certains pays). Il est également rappelé que l’envoi…

Le bouquet BeIN Sports va s’enrichir d’une troisième chaîne, fort judicieusement baptisée BeIN Sports 3 HD. Celle-ci intégrera l’offre existante, à l’instar des deux canaux principaux, sans surcoût. L’arrivée d’un troisième canal permet au groupe de proposer une nouvelle répartition des programmes sur ses chaînes : BeIN Sports 1 sera dédiée aux grands événements sportifs : Ligue 1, finales NBA, tournoi de Wimbledon etc. Elle continuera également à diffuser les magazines principaux de BeIN Sports. BeIN Sports 2 sera 100% consacrée au football avec, notamment, la plupart des grands championnats européens. BeIN Sports 3 sera doté d’une vocation “omnisports” et proposera donc du…

On le pressentait après que diverses sources l’aient évoqué ces derniers jours, la direction de Deutsche Telekom (actuel propriétaire de T-Mobile US) l’a confirmé aujourd’hui : l’offre d’Iliad n’a pas été retenue, faute d’être suffisamment intéressante. En marge de la présentation de ses résultats, ce jeudi, Deutsche Telekom a largement commenté l’actualité entourant son opérateur T-Mobile US. Après le retrait surprise de Sprint, principal prétendant au rachat, l’offre d’Iliad apparaissait comme la seule crédible à l’heure actuelle… Tim Höttges, président de Deutsche Telekom, a cependant confirmé qu’aucune offre n’avait été retenue à l’heure actuelle. Celui-ci indique n’avoir reçu aucune offre « satisfaisante »,…

La boutique de terminaux de Free Mobile est le théâtre de plusieurs changements cette semaine. Signalons plusieurs baisses de prix : une directe (le Sony Xperia E1) et plusieurs indirectes, via le système de location (pour le Galaxy Note 3 Lite et le Galaxy S5, de Samsung). Baisse de prix Le Sony Xperia E1 passe de 129 € à 99 € comptant. Dans le même temps, la version blanche disparaît : il n’est plus disponible qu’en noir. Locations Les tarifs de location de deux modèles Samsung populaires sont réajustés : le Galaxy Note 3 Lite est à 1 € à la commande puis 12 €/mois sur 24…

Free est à la recherche de conseillers pour son Free Center de Carré Sénart, ouvert depuis mars 2013 à Lieusaint. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Le Free Center de Carré Sénart à Lieusaint accueille chaque jour depuis mars 2013, de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free. Face à cette forte croissance, le Free Center de Carré Sénart continue d’étoffer son équipe ! Affichez votre passion et vos connaissances en présentant les services Free à une nouvelle génération de freenautes…

Free est à la recherche d’un manager pour son grand Free Center de la rue Ville-L’Évêque, à Paris. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « C’est en juin 2012 que Free a ouvert un nouveau concept de Free Center en plein coeur de Paris. Ce concept « flagship », par sa taille et par son côté novateur, apporte une nouvelle dimension aux Free Centers. Rejoignez-nous et faîtes partie de l’équipe qui fait de ce Free Center le meilleur endroit pour découvrir les services Free ! Affichez votre…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche de conseillers multimédia, service assistance technique, rattachés à son entité Equaline. Les postes en CDI sont à pourvoir à partir du 15 septembre au centre d’appels de Bordeaux. Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE TECHNIQUE – Bordeaux Entreprise Acteur majeur dans le secteur des télécommunications en France via ses marques FREE, ALICE et FREE MOBILE, le groupe Iliad recherche pour une de ses filiales dédiées à la relation abonnés à distance des Conseillers Multimédia (H/F). La société Equaline sas, centre d’appels du Groupe Iliad sur Bordeaux, certifié du label AFNOR « NF Service » depuis…

Le dernier firmware déployé pour Freebox Server (1.2.16) rend inopérantes un certain nombre d’applications de télécommande, principalement disponibles pour smartphones. Suite à cette mise à jour, on constate la disparition du “code télécommande”, auparavant consultable dans les paramètres de la box, et nécessaire à l’activation de certaines apps télécommande. Ce sont ces applications qui ne fonctionnent plus. Si certains Freenautes hurlent au bug, la vérité est assez différente. Arnaud Vrac, de l’équipe Freebox, explique dans un commentaire sur le bugtracker officiel la situation : « l’API HTTP pour les télécommandes réseau a été supprimée en 1.2.16. Cette API est obsolète depuis plus…

Sprint… course… vous avez compris ? C’est drôle non ? Allez quoi ! Nouveau rebondissement dans l’affaire de la vente de T-Mobile US. Sprint, troisième opérateur mobile outre-Atlantique et candidat privilégié au rachat de T-Mobile (lui-même 4è opérateur du pays), a choisi de renoncer. Détenu par le japonais SoftBank à plus de 78%, l’opérateur Sprint était depuis le début le candidat tout désigné au rachat de T-Mobile US. Bien qu’aucune offre formelle n’ait été déposée, les discussions entre les deux opérateurs ont atteint un stade avancé. Sprint aurait finalement renoncé face aux complications réglementaires jugées insurmontables : une fusion entre le 3è et le…

Depuis le 22 mai, Sosh a étendu l’éligibilité de ses clients à la 4G : jusqu’alors réservée aux détenteurs du forfait le plus cher (5 Go, à 24,99 €/mois), celle-ci intégrait également le forfait 3 Go (à 19,99 €/mois). Mais cette nouveauté était initialement annoncée comme provisoire : décrite comme une opération “découverte”, celle-ci ne devait durer que jusqu’au 31 décembre 2014. Il semblerait que les premiers essais soient concluants pour l’opérateur qui décide finalement de garder l’option définitivement pour son forfait 19,99 €. Dès aujourd’hui, celui-ci inclut donc la 4G de façon pérenne. On attend maintenant une évolution du forfait 5 Go qui peine…

