Prixtel invite ses clients à patienter jusqu’au 1er février pour de nouvelles offres

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Prixtel, MVNO réputé pour ses offres low-cost, n’avait jusqu’à présent pas réagi à l’arrivée de Free Mobile sur le marché. Dans un mail adressé à ses clients, l’opérateur indique qu’il préfère attendre les réactions de ses concurrents avant de faire évoluer ses propres offres…

Contrairement à d’autres, Prixtel n’est pas effrayé de citer nommément Free, arrivé sur le marché « avec des offres très intéressantes ». L’opérateur, qui cite également Sosh, B&You, et RED en références, donne rendez-vous à ses clients le 1er février pour de nouvelles offres, dont les tarifs seront automatiquement appliqués à tous les abonnés.

Cher Client,

Nous tenons par ce courrier à vous remercier de nous avoir fait confiance ces dernières années.

Depuis notre arrivée sur le marché du mobile en 2009, nous avons toujours cherché à innover pour vous faire bénéficier des meilleurs prix :

- lancement du 1er forfait illimité voix à moins de 50€ en Juin 2009

- lancement de Chrono, un forfait au compteur et sans engagement à 0,12€ la minute en Mai 2010

- lancement de Sumo, un forfait illimité voix et SMS, sans engagement, à moins de 30€ en Mai 2011

- lancement de Modulo, le 1er forfait sans engagement qui s’adapte à votre consommation en Novembre 2011

Vous n’êtes pas sans savoir que FREE est arrivé sur le marché du mobile cette semaine avec des offres très intéressantes. Nous attendons de connaître les réactions des compétiteurs avant de faire évoluer nos offres.

Nous vous informons d’ores et déjà que les offres, et notamment l’offre MODULO, vont évoluer à compter du 1er Février 2012. Elles s’appuieront sur les meilleures offres des acteurs Sosh, B&You, Red, et bien sûr FREE.

En tant que client, vous bénéficierez automatiquement de ces nouveaux tarifs.

Rendez-vous le 1er Février pour découvrir nos nouvelles offres.

Par conséquent et encore une fois, en renouvelant votre confiance à PRIXTEL, vous aurez l’assurance de bénéficier des meilleurs tarifs du marché.

Merci de votre confiance,

Sincères salutations

David CHARLES,

Président

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A propos de l'auteur

[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

13 commentaires

  1. Oui, les opérateurs avaient bien été prévenus par FREE. Pourquoi ont-ils attendu et pourquoi PRIXTEL attend de voir la réaction des autres .
    On croit prendre moins de risque en étant attentiste..... parfois on perd...
    "c'est le jeu ma pauvre Lucette !!"

  2. De toutes façons chez Prixtel, c'est impossible d'envoyer des MMS. Ils n'ont toujours pas réussi à trouver les bons paramétrages des différents mobiles et laissent leurs clients se dépatouiller, sauf pour les mobiles achetés chez eux bien sur ...

  3. Les MVNO sont des prestataires un peu particulier dans le sens qu'ils sont tributaires des tarifs de leur "maitre" réseau :)
    Ils doivent attendre que le "maitre" modifie ses tarifs pour les répercuter sur leurs clients.
    La question que tout le monde se pose, c'est pourquoi les 3 frères n'ont pas offert leurs meilleurs tarifs à leurs clients avant que Free n'arrive sur le marché ?

  4. Je suis encore chez Leclerc mobile qui m'a informé par sms hier que j'avais droit à 47 minutes gratuites par mois en attendant la sortie de leur nouvelle offre, mais trop tard je suis en attente de ma puce free!

  5. J'ai ma portabilité samedi (on verra pour la puce :/) Merci Prixtel pour cette année ensemble, mais vous semblez comme bien d'autres, voués à disparaître très rapidement (heureux le vendeur de Simyo qui a réussit à refiler son bébé juste avant l'Armaggédon :-? )
    Service client par mail kapout, RIO dur à obtenir sur n° payant... fuyez ! Mieux vaut les aléas de la jeunesse à ceux de la sénescence.

  6. Le RIO je l'ai obtenu en envoyant un SMS. Reçu dans les 2 mn qui ont suivi... mais bon, c'était avant le lancement de Free Mobile aussi :-)
    Franchement, ce MVNO n'est pas mauvais, j'en suis satisfait. Le seul truc c'est les 18 euros de frais cet été juste pour faire activer l'international... et bien sûr non remboursés ! Faut pas se tromper de numéro avec eux... Bref, si j'en suis globalement satisfait, il n'en reste pas moins que je pars quand même pour Free Mobile dès que j'ai reçu mon nouveau téléphone compatible 3G.

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