Les opérateurs s’affrontent sur le prix du SMS reversé à Free Mobile

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Bon gré mal gré, le prix de la terminaison d’appel vocale fixé par l’Arcep, volontairement favorable à Free Mobile, aura fini par être accepté par les opérateurs concurrents malgré quelques protestations.

En effet, si le nouvel entrant bénéficie d’une terminaison d’appel à 2,4 ct€/minute jusqu’à fin juin 2012 (contre 1,4 ct€/minute pour Orange, SFR et Bouygues), c’est avant tout pour compenser un parc d’abonnés nettement plus faible. Calculette en main, le coût pour les 3 opérateurs historiques devrait être négligeable : « sur un mois, ce sont quelques centimes d’euro par forfait que nous devrons reverser à Free, ce n’est pas énorme », estime l’un d’eux dans Le Monde.

En revanche, la discorde persiste sur la terminaison d’appel appliquée aux SMS. Free réclame une TA fixée à 2,85 ct€ par SMS envoyé vers son réseau, jusqu’à fin juin 2012, puis 2,35 ct€/SMS pour le second semestre. En moyenne, la différence par rapport aux coûts appliqués par les autres opérateurs s’élève à 1,35 ct€/SMS pour l’ensemble de l’année 2012…

Le surcoût demandé est jugé inacceptable par les concurrents du trublion. L’un d’eux calcule : « prenez un jeune qui envoie 500 SMS par mois sur le réseau de Free, cela fait 1,35 centime multiplié par 500, soit 6,75 euros par mois qu’on verse à Iliad par forfait ! ». Même son de cloche chez Bouygues Telecom, dont le secrétaire général Didier Casas estime : « Iliad nous demande de payer pour les SMS de ses clients. Cela lui permet d’offrir des forfaits très peu chers. C’est totalement inacceptable. Il nous prend pour des pigeons ».

De son côté, Maxime Lombardini, DG d’Iliad-Free, pense que l’utilisation d’un tarif asymétrique semble « légitime » : « notre réseau est encore en cours de construction et le coût d’un texto, pour nous, est théoriquement plus élevé que pour nos concurrents. (…) Nos concurrents critiquent nos exigences, mais nous demandons une terminaison d’appel SMS inférieure à celle dont ils bénéficiaient encore il y a quelques mois. Entre 2006 et fin septembre 2010, Bouygues Telecom était à 3,5 centimes d’euro par SMS ».

Pour l’instant, l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) ne juge pas nécessaire d’intervenir sur ce dossier ; aux opérateurs de s’entendre sur le tarif. En attendant, la solution provisoire du « bill and keep » est adoptée : aucun opérateur ne paye Free, et réciproquement. Mais en cas de mésentente prolongée, l’un des opérateurs en lice pourrait bien décider de saisir l’Arcep pour régler ce différend…

Source : Le Monde

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[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

10 commentaires

  1. En soi, si le but de l'Acerp est de maintenant un équilibre budgétaire entre un nouvel arrivant et ceux déjà en place, il semble effectivement encore plus simple que les TA soient carrément nulles au début...

  2. Faut pas oublier non plus que Free va payer à chaque fois qu'un Freemobinaute enverra un SMS vers Orange, SFR ou BT et avec des forfaits où les SMS sont illimités ou à 0.01ct, il risque d'y en avoir beaucoup de SMS sortants

  3. L’un d’eux calcule : « prenez un jeune qui envoie 500 SMS par mois sur le réseau de Free, cela fait 1,35 centime multiplié par 500, soit 6,75 euros par mois qu’on verse à Iliad par forfait ! ».

    Le vrai calcul est : si Free a 10% de part de marché, alors le jeune envoi 5000 SMS : 1500 chez Orange/SFR/Bouygtel et 500 chez Free. Donc si l'opérateur est Orange, il paie 1500*1.5cts=22,5€ à SFR et Bouygtel et 500*2.83cts=14.15€. Donc au total 59.15€ à débourser. A l'inverse Free déboussera 4500*1.5cts = 67.50€.

    Tant que Free ne dépasse pas 15% de part de marché, statistiquement, ils toucheront toujours moins que les autres.

  4. Awax a écrit :

    L’un d’eux calcule : « prenez un jeune qui envoie 500 SMS par mois sur le réseau de Free, cela fait 1,35 centime multiplié par 500, soit 6,75 euros par mois qu’on verse à Iliad par forfait ! ».

    Le vrai calcul est : si Free a 10% de part de marché, alors le jeune envoi 5000 SMS : 1500 chez Orange/SFR/Bouygtel et 500 chez Free. Donc si l'opérateur est Orange, il paie 1500*1.5cts=22,5€ à SFR et Bouygtel et 500*2.83cts=14.15€. Donc au total 59.15€ à débourser. A l'inverse Free déboussera 4500*1.5cts = 67.50€.

    Tant que Free ne dépasse pas 15% de part de marché, statistiquement, ils toucheront toujours moins que les autres.


