Promise depuis le lancement de l’offre Free Mobile, la possibilité de bloquer gratuitement son forfait sur simple demande est maintenant disponible… mais uniquement pour le forfait Free, à 19,99 €/mois. Disponible sur l’espace abonné, section Gérer mon compte > Options, l’option « forfait bloqué » peut être activée et désactivée à tout moment, gratuitement. Elle permet de ne pas dépasser les 19,99 €/mois en bloquant toutes les communications hors forfait (appels ou SMS surtaxés, par exemple). Néanmoins, une fois de plus, les abonnés au forfait 2 € sont laissés de côté… alors que cette option aurait pu être particulièrement utile, dans leur cas de figure.…

Un réseau en déploiement et des dividendes en baisse L’assemblée générale d’Iliad (maison-mère de Free) s’est tenue aujourd’hui, dans la matinée, au siège social du groupe. Une réunion manifestement sans surprise pour les actionnaires… L’assemblée a tout d’abord voté pour un certain nombre de résolutions, toutes adoptées. Outre les habituelles approbations des comptes présentés, on note ainsi que le transfert du siège social d’Iliad (désormais 16 rue de la Ville-l’Évêque, le n°8 accueillant le futur grand Free Center de Paris) a été officialisé, ou encore que les mandats de plusieurs administrateurs ont été renouvelés (Thomas Reynaud et Marie-Christine Levet, respectivement). Dans…

Alors que le sort de la Haute Autorité fait actuellement l’objet de discussions, suite à la nomination de Pierre Lescure à la tête d’une mission de concertation voulue par le nouveau gouvernement, il se pourrait que la sanction prévue dans le cadre de la loi Hadopi soit revue… Le principe de suspension totale de l’accès Internet, intervenant normalement à la troisième récidive détectée par l’Hadopi, pourrait purement et simplement disparaître au profit de sanctions plus classiques. C’est Denis Ladegaillerie, le président du SNEP (Syndicat national de l’édition phonographique) qui en fait la suggestion dans La Tribune : « si on supprime toute…

Après s’être dévoilée une première fois au mois de janvier, la Bbox Sensation, box nouvelle génération de Bouygues Télécom, fait l’objet d’une nouvelle présentation, peu avant son lancement. Cette conférence de presse aura été l’occasion de lever le voile sur deux grandes inconnues de l’offre Bbox Sensation : son prix et sa date de lancement ! Le nouveau bébé de Bouygues sera donc accessible dès le 18 juin pour un abonnement mensuel de 37,90 €. L’offre Bbox Sensation sera également compatible avec les forfaits quadruple play Ideo. À ce tarif, Bouygues Telecom se positionne clairement en concurrence avec l’offre Freebox Révolution à 37,97 €/mois tout…

Après Colmar en Alsace en 2011, c’est au tour d’une commune limitrophe de la ville préfecture du Haut-Rhin de voir l’opposition des habitants face à l’implantation d’une antenne relais par Free Mobile. En 2011, les habitants d’un quartier de Colmar s’opposaient à la construction d’une antenne relais par Free Mobile dans le clocher de l’église Saint Joseph. A présent, ce sont les habitants de Wintzenheim qui refusent de voir s’implanter une antenne. Orange a déjà retiré ses installations qui se trouvaient sur un collectif dans la commune. Tout le monde veut du réseau, mais pas d’antennes. Après une pétition, les…

Mercredi, aux alentours de 13h30, de nombreux internautes (chez Free, mais également SFR et la plupart des opérateurs alternatifs) ont été touchés par une panne de réseau dans la région de Villefranche-sur-Saône, dans le Rhône. Comme bien souvent dans ce genre de situation, c’est une rupture de fibre (raccordant les centraux téléphoniques au réseau national, ou backbone) qui était à l’origine de la panne. Dans ce cas précis, des travaux sur le pont de Jassans-Riottier ont entraîné une section accidentielle de la gaine de fibre optique. Comment se passe alors le rétablissement des lignes concernées ? À cette occasion, Fusina.net a…

La Fédération Française des Télécoms, représentant la plupart des opérateurs fixes et mobiles majeurs du pays (à l’exception de Free et Numericable), craint l’instauration de nouvelles taxes sur ses activités par le gouvernement en place… La réflexion amorcée par les nouveaux ministres sur le dossier Hadopi et le financement de la culture en général laisse craindre le pire aux fournisseurs d’accès : ces derniers imaginent déjà l’instauration de nouvelles taxes sur leur tête, au titre du financement de la création. De leur contribution au financement de l’industrie cinématographique (fonds Cosip) à la “taxe Télécoms” destinée à compenser l’arrêt de la publicité…