Un problème d’activation empêchait jusque là les détenteurs du smartphone OnePlus One d’activer l’option 4G chez Free Mobile, et donc de profiter de la 4G ainsi que d’un quota de données mensuel de 20 Go. Ce problème est maintenant résolu… Les utilisateurs touchés par le problème ont été nombreux à se plaindre, sur les forums consacrés à la marque OnePlus, mais également auprès des sites communautaires freenautes, et ce depuis début juillet. En cause : l’absence de déclaration du OnePlus One auprès de la GSMA (GSM Association), sur laquelle se base Free pour définir si un téléphone est compatible avec sa 4G…

Le dernier observatoire du déploiement des antennes mobiles, publié par l’ANFR (Agence nationale des fréquences) confirme les tendances déjà observées précédemment : Orange marque la distance sur la 4G devant Bouygues, tandis que Free fait un bel effort d’accélération sur le déploiement de son réseau 3G. En 4G, Orange reste en tête (en nombre de supports déployés), avec 46 nouvelles mises en service au cours du mois de juillet (6551 au total). Signalons aussi un beau réveil de SFR, qui semble enfin prendre le sujet de la 4G au sérieux… Évolutions des supports 4G en service au cours du mois de…

Une mise à jour est dès maintenant disponible pour les boîtiers Freebox Player (v6) : estampillée 1.2.16, elle apporte une poignée de correctifs sur les fonctions TV et media player. Comme à l’accoutumée, voici la liste des changements introduits par cette mise à jour, communiquée par l’équipe de développement Freebox sur son blog : Lecteur de médias Pas de son en HDMI lors de la lecture d’un fichier vidéo MKV / M2TS (#13918) Vidéo figée lors de l’affichage du premier sous-titre après démarrage (#13083) Télévision Vidéo déformée après sortie de veille (#8261, #8624) Pour obtenir la mise à jour, il vous suffit…

Via un communiqué laconique, le groupe Bouygues indique qu’il n’a reçu, à ce jour, aucune offre de rachat pour sa filiale Bouygues Telecom. Alors que de nombreux analystes voyaient déjà une fusion Iliad-Bouygues presque inévitable, l’annonce de l’offre de rachat d’Iliad sur T-Mobile US est venue remettre en cause ce scénario tout tracé. En s’intéressant à un grand opérateur outre-Atlantique plutôt qu’à Bouygues Telecom, la maison-mère de Free met fin aux espoirs de consolidation des télécoms, caressés par certains observateurs. Bouygues confirme, de son côté, que ses plans n’ont pas changé : sa filiale télécoms continuera sa transformation, annoncée en juin…

Selon nos informations, Free mène depuis peu une campagne de rappel de ses anciens abonnés ayant récemment résilié leur abonnement Freebox Révolution. Ceux-ci sont joints par téléphone et incités à revenir avec une offre exceptionnelle… Joints par un téléconseiller, les abonnés sont incités à se réabonner avec une proposition intéressante : l’abonnement Freebox Révolution leur est proposé à 9,99 €/mois pendant 12 mois (contre 35,98 € en temps normal, hors option TV). En outre, les frais de résiliation à leur opérateur actuel sont remboursés. Jusqu’à présent, Free était peu adepte de ce genre de gestes commerciaux, jugés trop coûteux. Il faut croire que le…

Un nouveau décret, paru ce dimanche dans le Journal officiel, rétablit le pouvoir de sanction de l’Autorité de régulation des télécoms (ARCEP), qui en était privée depuis maintenant plus d’un an. En juillet 2013, suite à une QPC (Question Prioritaire de Constitutionnalité) déposée par Numericable, le Conseil constitutionnel avait invalidé l’article de loi donnant au régulateur son pouvoir de sanction (article L. 36-11 du code des postes et des communications électroniques). Depuis lors, le régulateur est dans l’expectative. La loi lui permettant de retrouver ses sanctions a été rétablie en mars 2014, mais il lui manquait encore un décret d’application :…

Depuis que le groupe Iliad (maison-mère de Free) a annoncé, ce jeudi, être candidat au rachat de T-Mobile US, les spéculations vont bon train sur la viabilité supposée de son offre. Ainsi, dès jeudi, le New York Times, affirmait que Deutsche Telekom, l’actuel propriétaire majoritaire de T-Mobile US, semblait « réticent à l’idée d’un nouveau prétendant » à l’acquisition et avait déjà « décliné l’offre » d’Iliad, citant une « source proche du dossier ». Cependant, de nouvelles informations parues depuis lors dépeignent une toute autre vision de la réalité. Ainsi, on a appris que le conseil d’administration de Deutsche Telekom devait se réunir dans la…

Du 28 juillet au 3 août 2014 Toute l’actualité Freenews de la semaine résumée et classée par catégories d’article, dès le week-end, afin de ne plus vous laisser prendre de court par l’info… c’est ici. À la semaine prochaine ! Freebox Free annonce l’arrivée des applications amateur sur Freebox Player Insolite : jouez le son d’un modem 56k avec votre Freebox Server Free Mobile Baisse de prix pour l’Alcatel Idol 2 mini Réglement de différends : l’ARCEP recadre Free Mobile sur deux dossiers Télévision Show Türk cessera sa diffusion sur Freebox fin août Le CSA refuse le passage de LCI, Paris Premiere et…

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