Nous vous avions parlé en septembre de l'ouverture d'un service d'assistance technique de proximité chez Free. Le principe : des techniciens itinérants rattachés à une zone précise (par exemple, un quartier), et intervenant exclusivement dans celle-ci.

Après avoir été étendu en octobre au 19ème arrondissement, nous apprenons aujourd'hui que les freenautes du 18ème peuvent eux aussi en bénéficier.

Il leur suffit pour cela de joindre l'assistance par un numéro de téléphone spécial, mentionné dans le mail qu'ils auront reçu.

Espérons maintenant que le nombre de zones couvertes s'agrandira rapidement !

Merci à Florian S.