Un billet publié ce jour par Rue89 Strasbourg, intitulé non sans provocation “Free Center, la boutique qui ne sert à rien”, (re)lance la polémique autour de l’utilité réelle des boutiques de Free. En cause : le mode de fonctionnement de ces magasins. Les Free Centers (à l’exception du grand “flagship” de Paris) ne disposent d’aucun stock de téléphones à vendre, de cartes SIM ou de Freebox à distribuer ou échanger immédiatement auprès des abonnés… Pour la plupart des demandes, que ce soit une inscription, une demande de dépannage, etc. les employés des Free Centers passent par le site de Free, tout…

Après avoir lancé en décembre son offre de location de smartphones haut de gamme, Free Mobile ajoute aujourd’hui l’iPhone 4S à son offre, avec un prix de départ plus attractif. Décidément, l’iPhone 4S ne semble pas encore prêt à prendre sa retraite. Sorti il y a maintenant près de deux ans et demi, Apple continue à produire et à vendre ce modèle, qui fait office d’entrée de gamme dans le catalogue de smartphones de firme à la pomme. Free Mobile en profite donc pour l’ajouter à son offre de location de mobile, une bonne façon d’attirer les clients les moins…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche de conseillers multimédia, service assistance technique ou assistance commerciale & fidélisation, rattachés à son entité Equaline. 12 postes en CDI sont à pourvoir au début du mois d’avril 2014 au centre d’appels de Bordeaux. CONSEILLER MULTIMEDIA (H/F) – Assistance Technique Entreprise Acteur majeur dans le secteur des télécommunications en France via ses marques FREE, ALICE et FREE MOBILE, le groupe Iliad recherche pour une de ses filiales dédiées à la relation abonnés à distance des Conseillers Multimédia (H/F). La société Equaline sas, centre d’appels du Groupe Iliad sur Bordeaux, certifié du label…

Une nouvelle publicité Free Mobile est diffusée depuis maintenant une semaine sur nos écrans. Celle-ci vient vanter les mérites du réseau 4G et de son quota 20 Go, proposés sans surcoût aux abonnés au forfait Free. Si Free était resté médiatiquement plutôt discret sur le lancement de son offre 4G depuis le mois de décembre, se contentant d’une vidéo de présentation réservée au net, il semblerait bien que cela soit en passe de changer. Son nouveau spot télévisé est entièrement consacré à la 4G, et aux 20 Go de données offerts aux abonnés ayant activé l’option. Regardez :

Free est à la recherche de conseillers pour son Free Center du centre commercial Noyelles-Godault, dans le Pas-de-Calais. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Le Free Center de Noyelles-Godault accueille chaque jour depuis avril 2013, de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free. Face à cette forte croissance, le Free Center de Noyelles-Godault continue d’étoffer son équipe ! Affichez votre passion et vos connaissances en présentant les services Free à une nouvelle génération de freenautes et en aidant nos abonnés à…

Bouygues Telecom dévoilera mercredi 26 février à 10h30, en direct en vidéo sur Internet, sa nouvelle offre box, d’ores et déjà annoncée comme une « baisse des prix historique » en France. Martin Bouygues le promet depuis fin 2013 : Bouygues Telecom va bientôt permettre aux abonnés de réaliser « 150 euros d’économie par an », soit 12,50 € par mois, face aux offres fixes traditionnelles. En ligne de mire : Free, que le PDG du groupe Bouygues accuse ouvertement de réaliser de confortables marges avec sa Freebox. « La fête est finie (…) Que Xavier Niel fasse la même chose s’il en est capable ! », avait-il alors déclaré. L’annonce…

La perspective d’un mariage entre SFR et Numericable se précise de jour en jour : selon Les Échos, Vivendi serait parvenu à un accord de principe, dans lequel ii cèderait plus de 50% de SFR au groupe Altice (Numericable). Le journal affirme que l’introduction en bourse de SFR n’aura probablement pas lieu ; son rachat par Numericable aura probablement lieu avant. Les discussions iraient bon train entre les directions de Vivendi et d’Altice, qui auraient passé tout le week-end à négocier, affirme Les Échos. Les deux parties seraient tombé d’accord, sur le principe, sur une opération de fusion-acquisition dont l’ensemble SFR-Numericable serait…

si t’as pas d’i-android, t’as raté ta vie Aujourd’hui, dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, la dernière vidéo de Norman, dans « Norman fait des vidéos ». Et vous, arrivez-vous à utiliser votre smartphone avec modération ? Ou le recherchez-vous toutes les 5 minutes pour vérifier mails / tweets / likes / +1 … ?

