Il est désormais possible de changer de forfait Free Mobile à tout moment, du forfait à 2 € vers le forfait Free (illimité), via une simple demande dans son espace abonné.

Cette option est disponible sur la page d’accueil de l’interface, à la ligne « Forfait ». Les détenteurs d’un forfait 2 € disposent désormais d’un bouton « Changer de forfait » leur permettant d’opter pour le forfait illimité, sans avoir à passer par une fastidieuse résiliation.

Selon nos constatations, il n’est pas possible, à l’inverse, de passer d’un forfait illimité à un forfait 2 € : l’option n’apparaît pas dans l’espace abonné. Dommage pour ceux que cela aurait pu intéresser...