Un chiffre d’affaires consolidé de 1 955 millions d’euros, en hausse de 25%
 389 000 abonnés ADSL ont rejoint la marque Free au cours de l’année 2009
 Progression de l’ARPU Groupe à 36,5 euros au 4ème trimestre 2009
 Plus de 85% d’abonnés dégroupés, supérieur à l’objectif fixé

EVOLUTION DU PARC D’ABONNES ADSL DEPUIS 2007

L’année 2009 a été marquée par la confirmation de l’attractivité de l’offre Free et l’intégration d’Alice. Au 31 décembre 2009, la base d’abonnés ADSL d’Iliad a atteint 4 456 000 abonnés contre 4 225 000 au 31 décembre 2008.

(i) Au cours de l’année 2009, Free a poursuivi sa croissance organique en recrutant 389 000 abonnés nets de résiliation, soit une part de marché de près de 24%1 des nouveaux abonnés. Au 31 décembre 2009, la base d’abonnés de Free a atteint 3 778 000 abonnés.
(ii) Au cours du second semestre 2009, le Groupe a maintenu son rythme rapide d’intégration d’Alice en basculant les abonnés Alice sur le réseau de Free et en dégroupant un grand nombre d’abonnés éligibles. La mise en œuvre de ces synergies s’est accompagnée d’une érosion de 53 000 abonnés Alice au cours du 4ème trimestre. Au 31 décembre 2009, la base d’abonnés d’Alice a atteint 678 000 abonnés.

La poursuite des efforts d’extension du dégroupage de la boucle locale, avec l’ouverture de nouveaux NRAs, ainsi que les migrations d’abonnés Alice sur le réseau de Free ont permis au Groupe d’avoir un taux de dégroupage de plus de 85% au 31 décembre 2009, au-dessus de l’objectif de 82%.

CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDE DU 4EME TRIMESTRE 2009

(...)

Le chiffre d’affaires du Groupe a progressé de près de 25% entre le 31 décembre 2008 et le 31 décembre 2009. Cette forte hausse s’explique par :

 le dynamisme de la croissance organique de la marque Free, qui affiche une croissance de près de 14% sur l’année 2009,
 la consolidation d’Alice en année pleine,
 la croissance toujours soutenue des services à valeur ajoutée. Au 31 décembre 2009, le chiffre d’affaires lié à ces services s’est élevé à 474,7 millions d’euros contre 376,7 millions d’euros au 31 décembre 2008, soit une progression de plus de 26% sur la période.

Le succès commercial de l’offre Free et les synergies rendues possibles par l’intégration d’Alice ont permis au Groupe Iliad d’atteindre un Revenu Moyen par Abonné (ARPU) de 36,5 euros sur le 4ème trimestre 2009, soit un niveau quasi équivalent à celui atteint par Free préalablement à l’acquisition d’Alice.

ELEMENTS CLES DE L’ANNEE 2009

Fidèle à sa stratégie d’innovation continue, Iliad a proposé tout au long de l’année 2009 des innovations majeures à ses abonnés avec notamment :

L’intégration de toujours plus de destinations téléphoniques pour les appels illimités dans son offre triple-play :
 Ajout de 17 nouvelles destinations (janvier 2009)
 Free inclut les appels illimités vers le Maroc (décembre 2009)

Le renforcement de son offre audiovisuelle :
 Les 3 chaînes de France 24 en français, en anglais et en arabe sont disponibles en avant première sur Freebox TV (janvier 2009)
 Free continue d’élargir son offre de télévision avec 28 nouvelles chaînes (mars 2009)
 Free lance la plus grande offre de chaînes de télévision africaines en Europe (avril 2009)
 Free, 1er opérateur en France à diffuser Sundance Channel HD (septembre 2009)
 TCM (Turner Classic Movies) à la demande arrive chez Free (octobre 2009)

Le lancement de nouveaux services autour de la Freebox :
 Free simplifie la diffusion des contenus numériques sur la télévision avec le lancement du protocole Universal Plug & Play (UPnP AV) (mai 2009)
 Ouverture de Free-wifi (mai 2009)
 Free : 1ère offre évoluée de jeux vidéo disponible sur une Box (novembre 2009)
 Free continue d’innover en lançant l’enregistrement de programmes TV à distance (décembre 2009)