Le réseau Freephonie remarche (update)

39

 

D’après vos nombreux témoignages sur les forums, sur les newsgroups et sur freephonie.org, il était impossible d’utiliser le réseau freephonie ce matin.

Que ce soit avec un téléphone Free (le « White » ou le « Black »), ou un autre téléphone wifi classique : le réseau ne donnait plus d’adresse IP.

Le problème venait du fait de l’absence d’authentification, les baux obtenus lors de la première connexion à la freebox n’étant plus valides (60 jours de validité).

Un simple reboot du téléphone a permis à plusieurs freenautes d’obtenir le nouveau bail, et d’accéder de nouveau au réseau Freephonie 😉

Partager

A propos de l'auteur

Bougnat pure souche, connecté en réseau salers. Ne risque pas d’avoir la fibre optique (« nom di diou »).

39 commentaires

  1. Bonjour, J'ai contacté le SAV par chat suite à ce problème de freephonie HS depuis hier matin. Quand j'ai abordé l'éventualité des certificats qui ne seraient plus valides on m'a répondu que le problème était ailleurs mais où... j'attends toujours la réponse. C'est un peu un dialogue de sourd la "communication" avec le SAV de free quand ils veulent bien répondre aux questions. Voilà un extrait du chat :

    05******** dit : cette page ne donne pas de solution à mon problème tchatteur dit : vous pourrez reenvoyer votre téléphone si vous n arrivez plus à l utiliser tchatteur dit : avez vous autre question ? 05******** dit : ce problème concerne de nombreux utilisateurs des freephones depuis quelques jours 05******** dit : ça ne serait pas un problème de certificats des freephones qui ont expiré ? tchatteur dit : ce n'est pas du tout le probléme 05******** dit : alors quel est le problème ? tchatteur dit : je vous ai communiqué deux liens pour gérer votre souci tchatteur dit : ainsi je vous remercie de bien les lire 05******** dit : sauf qu'ils ne règlent pas mes soucis tchatteur dit : avez vous des questions ? 05******** dit : le téléphone fonctionne sur tous les réseaux sauf le réseau freephonie... tchatteur dit : je vous ai communiqué deux liens pour gérer votre souci telephonie wifi 05******** dit : oui ? 05******** dit : c'est ça donc je renvoie à mes frais un téléphone que j'ai acheté il y a 3 semaines...

  2. tchaikageu a écrit :
    Voilà un extrait du chat :
    05******** dit : cette page ne donne pas de solution à mon problème tchatteur dit : vous pourrez reenvoyer votre téléphone si vous n arrivez plus à l utiliser tchatteur dit : avez vous autre question ? 05******** dit : ce problème concerne de nombreux utilisateurs des freephones depuis quelques jours 05******** dit : ça ne serait pas un problème de certificats des freephones qui ont expiré ? tchatteur dit : ce n'est pas du tout le probléme 05******** dit : alors quel est le problème ? tchatteur dit : je vous ai communiqué deux liens pour gérer votre souci tchatteur dit : ainsi je vous remercie de bien les lire 05******** dit : sauf qu'ils ne règlent pas mes soucis tchatteur dit : avez vous des questions ? 05******** dit : le téléphone fonctionne sur tous les réseaux sauf le réseau freephonie... tchatteur dit : je vous ai communiqué deux liens pour gérer votre souci telephonie wifi 05******** dit : oui ? 05******** dit : c'est ça donc je renvoie à mes frais un téléphone que j'ai acheté il y a 3 semaines...
    C'est un generateur de reponses aléatoires automatique!!! :D

  3. gagagogo a écrit :
    Voilà un extrait du chat :
    05******** dit : cette page ne donne pas de solution à mon problème tchatteur dit : vous pourrez reenvoyer votre téléphone si vous n arrivez plus à l utiliser tchatteur dit : avez vous autre question ? 05******** dit : ce problème concerne de nombreux utilisateurs des freephones depuis quelques jours 05******** dit : ça ne serait pas un problème de certificats des freephones qui ont expiré ? tchatteur dit : ce n'est pas du tout le probléme 05******** dit : alors quel est le problème ? tchatteur dit : je vous ai communiqué deux liens pour gérer votre souci tchatteur dit : ainsi je vous remercie de bien les lire 05******** dit : sauf qu'ils ne règlent pas mes soucis tchatteur dit : avez vous des questions ? 05******** dit : le téléphone fonctionne sur tous les réseaux sauf le réseau freephonie... tchatteur dit : je vous ai communiqué deux liens pour gérer votre souci telephonie wifi 05******** dit : oui ? 05******** dit : c'est ça donc je renvoie à mes frais un téléphone que j'ai acheté il y a 3 semaines...
    C'est un generateur de reponses aléatoires automatique!!! :D
    Non mais franchement c'est clair, me dites quand même pas qu'ils payent quelqu'un pour donner des rép... euh répond... euh parler comme ça !

  4. Suffit de leur donner la bonne info. Je viens de sortir du chat en ligne en leur précisant bien qu'il s'agit d'un problème général et le tchatteur m'a dit qu'il allait faire remonter l'info au service concerné.... wait & see.......

  5. loggoi a écrit :
    Suffit de leur donner la bonne info.
    ca c'est une super info dis donc ... tu dnnes ce que tu as. Allez on se revoit dans quelques années quand Free sera un opérateur et non un plus FAI qui voudrait être un opérateur.

  6. Réagir sur le forum