Attention, chérie, ça va trancher ! Selon nos constatations et les retours sur les réseaux sociaux, une panne serait actuellement en cours sur les boîtiers femtocell, qui permettent d’améliorer la réception sur réseau Free Mobile dans son domicile. Le problème se manifeste par un décrochage régulier du réseau sur les téléphones mobiles.

Free a prévu le dégroupage de trois centraux téléphoniques en Lorraine. Free annonce de futurs dégroupages sur les centraux téléphoniques de Gerbeviller et Art-sur-Meuse en Meurthe-et-Moselle et Ars Laquenexy (Metz-campagne) en Moselle. L’un d’entre eux a bénéficié d’une montée en débit. Depuis octobre 2013 Orange y propose la télévision par ADSL. Source : Lorraine Numérique

Free est à la recherche d’un pour son Free Center de Roissy-en-France, qui ouvrira prochainement ses portes à l’Aéroville. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Free poursuit le développement des Free Centers et ouvrira prochainement un Free Center au nouveau centre commercial Aéroville à Roissy-en-France. Les Free Centers sont les lieux incontournables pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Rejoignez-nous et faites gagner l’équipe qui ouvrira ce Free Center au nord de la région parisienne ! Grâce à votre expérience et à votre leadership, ce…

Alors que la 4G tel qu’on la connaît, reposant sur la norme LTE, vient de débarquer en France, les opérateurs se préparent déjà à passer à l’étape suivante : le lancement de la norme LTE Advanced, aussi parfois qualifiée de “vraie” 4G. Concrètement, le LTE Advanced est une amélioration du LTE (4G) que nous utilisons actuellement, qui repose en partie sur l’agrégation de deux ou plusieurs fréquences (à la manière du “Dual Carrier” en 3G). Sur le papier, elle permet d’obtenir des débits théoriques nettement plus élevés : au-delà d’1 Gbps en téléchargement dans des conditions optimales — évidemment moins en conditions réelles,…

Alors que Free a pris l’habitude d’ajouter régulièrement de nouvelles destinations européennes incluses en roaming à son forfait à 19,99 € (Portugal, Italie, Pays-Bas, Allemagne…), Bouygues Telecom riposte et prend de court le trublion en intégrant l’ensemble des pays d’Europe à ses forfaits Sensation. L’offre de Bouygues, valable à partir du 24 février, présente de nombreux points communs avec celle de Free : le principe est le même (appels, SMS et consommation Internet sont intégrés au forfait, sans surcoût), et on y retrouve la même limite de 35 jours par an en roaming. L’alternative Bouygues a même quelques avantages. Sa liste de destinations, bien sûr,…

L’application Box’n TV, qui reste à ce jour l’une des meilleures de sa catégorie pour regarder les chaînes de télévision Freebox TV en multiposte sur iPhone et iPad, débarque dans une nouvelle version destinée aux utilisateurs d’Android. Ce portage quasi-exact de l’app pour iOS reprend toutes les caractéristiques de son aînée : l’affichage des chaînes en bonne qualité et plein écran, avec guide des programmes inclus, temps de zapping réduit, etc. Seul prérequis : être connecté à un réseau Wi-Fi personnel Freebox pour avoir accès aux chaînes. Box’n TV pour Android nécessite un smartphone ou une tablette relativement récent (dual core recommandé),…

Les chaînes D8 et D17, appartenant toutes deux au groupe Canal+, ont fait leur apparition aujourd’hui en télévision de rattrapage sur le service Freebox Replay. Avec la transformation de Direct 8 en D8, le service de rattrapage de la chaîne avait disparu des grilles de Freebox Replay. Ce n’est finalement que plus d’un an plus tard qu’elle revient sous sa nouvelle forme, en replay pour tous les Freenautes. Sans fioritures, les deux chaînes arborent l’interface commune à la plupart des chaînes sur Freebox Replay. On soulignera le nombre de programmes disponibles, encore particulièrement réduit puisque le service part de zéro,…

Le robot Curiosity, envoyé en exploration sur Mars par la NASA, aurait fait une découverte étonnante : il aurait décelé brièvement un signal appartenant au réseau Free Mobile… Les spécialistes du milieu, pas plus que les reporters de Freenews, n’en reviennent. Et si cette information est encore à prendre avec des pincettes, sa portée pourrait changer la face du monde des télécommunications tel que nous le connaissons. Mars recèlerait bel et bien des traces du réseau Free Mobile, selon les constatations de la NASA. La nouvelle est accueillie avec optimisme par les Freenautes assidus, qui voient en cette nouvelle un espoir…