Et de six ! Un nouveau Free Center a ouvert ses portes, mercredi, à Dunkerque. Il rejoint les boutiques d’Angers, Laval, Le Havre, Rouen et Troyes… Inauguré hier, en lieu et place d’un ancien Club Bouygues Telecom, ce Free Center n’attend plus que vous ! Dunkerquois, rendez-vous au 56 boulevard Alexandre III. Photos : Free

Distroll : 3 distroll e Breizh Le dégroupage se poursuit dans les Côtes d’Armor, avec cette fois-ci deux NRA au sud-ouest de Saint-Brieuc. On assiste également au retour du dégroupage dans le Morbihan. Les NRA voisins de Saint-Julien (JUL22) et Quintin (QIN22) sont donc désormais activés. A eux deux, ils rassemblent 1620 et 2930 lignes réparties sur les communes de : Plaine Haute, Plaintel*, Pledran*, Ploufragan*, Saint Brandan*, Saint Julien, Tregueux* Boqueho*, Cohiniac*, Foeil (Le), Lanfains*, Leslay (Le), Quintin, Saint Bihy*, Saint Donan*, Saint Gildas*, Vieux Bourg (Le)* Ils faisaient tous deux partis de la série du 21 mars 2011 que l’on…

Quels usages pour les réseaux de télécommunication haut débit ? La réponse est ici. REVIATECH à Compiègne dans l’Oise est une entreprise innovante dans le secteur des logiciels de formation. Elle exploite les technologies issues des jeux vidéo et de la réalité virtuelle pour créer des formations 3D interactives autour de la simulation de machines industrielles. Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Jamais à court d’idées pour promouvoir son offre Free Mobile par tous les moyens, Free envoie désormais des mails promotionnels aux nouveaux abonnés à l’offre Freebox. Après avoir envahi le site commercial de l’offre Free ADSL ou les écrans de télé sur Freebox v5 et Freebox Révolution, l’offre Free Mobile se présente désormais via un mail, adressé aux nouveaux clients de l’offre Freebox (avantage tarifaire à l’appui) : Bienvenue ! Vous avez souscrit au forfait Freebox et nous en sommes très heureux. En tant que nouvel abonné Freebox, vous pouvez bénéficier d’un tarif préférentiel sur les offres mobile dont tout le monde parle !…

Après une première période de commercialisation réservée à ses clients mobiles depuis le mois d’avril, Virgin Mobile propose désormais son offre quadruple play H@ppy4 à tous. Véritable réponse de Virgin Mobile aux offres de Free Mobile, cette nouvelle offre se veut particulièrement agressive sur le plan tarifaire, puisqu’elle rend le quadruple play accessible dès 29,99 €/mois. Pour ce prix, le client bénéficiera d’un accès Internet Virgin Box (jusqu’à 25 Mbps, dégroupage total, appels illimités vers les fixes et 100 destinations, 130 chaînes incluses et 170 en option…), en tous points similaires à l’offre Neufbox classique (dont Virgin emprunte le matériel et…

L’IDATE publie une estimation sur l’évolution de la 4G pour les 5 années à venir. Si le nombre de clients est pour le moment relativement restreint dans le monde, cela devrait bientôt changer avec l’arrivée de la “véritable 4G”, c’est-à-dire la technologie LTE Advanced, en 2013. Il est en effet bon de rappeler que le terme 4G commercialement utilisé par un certain nombre d’opérateurs dans le monde n’est pas tout à fait exact : pour le moment, la norme LTE utilisée permet des débits descendants théoriques allant jusqu’à 300 Mb/s, là où la dénomination 4G requiert un débit de 1 Gb/s…

Face à l’épineux dossier Hadopi, le nouveau gouvernement en place a décidé de nommer Pierre Lescure (ex-directeur de Canal+) à la tête d’une mission de concertation. En toile de fond, une question se pose : faut-il abroger ou non la loi Hadopi ? La Haute autorité de la rue du Texel survivra-t-elle au gouvernement Ayrault ? C’est la question que devra se poser la mission de concertation commandée par Aurélie Filippetti, ministre de la Culture et de la Communication. Lors de sa campagne, François Hollande avait promis « une grande loi signant l’acte II de l’exception culturelle », sans jamais se prononcer définitivement sur la…

