Pierre Bontemps, président de Coriolis Telecom, était mardi l’invité du 12-15 sur BFM Business. Il n’a pas échappé aux questions rituelles sur l’arrivée du nouvel entrant de la téléphonie 3G, Free Mobile… Après une rapide évocation de l’actualité politique, le sujet de Free a rapidement été lancé. Et alors qu’Hedwige Chevrillon lui demandait si Coriolis avait souffert de l’arrivée du trublion comme tous les autres, celui-ci a eu une réaction surprenante, en affirmant que l’arrivée de Free Mobile était une « formidable opportunité » qui, bien loin de lui avoir fait perdre des clients, a fait « exploser » le site Internet de ses…

Order & Chaos Online, le MMORPG de Gameloft, premier de sa catégorie à sortir sur Freebox Révolution, est disponible ce jour sur le FreeStore. À cette occasion, Free s’est fendu d’un petit communiqué où les dirigeants de Free et de Gameloft se laissent aller à quelques déclarations… Celui-ci permet également d’obtenir de plus amples informations sur les tarifs du jeu : on savait déjà que celui-ci serait gratuit le premier mois. En revanche, si vous souhaitez continuer à jouer au-delà, l’abonnement sera facturé 1,99 € par mois. Retrouvez le communiqué de lancement dans son intégralité : Order & Chaos Online, le 1er MMORPG…

La Commission européenne redouble d’efforts dans l’espoir d’une baisse généralisée des tarifs de la téléphonie mobile appliqués en voyage à l’étranger (itinérance internationale). Neelie Kroes, commissaire européenne en charge du numérique, ne compte pas laisser tomber ce dossier… Bruxelles poursuit son objectif de plafonnement du coût des communications passées depuis un pays étranger européen, pour mettre fin à une situation qualifiée d’absurde par Neelie Kroes. « 40% des abonnés mobiles ont peur d’utiliser les services de données à l’étranger. Car les tarifs d’itinérance dans l’UE sont tellement élevés qu’ils savent qu’ils pourraient avoir une mauvaise surprise en découvrant leur facture », explique-t-elle……

Après avoir laissé le champ libre aux oiseaux pas contents Cette fois-ci, c’est la bonne : Gameloft annonce que son jeu Order & Chaos Online, très attendu, sera disponible ce mercredi sur le FreeStore de la Freebox Révolution. Le titre s’affiche fièrement comme étant le premier MMORPG de la Freebox Révolution : jouable en ligne entre Freenautes dans un vaste univers persistant, O&C répond à tous les canons du genre, de la création du personnage parmi différents types de classe jusqu’aux quêtes à accomplir pour remporter des points d’expérience… Notez que le jeu est entièrement gratuit durant tout le 1er mois. Vous pouvez…

…contrairement à certains concurrents accusateurs L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) a diffusé, avec un peu d’avance sur la date initialement prévue, les résultats de sa nouvelle série de mesures de la couverture 3G des opérateurs mobiles en France. Cette série de tests était particulièrement attendue, suite à la polémique entourant Free Mobile et son réseau, dont plusieurs concurrents avaient laissé entendre qu’il serait au moins en partie éteint. Ces tests permettent à l’Arcep d’affirmer que Free remplit bien ses obligations réglementaires, à date du 31 janvier 2012 : l’opérateur couvre effectivement 28% de la population (un taux très légèrement supérieur aux 27%…

Olivier Roussat, DG de Bouygues Telecom, et J.-L. Silicani, président de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), sont reçus ce jour à partir de 16h15 pour une audition auprès de la Commission des affaires économiques à l’Assemblée nationale. Ces auditions ouvertes à la presse, et diffusées en direct sur Internet, complèteront le cycle sur la téléphonie mobile amorcé avec Xavier Niel (Free), puis poursuivi avec Stéphane Richard (Orange) et Frank Esser (SFR). Le direct de ces auditions est disponible à l’adresse suivante ; attention, pensez bien à cliquer sur la miniature « Commission des affaires économiques » dans la colonne de gauche pour…

Reçu samedi dernier par Florent Guyotat sur France Info, Stéphane Richard, PDG d’Orange, a tenu à affirmer à nouveau sa position sur l’accord d’itinérance qui lie son groupe à Free Mobile. Stéphane Richard admet que l’arrivée de Free Mobile sur le réseau d’Orange a effectivement engendré un afflux de client « un peu supérieur à ce qui était prévu », d’autant que de son propre aveu, « ces client sont de gros utilisateurs ». Néanmoins, la menace d’une rupture du contrat avec Free n’est pas du tout à l’ordre du jour : suite à cet incident, que le PDG d’Orange qualifie de « charge ponctuelle forte…

