SFR, qui propose depuis la semaine dernière une mise à jour de firmware pour ses Neufbox v4, est contraint de faire marche arrière.

La mise à jour, jugée trop buggée par les utilisateurs, a entraîné des désagréments plus ou moins graves : instabilité du Wi-Fi, redémarrages intempestifs de la box et corruption de données, parmi d’autres joyeusetés.

Aussi, à défaut de mieux pour le moment, SFR annonce que ses box v4 vont être restaurées avec le précédent firmware (3.1.10). Cette restauration a déjà commencé et devrait s’étaler jusqu’à la fin du week-end pour les utilisateurs.

Cette marche arrière, effectuée en urgence, témoigne de la difficulté que rencontre SFR pour corriger tous les problèmes évoqués. En attendant que les nouvelles fonctions reviennent dans une version de firmware expurgée de ses bugs, les utilisateurs devront apprendre à s’en passer... mais ils pourront au moins retrouver une connexion fonctionnelle.