Bataille entre Free et SFR dans la téléphonie

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Une question de principe…

Il y a quelques jours, Free devançait son concurrent le plus direct, SFR, en ajoutant 17 destinations incluses dans son offre de base.
L’opérateur, visiblement irrité, vient dans la précipitation d’en rajouter 28 à son offre initiale afin de repasser en tête.

Les nouveaux dépliants en boutique ne prenant en compte que 18 destinations nouvelles. SFR propose à ce jour 92 destinations gratuites contre 87 pour Free.

Ce début d’année semble se dessiner sous le thème de la téléphonie.
Est-ce que Free va riposter et passer la barre symbolique des 100 destinations gratuites ?

Liste des ajouts pour SFR :


- Afrique du Sud

- Bahamas

- Barhein

- Bermudes

- Brésil

- Brunei

- Bulgarie

- Colombie

- Costa Rica

- Géorgie

- Gibraltar

- Guam

- Guyane Française

- Ile de Pâques

- Iles vierges américaines

- Inde

- Indonésie

- Laos

- Roumanie

- Jordanie

- Malaisie

- Panama

- Puerto Rico

- Pérou

- Russie

- Saint Pierre et Miquelon

- Thaïlande

- Venezuela

Source : SFRnews et SFR

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A propos de l'auteur

Je suis à Freenews depuis 2005. Je suis modérateur, rédacteur et membre du Conseil d’Administration de l’association.
Je bosse dans un service d’expertise technique d’Enedis à Tours.
Premières connexions Internet (en 33,6) en 1997 avec des factures monstrueuses !
Freenaute de la première heure, j’ai fais parti des forfaits 50H bas débit bien avant l’ADSL. Un vrai Freenaute historique…

24 commentaires

  1. un simple freenaute le

    La carte Free fait beaucoup plus flatteuse... :D L'Inde et le Brésil n'y sont a priori pas pour rien. SFR couvre pas mal de petites îles qui sont difficilement visibles sur la carte...

  2. Tout cela est bien beau, mais Free ne devrait-il pas se demander pourquoi l'on ait tant de difficultés à téléphoner sur le terrtoire français. Je suis dégroupé total depuis pas mal de temps, et depuis que j'ai abandonné l'" Opérateur Historique ", je suis, 99 fois sur 100, incapable de joindre mon voisin de palier, qui est sur Free aussi mais , n'a pas fait la c..nerie d'opter pour le dégroupage total. De plus, lorsque j'ai la chance d' avoir la ligne, ma communicatin est ystématiquement coupée au bout de 5 à 10 secondes, ce qui m'oblige à utiliser mon portable. D'autre part, lorsque mes correspondants essaient de me joindre, ils tombent soit sur le signal signifigatif de la ligne occipée, soit sur le message " Toutes les lignes de vore correspondant sont occupées, soit sur . . rien tu tout , etc ... etc.." La hot-line m'a affirmé que mes soucis provenaient de l'alimentation, j'en ai donc commandé une autre, mais le problème est là et toujours là !.... et une vente de plus pour Free ! Vivement que ma périore "probatoire" soit terminée pour revenir vers F.T. Combien d'appels ai-je perdus ? Peut-être générateurs de plus de 16 uros mensuels ? :mad

  3. un simple freenaute le

    @Narbe1 : créez un topic séparé dans la bonne section... C'était à vous de demander l'alim (fournie gratis en service après vente). Il n'y a pas d'engagement chez Free (les frais diminuent chaque mois). Dégroupage partiel ou total, le téléphone fonctionne pareil : si pour lui la téléphonie VoIP Freebox fonctionne, votre Freebox marche mal... d'autant que les soucis généraux de téléphone sont à ce jour résorbés.

  4. personnellement en 6 ans chez free j'ai jamais eu de soucis de telephone hormis quand ça touchais toute la region / france et vu les telephones pourris type offert pas la redoute que j'utilise :x enfin bon tant mieux cette course si ça peux permettre enfin de profiter a tous

  5. Pfff... Ca tourne à la guéguerre de cours de maternelle entre SFR et Free... SFR rachète ses concurrent pour avoir la place de 1er opérateur alternatif ADSL à la place de Free (Manque de pot, Free - Ou plutôt Iliad - renvoie l'ascenseur avec Alice). Ensuite, SFR se bat à coup de nombre de destination gratuite en VoIP pour s'autoproclamer 1er dans ce domaine, pour quelques destinations de plus... Le prochain épisode, c'est quoi ? Celui qui aura la plus belle box ? Le plus haut débit ADSL ou Optique ? (A quand l'annonce "le plus rapide avec 28,0000001Mbits/s ATM maxi" ?). Ca me fait penser à la guéguerre dans les barettes mémoires où chaque constructeur s'autoproclame le plus rapide parce que sa RAM est 1MHz plus rapide que l'autre... SFR ferait mieux de penser à être 1er en terme de satisfaction de ses clients, ce serait mieux !

  6. Racatte a écrit :
    Pfff... Ca tourne à la guéguerre de cours de maternelle entre SFR et Free... Le prochain épisode, c'est quoi ? Celui qui aura la plus belle box ? Le plus haut débit ADSL ou Optique ? (A quand l'annonce "le plus rapide avec 28,0000001Mbits/s ATM maxi" ?).
    La gueguerre des débits a déjà eu lieu il y a quelques années (tu ne t'en souviens surement pas....lol) A l'époque certains FAI bridaient les débits de façon a monnayer les abonnements... 128K , 512K......

  7. Cedric a écrit :
    La gueguerre des débits a déjà eu lieu il y a quelques années (tu ne t'en souviens surement pas....lol) A l'époque certains FAI bridaient les débits de façon a monnayer les abonnements... 128K , 512K......
    Je te rassure, je connais aussi la guéguerre des débits où l'abonné espérait atteindre le plus souvent possible 4 ou 5ko/s avec son superbe modem 56Kbits/s... ;) Nan, je ne suis pas un dinosaure... :P N'empêche, je soutiens qu'on est arrivé à un niveau où ce n'est plus à une différence de x abonnés, x destinations téléphonique ou x chaines (gratuites ou non), ... (Avec un "x" qui tend à être de plus en plus petit) qu'il faut se battre, mais plutôt à consolider l'existant... La guéguerre serait plus utile à l'abonné lambda, là... :/

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