Le contrat de confiance semble avoir du plomb dans l’aile. En effet, depuis avant-hier, les conditions générales de services de l’opérateur Darty ont évolué. De 10 engagements d’origine, il n’en reste que 9.

Les nouveaux clients ont bien intérêt de lire le document contractuel puisque la fiche d’informations standardisée n’est pas encore mise à jour (version du 28/02/2008). Vous découvrirez alors la bonne et agréable surprise de voir que l’opérateur instaure une durée minimale de 12mois. Malgré la communication officielle qui dit qu’une très grande partie des clients recommandent cet opérateur, la réalité serait-elle différente ?

Est ce une bonne stratégie pour attirer les 150 000 clients qui manquent pour trouver l’équilibre financier ?