Tout comme sur votre numéro de téléphone fixe Freebox, vous pouvez consulter votre messagerie Free Mobile à distance, à partir de n’importe quel téléphone. Cette possibilité s’avèrera bien utile si vous avez égaré ou oublié votre portable, ou encore si vous n’avez plus de batterie. Nous vous invitons donc à suivre le guide suivant pour configurer cette fonction : 1. Configuration Pour commencer, vous devez configurer une première fois votre code personnel d’accès à distance. Il existe plusieurs moyens de le faire mais nous vous proposons ici le plus simple : la configuration via l’interface web de Free Mobile. connectez-vous à votre…

Qui a la plus grosse ? Depuis l’arrivée de Free Mobile, les accusations émanant de la concurrence ne manquent pas. Parmi les reproches les plus souvent entendus à l’encontre du nouvel entrant, la rentabilité supposée de Free est souvent mise en cause, par exemple par Frank Esser, PDG de SFR… Accuser Free Mobile de ne faire que peu, voire pas du tout de marges, est généralement un argument de choix pour la concurrence, qui s’appuie alors sur de tels dires pour affirmer que le trublion ne pourra pas consacrer l’investissement suffisant au réseau. Pour y voir plus clair, une étude commandée…

Médiamétrie publie les résultats de sa mesure d’audience de l’Internet en France pour janvier 2012. Pendant ce mois, deux types de sites ont connu une évolution importante, liée à l’actualité : les sites de croisières prennent 80,5% de visiteurs supplémentaires suite au naufrage du Concordia, tandis que les sites d’opérateurs/FAI profitent du lancement de Free Mobile (+54,7% de visiteurs). Au classement des sites les plus visités, applications Internet incluses, Free finit 8ème, avec 18 890 000 visiteurs uniques par mois, derrière Orange (6ème, 21 234 000 visiteurs uniques) mais devant SFR (13ème, 12 956 000 visiteurs uniques). Les autres opérateurs ne s’affichent pas dans ce top 30,…

Le point sur les inscriptions Free Mobile Les longues périodes d’attente engendrées par les inscriptions à Free Mobile semblent s’amenuiser progressivement : en moyenne, la durée nécessaire pour le traitement d’une demande de portabilité est ainsi passée de 27 jours en moyenne (fin janvier) à un peu plus de 15 jours aujourd’hui. Ces statistiques, obtenues grâce aux chiffres de l’outil de suivi communautaire Free Mobile by Toosurtoo, permettent de dresser des estimations intéressantes : à l’heure actuelle, les estimations du site affichent un délai moyen identique pour une demande d’inscription à Free Mobile, avec ou sans portabilité… soit 17 jours en moyenne.…

Alors que le dégroupage commence à amorcer un certain ralentissement, on observe quand même quelques activations. C’est le cas dans l’Eure. Après Rugles, c’est au tour de Saint-Sastien-de-Morsent (SEB27) d’être activé. Les 1300 lignes de ce NRA couvrent les communes de Arnieres sur Iton* et Saint Sebastien de Morsent*. Ce NRA était prévu depuis tout juste 6 mois. Comme toujours, n’oubliez pas de demander le dégroupage total si vous le souhaitez, via votre interface de gestion. (*) Communes partiellement dégroupées Source : stats-degroupage

L’espace abonné du site de Free Mobile dispose d’une nouvelle section, permettant de paramétrer dans le détail le fonctionnement de la messagerie vocale pour les abonnés. Assez complète, l’interface est disponible sous le menu Gérer mon compte > Messagerie. Elle permet notamment de : consulter les messages vocaux reçus en ligne recevoir par e-mail (sur 10 adresses différentes max.) les nouveaux messages reçus, sous forme de fichiers son ou de simples notifications configurer l’accès de la messagerie à distance, protégé par un code personnel personnaliser son annonce d’accueil en ligne en uploadant un fichier son paramétrer des options diverses sur le comportement…

La semaine dernière, la mise en place du nouveau système d’identification à base de chiffres cliquables sur le site de Free Mobile a créé de nombreux remous au sein de la communauté Freenaute, notamment en raison de son caractère repoussant pour les utilisateurs et son absence d’accessibilité pour les déficients visuels… Dès lors, les développeurs indépendants n’ont eu de cesse de trouver des moyens de contourner cette sécurité, empêchant notamment les apps tierces de fonctionner. S’en est suivi un petit jeu du chat et de la souris où les failles exploitées par les développeurs étaient rapidement corrigées par Free, etc.…

