Free/Centrapel reçoit le prix des meilleures pratiques sociales

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La cérémonie des casques d’or organisée lors du SECA 2006 a commencé à 19h30. Elle récompense les centres d’appels selon plusieurs critères, dans différentes catégories.

Il y a quelques minutes, Centrapel (hotline de Free) a été récompensée par le prix coup de coeur des meilleures pratiques sociales, qui concerne le management des effectifs, et les conditions de travail des salariés. Angélique Berge, PDG de la Hotline, était présente pour recevoir le trophée.

Dans d’autres catégories, on peut noter parmi les sociétés qui ont été primées : Disneyland Paris, France Telecom, Crédit du Nord, Renault, Cyrillus, etc.

Free a été le seul FAI primé lors de cette soirée.

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80 commentaires

  1. Hahaha casque de bronze pour la qualité de la hotline :D !!! trop bon ça ! "Bonjour monsieur, non nous ne bridons absolument pas vos connection cela doit venir de votre installation ou de france télécom aurevoir merci " "Moi en bronze, j'en connais un rayon" :D:D MDR Allez merci free pour toute cette joie de vivre !

  2. Sûr, faut leur couler un bronze a la hauteur de leurs conseils les condition sociale doivent meme etre si bonnes qu'on les felicites des conseils qu'ils donnent: verifier vos filtres, regarder vos prises, rebooter la freebox, non non aucun probleme avec les IP a notre connaissance ca vien de chez vous...... Au moins y en a qui n'ont pas de prob de CPE

  3. Moi, je n'ai jamais réussi à les avoir. J'ai systématiquement été coupé après 10 minutes d'attente. Et si j'avais un marteau, leur casque leur serait utile! :D

  4. FreeNews a écrit :
    Free a été récompensé par un casque de bronze dans la catégorie "Méthodes sociales", qui concerne le management de la hotline, et les conditions de travail des salariés. Angélique Berge, PDG de la Hotline, était présente pour recevoir le trophée.
    Il faudrait savoir : Free ou Centrapel ? On nous répète sans arrêt que ce sont deux sociétés distinctes, et là, on mélange...

  5. Dams a écrit :
    Faut faire attention à pas prendre la grosse tête, sinon ils pourront plus enfiler le casque de bronze :D
    Pas grave... S'ils le fendent, Car-glass répare, car-glass remplace ! :)

  6. Florian MARTIN a écrit :
    Faut faire attention à pas prendre la grosse tête, sinon ils pourront plus enfiler le casque de bronze :D
    Pas grave... S'ils le fendent, Car-glass répare, car-glass remplace ! :)
    Fallait oser! Ca repose un peu d'humour! :D

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