Le Free Center de Biarritz Anglet Bayonne ouvrira ses portes demain, le vendredi 21 février, à 9h30. Voilà une boutique de plus qui vient s’ajouter au réseau de Free Centers déjà ouverts à travers toute la France ! Rendez-vous est pris pour les Basques : 9h30 au sein du centre commercial BAB2, à Anglet. Suivez l’actualité des Free Centers sur : http://twitter.com/Free_Center http://www.facebook.com/FreeCenters http://fr.viadeo.com/fr/profile/rec… http://fr.linkedin.com/in/freecenter

Free est à la recherche de conseillers pour son Free Center du 55 rue Jean Jaurès, à Brest. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Le Free Center de Brest accueille chaque jour depuis janvier 2014, de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free. Face à cette forte croissance, le Free Center de Brest continue d’étoffer son équipe ! Affichez votre passion et vos connaissances en présentant les services Free à une nouvelle génération de freenautes et en aidant nos abonnés à…

À l’instar de LCI (groupe TF1), qui a récemment demandé au CSA l’autorisation de passer de la TNT payante à la TNT gratuite, Paris Première (groupe M6) vient d’adresser sa demande pour bénéficier d’une diffusion gratuite après d’un large public sur les ondes hertziennes. Le passage de Paris Première au modèle gratuit est évoqué depuis plusieurs années. M6 croit en la différence de sa chaîne, une sorte d’anti-NRJ12, « seule vraie chaîne CSP+ » qui diffuse régulièrement des magazines, des émissions culturelles, du cinéma et même du théâtre. Au point de prévoir un doublement du coût de grille, d’ici à 2018, si Paris…

Dans le cadre du conseil des ministres franco-allemand, qui se déroule ce mercredi à Paris, la chancelière allemande Angela Merkel pourrait proposer la création d’un réseau de télécommunications 100% Européen. Un projet de scission dont les conséquences pourraient être dramatiques pour l’Internet tel qu’on le connaît. Merkel a donné un avant-goût de son projet, samedi 15 février, lors de son traditionnel entretien hebdomdaire. Pour elle, il est important de « conserver un degré élevé de protection des données » face aux USA, suite aux révélations sur la surveillance accrue des communications ayant émaillé l’année 2013. Pour que « personne n’ait à envoyer des…

Le réseau incontournable (de gré ou de force) Freenews vous offre un nouveau moyen de s’abonner aux news régulièrement postées sur le site : elles sont désormais publiées sur la nouvelle page Google+ de l’association. Vous pouvez désormais suivre la page Google+ officielle de Freenews et y retrouver nos articles, tout au long de la journée. Si le réseau social de Google n’est pas votre tasse de thé, nous vous rappelons qu’il existe différents moyens de vous abonner à l’actualité Freenews, pour ne pas perdre le fil. Choisissez celui qui vous convient le mieux ! suivez-nous sur Twitter suivez-nous sur Facebook suivez-nous…

Un tweet posté par une utilisatrice sur le réseau social Twitter, se positionnant nettement à l’encontre de Free, a retenu l’attention de Bouygues Telecom qui a décidé de le sponsoriser pour le mettre en avant auprès des utilisateurs du réseau social. Il n’est pas rare que les marques fassent la promotion de leurs services sur Twitter, en sponsorisant un de leurs propres tweets. Celui-ci est alors mis en avant auprès de nombreux utilisateurs, en particulier dans les applications mobiles de Twitter. Il arrive aussi qu’elles choisissent de sponsoriser un tweet posté par un autre utilisateur, souvent un journaliste, un blogueur…

Oups ! La mise à jour 1.2.13, disponible depuis cette nuit aux alentours de minuit pour le Freebox Player, a été temporairement retirée par Free. La faute à un bug un peu trop gênant… L’impossibilité de lire des DVD et Blu-ray avec ce nouveau firmware a rapidement été remarquée par les Freenautes. Le bug vient ainsi désactiver totalement une des fonctions préférées des utilisateurs de Freebox… Visiblement conscient de l’ampleur du problème, Free a préféré retirer temporairement sa mise à jour. Cela signifie que si vous redémarrez votre Freebox Player maintenant, vous obtiendrez le firmware précédent, le 1.2.12. Si vous aviez…