Sortie mercredi dernier en France, la PS Vita de Sony semble poser quelques problèmes aux Freenautes dotés d’une Freebox Révolution. Il semblerait qu’un problème de liaison WiFi entre les deux appareils empêche de disposer d’un débit correct sur la console portable… Si vous faites partie des premiers acheteurs du nouveau bébé de Sony, vous l’avez sans doute constaté : connectée au réseau WiFi privé de la Freebox Révolution, la console rencontre des débits de téléchargement anormalement faibles, ainsi que des déconnexions sporadiques. Si le souci n’a pas encore été précisément identifié, il existe toutefois une méthode (temporaire) pour le contourner : désactivez…

Via une mise à jour de son application de configuration officielle pour Android, MobileConfig, Free déploie de nouveaux paramètres APN, garantissant notamment une plus grande rapidité d’envoi des MMS avec le forfait illimité. Outre cette petite modification d’ordre technique, MobileConfig sera désormais en mesure de couper automatiquement l’usage du forfait data lors d’un passage à l’international, si toutefois la version installé d’Android le permet (à partir d’Android 2.3.3). Auparavant, l’application se contentait d’afficher un avertissement en cas de passage sur un réseau étranger. Enfin, plus anecdotique, MobileConfig intègre un goodie supplémentaire, à destination des fans hardcore de Free : après les…

Cette semaine, GameTree TV nous annonce le lancement d’un nouveau jeu sur sa plateforme, disponible sur Freebox Révolution : Cocoto Kart Racer est un jeu de course convivial, dans la droite lignée des Mario Kart-like… En voici un aperçu en vidéo : Par ailleurs, on rappellera qu’une promotion est toujours en cours sur une dizaine de jeux à 4,99 € et ce, jusqu’à la fin du mois. Enfin, GameTree TV nous dévoile la liste des jeux qui seront accessibles aux abonnés Gamepass (4,99 € par mois) à partir du 1er mars et pour tout le mois : Alien Stars World of Goo Treasures of Montezuma 2 Gardenscapes…

Le DG de Bouygues Télécom Olivier Roussat, et le président de l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms), Jean-Ludovic Silicani, seront entendus par la Commission des affaires économiques à l’Assemblée nationale, mardi, respectivement à 16h15 et à 17h45. Ces auditions, ouvertes à la presse, font suite à la série d’auditions menées auprès des dirigeants des grands opérateurs mobiles français : Xavier Niel (Free), Stéphane Richard (Orange) et Frank Esser (SFR). Bien entendu, les questions porteront essentiellement sur l’impact de l’arrivée de Free Mobile sur le marché… Comme pour les précédentes, un flux vidéo en direct sera disponible sur le site de l’Assemblée…

On vous explique tout Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, retour sur le lancement de Free Mobile. Manu « mais pas trop » nous explique pourquoi Xavier Niel a pris l’exemple des pigeons lors de la conférence de presse.

On va s’en contenter… La possibilité de changer de mot de passe, bien pratique pour pouvoir s’identifier plus simplement, mais aussi utile dans le cas de vol d’identifiants, est désormais disponible dans l’espace abonnés de Free Mobile. Le changement de mot de passe peut être effectué dans la section Gérer mon compte > Mes informations. On constatera que la page d’informations a également été mise à jour pour intégrer une section Mes coordonnées, résumant le nom d’abonné, l’e-mail, et l’adresse postale fournis lors de l’inscription. Ces informations sont fournies à titre indicatif, mais ne sont pas modifiables.

Du 18 au 24 février 2012 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile L’option data pour le forfait 2 € est disponible Le changement de mot de passe est maintenant possible Free…

Le maquis juridique des réseaux de télécommunication vous fait peur ? Voici des explications de Sandrine Hilaire, avocate au barreau de Strasbourg. Qu’est ce que le pouvoir des élus dans le déploiement des réseaux ? Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Michel Combes, CEO Europe du groupe Vodafone, dénonce dans une tribune parue dans Les Echos l’attitude des régulateurs des télécoms européens, qu’il accuse de « myopie ». Il met notamment en cause une logique de baisse de prix, s’appuyant sur le cas français de Free, jugé « caricatural »… Dans ce qui ressemble à une attaque féroce envers les régulateurs, « obsédés par la baisse des prix », il s’en prend en réalité au choix de l’attribution d’une quatrième licence 3G, et à Free Mobile (un « opérateur sous-dimensionné, au modèle économique improbable ») : « Pourquoi promouvoir de nouveaux entrants sur des marchés matures, alors que la croissance toussait,…

