N9uf Telecom innocent ?

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N9uf Telecom se fait plaisir… Non contente de prendre part à la dégradation des offres de ses concurrents, la société a envoyé en début de semaine, un email destiné à rassurer ses abonnés…

Un acte d’une mauvaise foi abyssale dans le contexte actuel, surtout si l’on a suivi de près l’augmentation exorbitante des tarifs de Terminaison d’Appels du groupe N9uf Cegetel…

  • Lire le mail envoyé aux abonnés N9uf Telecom. (Format PDF)
  • Souvenez-vous, l’augmentation des T.A. N9uf-Cegetel.
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    456 commentaires

    1. Kikinou a écrit :
      En quoi est-ce de la mauvaise foi ?
      Regarde la formulation des phrases.
      N9uf a écrit :
      Vous avez peut-être lu dans la presse ces derniers jours que les offres de téléphonie illimitée sur ADSL de certains fournisseurs d'accès n'étaient pas vraiment illimitées.

    2. hum je ne comprends pas trop pkoi Neuf Telecom ne facture pas un appel vers un 01 FreeDegroupé total ... et alors pkoi il le facture si j'appel ce meme 01 mais via son 0870 ? c'est le meme cout de terminaison pourtant :p

    3. Florian MARTIN a écrit :
      En quoi est-ce de la mauvaise foi ?
      Regarde la formulation des phrases.
      N9uf a écrit :
      Vous avez peut-être lu dans la presse ces derniers jours que les offres de téléphonie illimitée sur ADSL de certains fournisseurs d'accès n'étaient pas vraiment illimitées.
      Moi je constate que chez neuf telecom c'est clair : 01 à 05 gratuit 08 payant. Chez free pour les 087 c'est gratuit mais pour les 01 à 05 il faut d'abord aller sur le site pour tester le numéro ! Je ne suis pas certain que le plus clair des deux (hélas) soit free.

    4. Kikinou a écrit :
      En quoi est-ce de la mauvaise foi ?
      +1 Salut, Je trouve plutot sympathique d'informer les abonnés de 9T sur leur nouvelles grilles de tarifs. Pour ma part, je trouve la formulation très détaillée comparée à celle que l'on peut trouver chez Free ( http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifsTI.html : Le prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés. Pour connaître, le nom de l'opérateur par rapport au numéro, renseignez vous auprès de l'Autorité de régulation des communications électronique et des postes qui met à votre disposition un outil d'interrogation). Dasn leur formulaire, il a au moins le mérite d'être clair.. Cela n'empeche pas qu'il soit des enflures chez 9T vis à vis des TA... Je trouve que Freenews cherche à noircir un peu trop le débat : dans quel but, je vois pas trop ... Alex

    5. Je ne trouve pas qu'il s'agisse de mauvaise foi personnellement, après c'est clair que c'est vraiment des c*****d d'aller venter que les appels vers 01,02,03,04,05 sont compris dans le forfait (en visant les dégroupés totals). C'est sur que c'est simple, il me semble que free n'a pas augmenté la sauce concernant la charge d'établissement d'appel, donc ils prennent leur clients pour des cons, quoi que si la ca devient de la mauvaise foi. Remarquez c'est simple de faire ce genre de trucs gratos quand les abonnés payent 45€ par mois pour avoir la même chose que chez free. Les gens ca leur plait bien y'a de belles couleurs, et des bonhommes touffus ridicules!!!! Pfffff ca m'énerve

    6. will83 a écrit :
      Les gens ca leur plaisent bien y'a de belles couleurs, et des bonhommes touffus ridicules!!!!
      Et puis ils avaient leur bannière sur des maillots de Foot, aussi :D

    7. olivierh2o a écrit :
      je ne vois pas trop non plus où est la mauvaise foi?! Apres tout ça s'appel tout simplement de la com...
      Si il faisait de la com... en toute transparence, il dirait aussi pourquoi les offres des concurents de sont "pas vraiment illimités" : Tout simplement parce que leurs tarifs de terminaison d'appel ont étés multiplié par 2 voire 3 en mois de 3 mois... Et que leurs concurents pratique des tarifs légèrement inférieurs aux leurs et qu'ils ne peuvent donc pas assumer seuls le cout de cette augmentation... en gardant le même tarif pour leurs abonnés

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