Free recrute un développeur web spécialisé dans les systèmes d’information, pour rejoindre ses équipes de développement à Paris VIIIè. DÉVELOPPEUR – SYSTÈMES D’INFORMATION Acteur majeur dans le secteur des télécoms, en pleine croissance, ILIAD recherche dans le cadre du renforcement des équipes de développement des systèmes d’information, un développeur WEB spécialisé dans les systèmes d’information. Caractéristique de l’offre Société : Free Type de contrat : CDI Lieu : Paris 8eme Rémunération : Selon expérience. Détails de la mission Au sein des équipes opérationnelles et rattaché(e) au Pôle développement SI, vous aurez comme principales missions : la création d’outils métier le développement de nouvelles fonctionnalités au…

On reprend pour les deux du fond La semaine dernière, Numericable levait le voile sur de nouvelles offres quadruple play, par le biais d’une annonce en vidéo en exclusivité sur La Chaîne Techno. L’annonce initiale manquait de précisions et pouvait prêter à confusion, mais les nouvelles offres s’affichent désormais dans le détail sur le site web du câblo-opérateur. L’opérateur propose actuellement un forfait mobile illimité vers 40 destinations + SMS illimités + Internet 3 Go (fair use), à 19,99 €/mois sans engagement, en pack avec l’une des offres Internet au choix : iSmart Internet jusqu’à 30 Mbps TV 19 chaînes téléphonie vers…

ZTE ♥ LTE Alors que la technologie Wimax est au point mort, l’équipementier chinois ZTE se demande si les fréquences attribuées, largement inutilisées, ne pourraient pas être réutilisées pour le déploiement de la 4G (LTE) en France… Où en est réellement le Wimax en France ? À l’exception de quelques offres confidentielles (dont celle proposée par Iliad, via sa filiale IFW), la technologie radio n’aura pas plus percé dans l’Hexagone que dans les autres régions du globe. À tel point qu’en novembre 2011, sept opérateurs ont été mis en demeure par l’Arcep pour n’avoir pas suffisamment respecté leurs engagements en termes…

Y’a pas marqué La Poste Face à l’arrivée de Free Mobile, La Poste Mobile tient le cap. C’est en tout cas ce qu’affirme le groupe, qui met en avant un retour à une situation normale : après avoir perdu 25 000 clients au 1er trimestre 2012, l’opérateur a retrouvé un parc abonné identique à fin 2011, soit 550 000 clients. Ambitieux, le MVNO compte sur un réseau de points de vente sans égal : fin juin, son offre sera commercialisée dans 10 000 bureaux de Poste (contre 4 000 à l’heure actuelle). De quoi améliorer sensiblement ses ventes : la Poste Mobile prévoit désormais d’atteindre les 2 millions…

RED is dead ? La gamme low-cost RED de SFR, manifestement moins populaire que ses équivalents B&You (Bouygues) ou Sosh (Orange), tente de rendre ses offres plus attractives… à petits pas. Aujourd’hui, l’opérateur a modifié un de ses forfaits : l’offre à 19,90 €/mois, proposant jusque là les appels illimités 24/24, intègre désormais également un accès data, de 500 Mo (bloqués, rechargeables). Un bon moyen de se rapprocher de l’attractivité d’offres concurrentes, sans toutefois égaler Free Mobile ou B&You, qui pour le même prix, proposent pas moins de 3 Go de données par mois en fair use… En complétant ainsi son forfait intermédiaire, SFR…

Lors d’un précédent article, Freenews vous invitait à la plus grande prudence lors de l’achat d’un téléphone mobile à crédit chez Free Mobile : en effet, en cas de refus du dossier de financement, l’opérateur se permet de prélever la totalité de la somme immédiatement à l’abonné… Cette pratique, initialement faite dans la discrétion, a fait l’objet d’une mise à jour de l’assistance officielle de Free Mobile. Cette dernière précise désormais que « si votre demande de paiement en plusieurs fois a été refusée par notre partenaire et que vous avez reçu le téléphone mobile, il est convenu que vous soyez prélevé…

Rien ne sert de courir Alors qu’Orange, SFR et Bouygues Telecom ont tous trois annoncé la mise en place de premières expérimentations 4G dans différentes villes-test dès 2012, Free Mobile s’est montré plus discret sur le sujet… Pris par le déploiement de son réseau 3G, à quelques mois seulement de son lancement, Free Mobile n’a pas donné beaucoup d’informations sur le déploiement de son futur réseau 4G. Pour rappel, le trublion a décroché une licence 4G de 20 MHz, sur la bande des 2,6 GHz, pour 271 millions d’euros. Mais il n’est pas parvenu à décrocher de licence 4G sur la bande…

