Une option TV à 1€ devient obligatoire chez SFR

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Les futurs clients de la Box de SFR seront contraints de souscrire à l’option TV de l’opérateur, même s’ils n’en ont pas l’utilité.

Depuis le 20 janvier 2015, SFR propose à ses clients un nouveau type d’option TV destinée aux smartphones, tablettes et PC. Celle-ci ne coûte que 1€ par mois, et se révèle donc économique si vous ne souhaitez pas bénéficier de la télévision directement sur la Box (ce qui coûte de 2 à 3€ par mois selon le bouquet choisi et le type de box). Mais le diable se cache dans les détails… En effet, pour les nouveaux clients à l’offre Box de SFR qui ne souhaitent qu’un forfait Internet sans accès à la télévision, et ne prennent donc pas de décodeur TV, cette option à 1€ par mois est obligatoire. Le forfait de base à 29,99€/mois se greffe donc d’une augmentation déguisée d’un euro supplémentaire.

Cette augmentation sera facturée aux nouveaux clients à la Box de SFR, mais également aux forfaits RED+Box, à compter du 17 mars 2015.

Source : Actuneuf.com
Photo : Frank Vincentz (sous licence Creative Commons BY-SA 3.0)

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[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

7 commentaires

  1. Cette option est obligatoire pour les "déjà" clients depuis le 01/01/2015.
    extrait communiqué SFR (joint à la facture de décembre) :
    Pour continuer à vous faire profiter du meilleur des services, le service SFR TV devient payant à
    partir du 1er janvier 2015. Ce service obligatoire pour les clients Internet seul ou Internet +
    Téléphone vous sera facturé 1€/mois à partir de votre prochaine facture.

    [b]Ce n'est pas une option, c'est une obligation ![/b]
    même pour ceux qui [b]n'ont pas la TV sur PC à cause du débit [/b](faible,  ...), ou qui ne veulent qu'internet.

    .

  2. Comme le dit yv12100, si c'est obligatoire, ce n'est plus une option. Après même si le triple play est et était une bonne chose un changement serait peut être bon, pour avoir ces services en option, entre autre la TV, car pas mal de monde ce voit obliger de payer ce service même si ils n'ont pas accès. Sans oublier aussi que certains se contente de la TNT reçu de façon classique.
    Le prix des forfaits internet ont augmenter ces dernières années (sauf pour Bouygues) même si ça reste des prix attractif, autant contenter tout le monde avec la TV en option pour quelques euros et ainsi baissé le prix du forfait de base.

    Enfin après nos opérateurs sont les rois des options forcés, soit disant offerte dans le forfait mais qui ne le sont pas vraiment, entre autre les extra (sfr ou Bouygues) avec des forfait quasiment 10€ plus cher, et des options prise séparément valent 10€.
    Enfin on aura certainement encore de belle surprise par la suite, surtout avec SFR qui a été racheter par Numéricable.

  3. SFR fait vraiment n'importe quoi.
    M. NIEL peut continuer à se moquer d'eux sans problème, offres illisibles et plus chères qu'ailleurs...
    Leur site Internet est une catastrophe depuis le rachat par Numéricable.
    Ils rament à contre-courant...

  4. Une option obligatoire et payante même (et surtout) pour ceux qui ne peuvent ou ne veulent pas de cette option, là SFR fait fort. Il fallait l'inventer celle-là.
    Et je pense que ça va être la porte ouverte à quelques procès tout ça. Parce que Option, Payant, Obligatoire, à mon avis, la loi doit pas trop autoriser leur accords simultanés.

  5. c'est rien, ca donne droit à tous les abonnés sfr de résilier car changement du contrat de façon unilatéral.
    donc sans payer de frais de résiliation.
    pk SFR se tire une balle dans le pied comme ca ?
    c'est une aubaine pour les abonnés de partir sans payer de frais de résiliation....

  6. Réagir sur le forum