Bouygues préfère supprimer son comparatif de box plutôt que d’inclure Alice

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Aaaaannnd it’s gone

Le comparatif du prix des box, mis en ligne par Bouygues Telecom pour faire la promotion de son offre à prix réduit, a fait long feu. Après une semaine d’existence, il a été retiré du site officiel Bbox.

Publié mardi 2 septembre, ce comparatif a rapidement attiré l’attention des observateurs, de par son caractère un peu trop partial : en effet, on y déplorait l’absence de plusieurs offres concurrentes, dont celle d’Alicebox Initial qui, à 19,98 €/mois, s’établissait comme 0,01 €/mois moins chère que la Bbox.


Discrètement, Bouygues a mis à jour son site pour y préciser qu’il n’y comparait finalement que les offres « sans engagement », excluant de fait Alice. Qu’à cela ne tienne, la réaction d’Iliad (propriétaire de Free et d’Alice) ne s’est pas faite attendre : celui-ci a changé les modalités de l’offre Alicebox Initial, pour en faire une offre sans engagement. Avec, de toute évidence, l’intention de faire inclure son offre au comparatif…

Plutôt que de devoir inclure Alice, Bouygues a préféré supprimer totalement le tableau de comparaison des offres de son site bbox.fr. Depuis aujourd’hui, celui-ci ne présente plus que des sections décrivant les diverses caractéristiques de la Bbox ADSL et fibre. La pression de la concurrence aura donc bel et bien eu raison du comparatif trompeur de Bouygues Telecom… qui préfère visiblement ne pas risquer une issue en justice.

Source : Next INpact

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[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

6 commentaires

  1. C'est bien la concurrence et l'information des clients !
    Bouygues s'est aligné sur le tarif de Free et Free s'est aligné sur les conditions de Bouygues.
    Le client est doublement gagnant et les deux sociétés peuvent vivre et innover.

  2. En attendant, je suis chez Free et si je veux aller chez Alice, je fais comment?
    "Offre soumise à conditions, valable à compter du 04/09/2014, réservée aux nouvelles souscriptions ([b]hors abonnés Alice et Free actifs[/b] ou résiliés depuis moins de 3 mois et hors cas de construction de ligne) en zone dégroupée"
    Par contre, l'inverse ne pose pas de soucis...
    Donc Alice, une offre pas tout à fait comme les autres quand même...

  3. Bonjour
    Concernant les zones de dégroupage pour Alice ce sont les mêmes zones de dégroupage que pour Free soit  6157 NRA dégroupés par Free et 10 675 DSLAM Free  (Source le site de francois04) et  compatibles donc avec l'offre Alicebox Initial. 
    Concernant les migrations de Free vers Alice en effet cela n'est pas possible tout comme d'ailleurs la migration d'une offre Alicebox V2 ou Alicebox Plus vers une offre Alicebox Initial .. tout comme également la migration d'une offre Freebox v6 Révolution vers une offre Freebox V5/Crystal ...
    Point commun de ces impossibilités  : le fait pour Freebox ou Alicebox de rétrograder sur une offre moins chère .. donc cela ne concerne pas uniquement un passage d'une offre Freebox vers une offre Alicebox ....mais plus généralement  le passage vers une autre offre inférieure que Free n'autorise pas.

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