On s’en fait régulièrement l’écho : le réseau de boutiques de Free s’étend sur l’ensemble du territoire, avec de nouvelles annonces quasiment chaque semaine. Aujourd’hui, on constate que le Free Center de Mulhouse, annoncé début mars, semble presque prêt à l’ouverture… Cette photo de façade en témoigne, ce nouveau point de vente n’attend probablement plus qu’un feu vert pour ouvrir ses portes. Crédit photo : « Zic », via Free Mobile Actu Située dans un quartier piéton de la ville, rue Mercière, la boutique affiche une évidente proximité avec les enseignes Orange et The Phone House de la ville, comme pour mieux leur faire concurrence…

Peu après le lancement de son offre quadruple play, Virgin Mobile lance une nouvelle offre, à destination de son parc de clients prépayés : Illimiday, un système d’appels illimités à la journée. Valable pour les utilisateurs des recharges prépayées de l’opérateur, Illimiday vient compléter les deux formules déjà existantes : Very Much et Very Long. Illimiday facture la journée d’appels illimités à 1,99 € : le premier appel effectué dans une journée débite 1,99 € sur le crédit du client, puis tous les autres appels sont illimités jusqu’à minuit. Les jours où aucun appel n’est émis ne sont donc pas facturés. En outre, Illimiday facture…

OMFG Mis en cause par l’association de MVNO Alternative Mobile pour ses tarifs de gros jugés plus élevés que ses prix de détail, Free Mobile, sous le coup d’une procédure en manquement lancée par l’Arcep, change sensiblement de discours… Lors de la présentation de ses résultats 2011, Free affirmait encore qu’il n’envisageait pas de remettre en question ses tarifs à destination des MVNO, les estimant parfaitement conformes aux engagements de sa licence mobile. Alternative Mobile, de son côté, dénonçait « une certaine capacité à ne pas répondre » aux MVNO de la part de Free… Désormais, l’opérateur adopte un discours plus tempéré : EuroTMT…

Michel, ingénieur informaticien Alors que la plupart des problèmes techniques liés à l’utilisation de Free Mobile semblent résolus ou en passe de l’être, selon les retours de nombreux utilisateurs, le MUNCI (Association professionnelle des informaticiens) publie un article à charge contre l’opérateur… Réagissant aux propos des dirigeants de Free, affirmant qu’il n’existe plus « aucun problème technique sur le réseau Free Mobile » (Maxime Lombardini sur BFM Business), l’association s’insurge : « non, les problèmes ne sont pas totalement résolus ! » Elle cite plusieurs exemples de cas problématiques : « des correspondants ne parviennent pas à joindre l’abonné Free Mobile (plusieurs tentatives sont nécessaires…) la messagerie de l’abonné…

Changement de stratégie pour SFR ; discrètement, l’opérateur a décidé de mettre fin à l’utilisation du nom “Neufbox”, qu’il avait conservé depuis le rachat-fusion avec Neuf-Cegetel. Place désormais à la “box de SFR”… Cette nouvelle dénomination, mise en place dans de nouveaux spots publicitaires, est notamment visible sur la page d’accueil du site de SFR. La “box de SFR” semble faire référence, plus précisément, à la Neufbox Evolution, dont SFR présente les caractéristiques en vidéo… Pour le moment, la plupart des pages du site (présentation de l’offre, assistance, etc.) continuent à appeler la Neufbox Evolution par son ancien nom. De même,…

dimanche pluvieux… dimanche quand même Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, nous vous proposons une petite activité en intérieure pour ce jour pluvieux. Un immeuble, quelques « post-it » (notes repositionnables) et voici une vidéo en « stop-motion » très bien réalisée. N’hésitez pas à proposer vos vidéos en écrivant à didier(@)freenews.fr

Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile Free Mobile a recruté 2,6 millions d’abonnés au 1er trimestre 2012 Free Mobile ne devrait pas augmenter ses tarifs au-delà des 3 millions d’abonnés…

Les nouvelles technologies sont à vos portes, mais que pouvez-vous en faire ? Voici des explications. Qu’est ce que la relation client ? Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Blocks that matters Avec la mise en application de la loi LOPPSI, depuis le mois de mars 2012, les opérateurs français se voient contraints de bloquer l’accès aux sites à caractère pédopornographique. Mais en l’absence de décret d’application de la loi, les opérateurs n’ont aucune visibilité sur le dispositif : les modalités techniques de blocage ne sont pas définies, pas plus que le calendrier de mise en place ou les éventuelles compensations financières accordées aux FAI… Malgré ce hiatus de fait, PC INpact révèle qu’Orange prépare son dispositif, pour une mise en place prévue le 1er janvier 2013. Orange a opté…