Orange « contraint » d’augmenter le tarif des abonnements

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Alors que le projet de budget 2011 vient d’être adopté par le Sénat (mercredi soir), Orange ne perd pas de temps et commence d’ores et déjà à expédier à ses abonnés des e-mails leur expliquant la situation.

« Vous avez bénéficié jusqu’à présent d’un taux de TVA réduit sur une
partie du prix hors taxe de votre offre d’accès internet. Suite aux
modifications du taux de TVA prévues par la loi de finances pour 2011,
cette mesure fiscale disparaît. Nous sommes de ce fait contraints de
modifier le tarif TTC de votre abonnement »
, informe Orange dans le mail type envoyé à ses abonnés.

La formulation peut sembler un brin exagérée : si la TVA augmentera effectivement sur la partie télévision des forfaits triple-play au 1er janvier 2011, en passant de 5,5% à 19,6%, l’opérateur a cependant le choix de répercuter cette hausse… ou de baisser le prix de son abonnement HT pour que ce soit transparent pour l’abonné.

On notera toutefois qu’Orange semble avoir choisi de répercuter la hausse au centime près : « A compter de votre facture du 1er février 2011, vous paierez 31.77 €
TTC/mois au lieu de 29.89€ TTC/mois »
, explique l’e-mail. Bien entendu, les sommes seront amenées à varier en fonction du type d’abonnement concerné (Internet triple-play, téléphonie mobile, etc.)

Free ne devrait pas tarder à faire une annonce similaire auprès de ses abonnés. Xavier Niel a réaffirmé, récemment, sa volonté de répercuter la hausse sur les abonnés au centime près, y compris sur les dernières offres Freebox Révolution. A moins d’une pirouette de dernière minute, les Freenautes ne devraient donc pas échapper à la hausse de leurs abonnements…

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40 commentaires

  1. Freenews a écrit :
    La formulation peut sembler un brin exagérée : si la TVA augmentera effectivement sur la partie télévision des forfaits triple-play au 1er janvier 2011, en passant de 5,5% à 19,6%, l’opérateur a cependant le choix de répercuter cette hausse... ou de baisser le prix de son abonnement HT pour que ce soit transparent pour l’abonné.
    Faut pas rêver, Free formulera de la même façon, voire pire. A moins d'une surprise, que je n'attends plus. Je suis juste énervé contre moi-même d'avoir demandé un renouvellement vers la V6 en croyant de pas subir la hausse de la TVA en 2011...

  2. J'attends de voir, si free garde les mêmes tarifs et que neuf augmente ... je reviens chez free. Par contre le bouquet tv de free est vraiment pourri par rapport a celui de sfr....

  3. rotoxi a écrit :
    J'attends de voir, si free garde les mêmes tarifs et que neuf augmente ... je reviens chez free. Par contre le bouquet tv de free est vraiment pourri par rapport a celui de sfr....
    Y a quoi de mieux dans le bouquet SFR ? (vraie question issue de ma curiosité)

  4. Slaash a écrit :
    La formulation peut sembler un brin exagérée : si la TVA augmentera effectivement sur la partie télévision des forfaits triple-play au 1er janvier 2011, en passant de 5,5% à 19,6%, l’opérateur a cependant le choix de répercuter cette hausse... ou de baisser le prix de son abonnement HT pour que ce soit transparent pour l’abonné.
    Faut pas rêver, Free formulera de la même façon, voire pire. A moins d'une surprise, que je n'attends plus. Je suis juste énervé contre moi-même d'avoir demandé un renouvellement vers la V6 en croyant de pas subir la hausse de la TVA en 2011...
    Surtout que je ne comprends pas... Tous les grands médias ont bien dit que la hausse du prix incluait la TVA... --- Tarif en hausse pour les abonnés dégroupés "Nous sommes matraqués par les taxes", a déclaré Xavier Niel, lors de la conférence de presse. Devant la hausse de la TVA sur les offres "triple play", Free va augmenter de 5,99 la facture des usagers en dégroupage total. Le prix de 29,99 euros est en revanche maintenu pour les autres abonnés. --- http://www.lemonde.fr/technologies/article/2010/12/14/free-presente-une-nouvelle-box-internet_1453156_651865.html et http://www.journaldugeek.com/2010/12/14/live-jdg-conference-free/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+LeJournalDuGeek+(le+Journal+du+Geek) message sur la board de 10h40 c'est aussi en grande partie pour cela que j'ai migré... :o

  5. Bah je paie que 20euros/mois pour le triple play+forfait neuf liberté gratuit 10Min/mois coupler au wifi neufbox.. Ensuite le bouquet tv avec téva, paris premiere, m6 music,... Et enfin la qualité du service, je n'ai jamais eu une salle panne depuis que je suis chez eux (2ans) Donc voila en gros ce qui me retiens (pour le moment ^^)

  6. le proto a écrit :
    Tous les grands médias ont bien dit que la hausse du prix incluait la TVA...
    Entre le Monde qui annonce que la TVA est la raison des 6 €/mois et BFM qui annonce un forfait à 40 €/mois une fois la TVA mise en place, on peut pas vraiment s'appuyer aveuglément sur les propos des journalistes...

  7. rotoxi a écrit :
    Bah je paie que 20euros/mois pour le triple play+forfait neuf liberté gratuit 10Min/mois coupler au wifi neufbox.. Ensuite le bouquet tv avec téva, paris premiere, m6 music,... Et enfin la qualité du service, je n'ai jamais eu une salle panne depuis que je suis chez eux (2ans) Donc voila en gros ce qui me retiens (pour le moment ^^)
    Ah c'est clair qu'en partant de 20 €/mois, t'as intérêt de bien réfléchir à ce que tu perds, ce que tu gagnes mais surtout ce que tu veux. :)

  8. C'est tout de même drôle de voir comme les entreprises et commerçants arrivent toujours à répercuter une hausse de taxe sans aucun problème, sans jamais y perdre un centime, et comme d'un autre côté, quand il y a une baisse (restaurateurs, m'entendez-vous ?), ils trouvent plein d'excuses pour ne pas la répercuter, ou pas entièrement (vous comprenez, c'est difficile, il faut mettre à jour les logiciels, il faut refaire toute la comptabilité, on se retrouve avec des prix difficiles à lire)... Souvenez-vous du passage de la TVA de 20,6% à 18,6%, qui n'avait entraîné presque aucune baisse, avec ces mêmes excuses foireuses pour se dédouaner, et quelques années plus tard, le passage de 18,6% à 19,6% qui avait lui entrainé une hausse systématique des prix... Bref, le consommateur se fait avoir, une fois de plus.

  9. Freud a écrit :
    C'est tout de même drôle de voir comme les entreprises et commerçants arrivent toujours à répercuter une hausse de taxe sans aucun problème, sans jamais y perdre un centime.
    http://tinyurl.com/327rz6s (copie-colle le texte sinon ça déconne en cliquant sur le lien.) Et regarde la liste des taxes que Free n'a jamais reporté sur la facture.

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