You shall not pass Un peu plus d’une journée après la mise en place d’un nouveau système d’identification sur l’espace abonné de Free Mobile, la grogne est bien présente chez les développeurs d’applications tierces, qui cherchent un moyen de faire fonctionner leurs programmes à nouveau… Durant la journée de jeudi, à plusieurs reprises, des développeurs ont mis au point des méthodes de contournement de la sécurité de Free, diffusées dans des scripts Greasemonkey pour que tout un chacun puisse retrouver le comportement habituel de la page de connexion. Nous avons d’ailleurs diffusé l’un d’entre eux. Las, Free Mobile a été…

Petit à petit, la plateforme de vidéo à la demande illimitée Canalplay Infinity se développe et s’enrichit de nouveaux contenus. Dernier accord en date pour le groupe de télévision cryptée : la signature d’un agrément avec The Walt Disney Company ! Canalplay Infinity sera donc prochainement en mesure de proposer les films Disney (films d’animation ou longs métrages), mais également de nombreux contenus produits par le groupe ABC, appartenant à Disney, ayant à son catalogue de célèbres séries comme Lost, Grey’s Anatomy, Desperate Housewives, Castle, Cougar Town, Modern Family… Canalplay Infinity est disponible sur Freebox dans le menu Vidéo-club pour 9,99 € par…

Le rouge vers le rouge La Chine, déjà incluse dans les destinations téléphoniques internationales incluses pour les abonnés Freebox, rejoint les pays joignables sans surcoût pour les abonnés Neufbox… C’est par le biais d’un simple message lâché sur Twitter que SFR a annoncé l’inclusion de cette nouvelle zone tarifaire dans ses forfaits Neufbox et Neufbox Evolution, et son forfait mobile “Carré Absolu international”. Appels illimités vers les fixes et les mobiles en Chine désormais inclus avec la neufbox et la neufbox Evolution. #SFR— SFR (@SFR_Groupe) Février 22, 2012 Petit plus par rapport à l’offre de Free, cependant : là où ce…

Yohan Tordjman, responsable du service de boîte mail chez Free, annonce la mise à jour des serveurs Zimbra vers une nouvelle version. Tous les serveurs migrés sur la précédente « nouvelle » version, étaient touché par un problème de stabilité que cette nouvelle mise à jour est sensée résoudre. Jusqu’à présent, la partie web de Zimbra provoquait aléatoirement chez les utilisateurs des erreurs de type Bad Gateway 502. Il fallait alors une intervention manuelle de Yohan pour relancer le serveur web. Ce problème n’impactait que les utilisateurs du webmail ; POP et IMAP ne sont pas concernés. Le passage vers la nouvelle version,…

Free recrute toujours des conseillers multimédia (assistance commerciale et fidélisation), à temps plein en CDI, pour son centre d’appels de Bordeaux. Les postes sont à pourvoir début mars 2012. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION – Entreprise Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation. Poste Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la marque :…

Mais on m’avait dit qu’avec un MMS… Les détenteurs d’un forfait 2 € chez Free Mobile peuvent maintenant souscrire à l’option data leur permettant d’aller sur Internet et d’envoyer des MMS : celle-ci vient d’être rendue disponible dans leur espace abonné. Disponible sous la section Gérer mon compte > Mes options, l’option data peut être activée gratuitement et immédiatement. Mais attention, les tarifs en vigueur (stipulés dans la brochure tarifaire) s’appliquent ensuite ; il faudra donc surveiller votre consommation pour ne pas vous retrouver avec une facture excessive ! Pour rappel, le forfait 2 € facture les données comme suit : 1,99€ pour…

C’est un magazine français qui le dit En France, Xavier Niel a atteint un statut de véritable célébrité en seulement quelques années, et son nom est désormais (presque) aussi connu que celui de l’opérateur qu’il a fondé. Néanmoins, il semblerait que notre trublion demeure méconnu à l’international… C’est en tout cas le magazine économique Capital qui l’affirme : dans une brève, il affirme qu’à l’étranger, seulement 40 journaux lui ont « consacré un article ». Le bimensuel se permet même une petite comparaison malvenue avec Steve Jobs… On pourra toutefois contester ce chiffre, fourni sans la moindre indication sur la méthodologie employée : combien…