    C'est juste mais Orange SFR et Bouygues n'ont pas la meme part de marché , Orange est a 47 SFR a 22 et Bouygues a 17, celui qui a le moins de part de marché est toujours perdant paradoxalement.

  5. Même son de cloche chez Bouygues Telecom, dont le secrétaire général Didier Casas estime : « Iliad nous demande de payer pour les SMS de ses clients. Cela lui permet d’offrir des forfaits très peu chers. C’est totalement inacceptable. Il nous prend pour des pigeons ».

    C'est une honte d'oser dire ça, BT devrait faire profil bas, quand on sait qu'il ont bénéficié de TA asymétriques pendant près de 10 ANS !

  6. Dans le rapport de l'observatoire des marchés du mobile 4ème trimestre 2011 que publie l'Arcep http://www.arcep.fr/index.php?id=11203#c20818 la moyenne  mensuelle de SMS est de 212/mois http://www.arcep.fr/uploads/pics/sim-t4-2011-01.gif


    Bien loin des Milliers/utilisateur que citent SFR et Orange

  7. Vincent7778 a écrit :

    Même son de cloche chez Bouygues Telecom, dont le secrétaire général Didier Casas estime : « Iliad nous demande de payer pour les SMS de ses clients. Cela lui permet d’offrir des forfaits très peu chers. C’est totalement inacceptable. Il nous prend pour des pigeons ».

    C'est une honte d'oser dire ça, BT devrait faire profil bas, quand on sait qu'il ont bénéficié de TA asymétriques pendant près de 10 ANS !

    Certes, mais ils n'ont pas bénéficié d'une quelconque itinérance ...

  8. PoilàGratter a écrit :


    Certes, mais ils n'ont pas bénéficié d'une quelconque itinérance ...


    Non juste de "soutiens" des différents gouvernements.

    Pour mémoire Bouygues est un Groupe de BTP à la base qui pu se payer une chaîne de télé (faut m'expliquer le rapport BTP/télé) et une licence GSM en 1994...

  9. Papylyon a écrit :



    Certes, mais ils n'ont pas bénéficié d'une quelconque itinérance ...


    Non juste de "soutiens" des différents gouvernements.

    Pour mémoire Bouygues est un Groupe de BTP à la base qui pu se payer une chaîne de télé (faut m'expliquer le rapport BTP/télé) et une licence GSM en 1994...


    Le rapport c'est juste une stratégie de diversification qui evite de mettre tout ses oeufs dans le même panier en quelques sorte, c'est ainsi que si le groupe Mars est connu pour ses barres chocolatées , il l'est moins du grand publique pour ses activités militaires ( radar guidage de missiles etc ) l’aquariophilie au travers de la marque RENA ou encore l'alimentation pour animaux domestique avec Royal Canin etc etc

    Quand au soutien de Bouygues ou pas par le gouvernement , il faut bien comprendre que c'est dans l’intérêt du gouvernement de stimuler la concurrence  ( tout comme l'arcep qui tente d'arranger Free quand cela est possible ) , Bouygues est le plus petit des 3 , ca veut dire moins de clients, donc moins d'investissement, donc le moins bon reseau , a l'inverse d'Orange qui peut se permettre de "lâcher" 2.4 milliards d'euros chaque année pour investir dans son réseau et convaincre de nouveau clients, 2.4 milliards c'est plus que le chiffre d'affaire du groupe Illiad.

    C'est d'ailleurs pour ca que l'arcep a empêche Orange de baisser ses tarifs sur l'adsl , faute de quoi la concurrence n'aurait pas pu se developper , il faut se rapeller par exemple qu' en mai 2010 Orange avait proposé un projet de monté en débit dans les zones rurales et que l'arcep s y était opposé sous prétexte que la concurrence n'avait pas les moyens de suivre.

    Donc ce n'est pas que Bouygues qui bénéficie de l'aide du gouvernement mais tout les autres opérateurs et donc c'est tant mieux pour le consommateur ( des villes ).

  10. PoilàGratter a écrit :


    Même son de cloche chez Bouygues Telecom, dont le secrétaire général Didier Casas estime : « Iliad nous demande de payer pour les SMS de ses clients. Cela lui permet d’offrir des forfaits très peu chers. C’est totalement inacceptable. Il nous prend pour des pigeons ».

    C'est une honte d'oser dire ça, BT devrait faire profil bas, quand on sait qu'il ont bénéficié de TA asymétriques pendant près de 10 ANS !

    Certes, mais ils n'ont pas bénéficié d'une quelconque itinérance ...

    Ba c'était encore plus bénéfique pour eux : quand leurs clients ne captaient pas (qui a dit que BT ne couvrait pas bien ?) , ils n'appelaient pas les autres opérateurs, et BT payait moins à la fin du mois ! ;D
    TA asymétriques + envois/réceptions asymétriques = € !

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