Après l’échange l’ayant opposé à Xavier Niel par tweets interposés, Éric Besson semble bien vouloir tenir sa promesse : il a ainsi demandé à l’organisme chargé de la portabilité du numéro de doubler sa capacité « dans les plus brefs délais »...

Dans une lettre adressée à Nicolas Houery, directeur du Groupement d’intérêt économique consacré à la portabilité du numéro (le GIE EGP), le ministre estime que la capacité de traitement actuellement mise en œuvre se révèle « largement insuffisante » face au succès de Free Mobile, ce qui ne permet pas de traiter les demandes dans le délai légal prévu (trois jours).

La lettre, qui rappelle que la capacité maximale de traitement du GIE EGP a déjà été augmentée de 20 000 à 45 000 numéros par jour depuis le lancement de Free, demande à ce que cette capacité soit encore doublée jusqu’à atteindre 80 000 numéros traités par jour, « dans les plus brefs délais (...) afin de mettre fin aux retards subis par les consommateurs ayant fait le choix de changer d’opérateur ».

Une telle action pourrait drastiquement réduire les délais d’attente chez Free Mobile, en cas d’inscription avec portabilité du numéro. Ainsi, on sait que les demandes sans portabilité sont traitées bien plus rapidement par le nouvel entrant.

On attend maintenant une réponse de la part du GIE EGP...