Aujourd’hui, mardi 18 février 2014, Free célèbre officiellement ses 15 ans. Il aura suffi de ce laps de temps pour faire entrer la jeune société au rang des principaux acteurs des télécoms français, connue aussi bien pour avoir lancé la Freebox que pour avoir cassé les prix du marché mobile… Cette journée symbolique est l’occasion de revenir sur les 15 ans de Free, en 15 dates-clés, pour mieux comprendre son histoire. 18 février 1999 : la société Free est officiellement fondée par Xavier Niel, en tant que filiale du groupe Iliad. À cette époque, Iliad (fondée en 1991 suite au…

Cette nuit, Free a déployé un nouveau firmware pour Freebox Player. Celui-ci renferme une nouveauté principale : l’amélioration de la bannière en page d’accueil de l’interface, qui devient une véritable source d’infos personnalisable sur l’univers de la Freebox… Auparavant utilisé pour promouvoir certains services, tels que de nouveaux jeux vidéo ou de nouvelles chaînes, cet emplacement est désormais utilisé pour la publication de news en rapport avec l’offre TV de la Freebox. Il s’affiche lors de l’apparition de nouvelles informations, accompagné d’un voyant rouge signalant la présence de news non-lues. Il peut désormais renfermer plusieurs informations à la fois, qu’il est…

La dernière mise à jour du boîtier Freebox Player (v6), déployée cette nuit auprès du parc de Freenautes (1.2.13), renferme un bug particulièrement gênant. Selon de nombreux retours d’utilisateurs, elle rend inopérant la lecture de films sur Blu-ray ou DVD… Lors de la tentative de lecture d’un film sur DVD, l’utilisateur se voit gratifié d’un message d’erreur « Insérez un disque », et le DVD est automatiquement éjecté. Même en le réinsérant, le message d’erreur continue à apparaître… Sur Blu-ray, le symptôme est différent : la lecture semble se lancer mais reste indéfiniment bloquée sur un écran noir. Notez que la lecture de CD…

Une mise à jour est dès maintenant disponible pour les boîtiers Freebox Player (v6) : estampillée 1.2.13, elle apporte notamment une bannière d’infos plus complète et plus personnalisable sur l’écran d’accueil de l’interface (plus d’infos dans un article à venir). Comme à l’accoutumée, voici la liste des changements introduits par cette mise à jour, communiquée par l’équipe de développement Freebox sur son blog : Nouvelles fonctionnalités La bannière a été remplacé par un système plus souple, s’apparentant à un lecteur de RSS. La touche « INFO » sur la page d’accueil permet de faire défiler les billets non lus ainsi que d’accéder à l’historique.…

Planes, le nouveau film Disney dérivé de l’univers des célèbres Cars de Disney-Pixar, est désormais disponible à l’achat sur la plateforme VOD Disneytek, sur Freebox. Sorti en salles en 2013, le film a fait son apparition parmi le vaste catalogue de films Disney proposés sur Disneytek. Il y est proposé pour 19,99 € (SD) ou 24,99 € (HD) en achat définitif, comme c’est la coutume sur Disneytek : il sera donc possible d’y accéder indéfiniment en streaming depuis la Freebox, ou dans une copie numérique fournie par e-mail (au format DivX protégé lisible sur PC/Mac, smartphones, tablettes…). Pour vous mettre dans l’ambiance, regardez…

L’application kFreebox, conçue par un développeur indépendant de Free, évolue une nouvelle fois. Sa dernière mise à jour permet désormais aux utilisateurs d’Android de bénéficier d’une télécommande Freebox sous forme de widget. En ajoutant la possibilité d’inclure une télécommande Freebox directement en tant que widget Android, kFreebox permet de gagner un temps précieux, directement sur leur écran d’accueil. Le widget peut d’ailleurs être redimensionné pour s’adapter au mieux aux besoins de ses utilisateurs : Parmi les autres nouveautés de cette mise à jour (estampillée 2.1.9 #72), l’auteur cite la possibilité de changer le mode de téléchargement en cours sur la Freebox…

RED de SFR offre à ses nouveaux clients, pour une durée limitée, la possibilité d’opter pour une destination internationale supplémentaire, incluse dans le forfait, parmi quelques pays populaires habituellement non-intégrés aux forfaits mobiles : la Tunisie, le Maroc, la Chine ou Israël. Pour toute souscription à un forfait RED entre le 17 et le 27 février inclus (hors forfait RED 2h), le nouveau client a la possibilité de choisir la destination supplémentaire de son choix, vers laquelle les appels seront alors inclus. L’option Chine propose les appels vers les fixes et mobiles du pays, tandis que les autres destinations n’incluent que…