Toujours pas de révolution pour les abonnés fibre optique

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Selon nos constatations, les abonnés Freebox équipés de la fibre optique ayant demandé le renouvellement en offre Freebox Revolution n’ont toujours pas reçu leurs nouveaux boîtiers.

En effet, pour les abonnés concernés cela se traduit par un message sur leur espace de gestion abonné leur précisant qu’ils peuvent toujours changer de mode de livraison quelque soit la date de commande de leur Freebox (dans notre cas, la Freebox a été commandée le 14/12/2010, date de lancement de la nouvelle Freebox).


Selon Antoine Levavasseur (Directeur Général délégué au Système d’information), il y manque un connecteur appelé  » Gbic  » (Gigabit Interface Converter). Ce connecteur sert à convertir le signal optique en signal électrique.



Source : Wikipedia

Précédemment intégré dans la Freebox Ô, le Gbic ne l’est plus dans la Freebox Révolution, sans doute par manque de disponibilité en masse ou pour des raisons budgétaires.

Message original d’Antoine Levavasseur du 19/01/2011 :
Le temps d’ouvrir le colis ; de changer la cale carton pour dégager
un peu plus de place, de glisser le Gbic, la jarretière, et la doc,
et de refermer le carton.
Un léger retard d’approvisionnement de la (nouvelle) cale carton et de
la doc, fait que les livraisons de Freebox V6 fibre on pris un peu
de retard, elles devraient démarrer dans quelques jours.

Tout arrivera dans un seul et même colis, qu’il faudra échanger avec
votre box actuelle lors de la livraison, auprès du relais Kiala, ou de
votre livreur UPS selon votre choix.

Souhaitons que ces Freebox soient livrées !

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79 commentaires

  1. Moi je suis abonné chez free depuis plus de 4 ans, j'ai fais la demande d'échange depuis le 19 decembre 2010 et a ce jour toujours pas de freebox révolution, pour une révolution, c'est plutôt une illusion . Free pour la premiere fois est tres decevant. Plus d'un mois d'attente et à ce jours ni freebox ni un courriel vous informant de l'etat des opérations d'echange. Ils ont reussit leur coup marketing en vendant le seul boitier qu'il avait eu à presenter aux medias puis c'est tout. Les abonnés fibrés ou adsl+ normal, la révolution n'est pad en marche.Depuis le 14 decembre2010, le point relais Kiala" Pretty " à Sevran voit defiler des dizaines des neufbox evolution de SFR et seulement 1 colis de la freebox Revolution. La honte. Merci xavier niel

  2. Salut, Je confirme fibré depuis 2008, j'ai demandé la V6 le 14/12 et je patiente :D mais comme angelique a dit que toutes les demandes seraient traitées avant Février j'ai espoir .... Benoit

  3. Salut a tous ;) et bien garder espoir lol ;) Dites vous que moi je l'ai reçu depuis quelques jours mais je vais résilier Free car je n'ai pas la chance d'être en fibre.Pourtant Je suis dans une grande ville (Nice) Mais j'ai appris qu'un concurrent étais déjà cablé/fibre dans mon immeuble (Darty) Donc pour résumé migration faites depuis le 17/12/2010 j'ai attendu un bon moment avant de la recevoir cette foutu Box pour finalement résilier a cause du débit (adsl) bien trop faible et pour vous qui avez la capacité de débit pour exploiter toute les possibilités de cette box vous l'attendez encore quelle ironie :D

  4. Fibre ou pas fibre, c'est le même tonneau ! toujours pas de news. Demande du 14/12 à 17h06 ! c'est bon signe si c'est pour de nouveaux FREEBOYS ! Mais pas trop longtemps tout de même

  5. Freenews votre demande est en cours de traitement !! Vous allez etre livrés dans les plus brefs delais !! Merci de patienter nous traitons les demandes de ceux qui ont migrés le 15, 16 17 18 19 20 21 22 dec par ordre des demandes Vous avez repris la réponse qu'Antoine Levasseur m'a faite sur les newsgroup proxd.free.ftth : Clients FTTH privés de V6 optique !!! Je mets le lien pour ceux que ca interesse : http://www.journaldufreenaute.fr/outils/nspy.php?post=31829 En esperant que les autres sites reprennent l'info J'ai demandé la migration freebox O vers V6 optique le 14 dec à 14h03 et je suis sans nouvelle de free !! Et pourtant Angelique Berge nous garantissait janvier le 27 dec dans le chat d'univers freebox : Q. : Qui sera prioritaire dans la livraison de v6 ? Les nouveaux ou les anciens ? R. : Les nouveaux. Qu’on se rassure, tout le monde sera livré en janvier, que vous soyez nouveaux abonnés ou abonnés ayant demandé l’upgrade. Sous réserve que nous ne rencontrions pas de problèmes liés à l’acheminent de nos boxs, dus aux intempéries par exemple. " C'est triste de traiter les clients de la sorte et les laisser sans information ou avec des infos erronées Titoudesbois Christophe D.

  6. bello a écrit :
    Ce n'est pas seulement pour les "fibrés" ! Me demande de passage de V5 à V6 date du 26/12 et toujours pas de nouvelles à ce jour (24/01).
    Demande le 16/12 et toujours rien...

  7. titoudesbois a écrit :
    Freenews votre demande est en cours de traitement !! Vous allez etre livrés dans les plus brefs delais !! Merci de patienter nous traitons les demandes de ceux qui ont migrés le 15, 16 17 18 19 20 21 22 dec par ordre des demandes Vous avez repris la réponse qu'Antoine Levasseur m'a faite sur les newsgroup proxd.free.ftth : Clients FTTH privés de V6 optique !!! Je mets le lien pour ceux que ca interesse : http://www.journaldufreenaute.fr/outils/nspy.php?post=31829 En esperant que les autres sites reprennent l'info J'ai demandé la migration freebox O vers V6 optique le 14 dec à 14h03 et je suis sans nouvelle de free !! Et pourtant Angelique Berge nous garantissait janvier le 27 dec dans le chat d'univers freebox : Q. : Qui sera prioritaire dans la livraison de v6 ? Les nouveaux ou les anciens ? R. : Les nouveaux. Qu’on se rassure, tout le monde sera livré en janvier, que vous soyez nouveaux abonnés ou abonnés ayant demandé l’upgrade. Sous réserve que nous ne rencontrions pas de problèmes liés à l’acheminent de nos boxs, dus aux intempéries par exemple. " C'est triste de traiter les clients de la sorte et les laisser sans information ou avec des infos erronées Titoudesbois Christophe D.
    Idem pour moi, commandée le 14/12 en livraison Kiala et toujours aucune nouvelle !

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