L’assistance téléphonique de Free Mobile, accessible au 32 44, voit ses horaires d’ouverture légèrement réduits…
Jusqu’à présent accessible de 7h00 à 23h00, 7 jours sur 7, elle adopte désormais de nouveaux horaires plus resserrés :
du lundi au vendredi : de 7h30 à 22h30
samedi et dimanche : de 9h00 à 20h00
Ce changement, valable immédiatement, ne concerne pas l’assistance téléphonique pour le service Freebox, qui reste accessible 7 jours sur 7 de 07h00 à minuit.
3 commentaires
Cela ne devrait pas avoir beaucoup d'impact sur les utilisateurs... La Hot Line renvoyant à 85% sur les "hotline" des marques de téléphone... Il reste à demander que le répondeur FreeMobile indique ce N° d'appel....!
Le 3220 pour "LG" ;)
En même temps si les gens appellent free pour un problème sur leur nokia... C'est comme ceux qui appellent pour un virus sur leur pc.
J'imagine que dans leur tete ca se passe comme ca:
Mon pc marche pas
Donc je n'ai pas internet
Je suis abonné chez free
Donc j'apelle free.
WTF?
Non, mais lorsque vous avez un problème de paramétrage pour la connexion Internet ou réception des SMS... Que le tutoriel de FREE ne permet pas de résoudre le problème ....! La Hot Line vous renvoie systématiquement vers le fournisseur du Tél., qui eu vous renvoie vers FREE...!
En clair la Hot Line ne sert à rien ... Une boîte vocale remplirai les mêmes services....! ;)