[Résolu] Un serveur de pages perso Free HS (MàJ 2)

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Le serveur de pages perso Free perso171 est hors-service depuis mercredi matin, à cause d’une importante panne matérielle. Les sites qu’il héberge sont donc inaccessibles pour le moment.

Yohan Tordjman, responsable du service, explique le problème sur les newsgroups consacrées aux pages perso :


Date: Wed, 01 Dec 2010 08:21:02 +0100
From: Yohan <[email protected]>
Newsgroups: proxad.free.services.pagesperso
Subject: perso171
Message-ID: <[email protected]>

Suite à une grosse desynchro d'une des cartes raid, perso171 est en
reconstruction... et l'un de ses FS devra etre verifié apres coup.

- (lien vers le message)

Si un site hébergé sur le service pages perso est inaccessible depuis mercredi, il est très probablement sur perso171. Une seule solution s’impose alors : s’armer de patience et surveiller les annonces de Yohan sur les newsgroups proxad.free.services.pagesperso pour plus d’informations. Nous ne manquerons évidemment pas de vous tenir informés de notre côté…

Vous pouvez vérifier à tout moment l’état du serveur en vous rendant sur la page perso171-g5.free.fr/test.php. Si vous rencontrez une erreur, c’est qu’il n’est toujours pas rétabli.

Espérons tout de même, en regard de la nature de la panne, qu’aucune perte de données ne soit à déplorer. Rappelons que Free ne fournit pas de sauvegarde de votre site ; c’est pourquoi vous devez vous assurer de disposer de backups fréquents et réguliers.


Mise à jour (19:00) : Yohan Tordjman vient de publier une nouvelle annonce sur les newsgroups consacrées. Il y indique qu’une partie des données est bel et bien perdue à cause d’un système de fichiers corrompu, et annonce le retour en ligne du serveur le samedi 4 décembre

Date: Thu, 02 Dec 2010 18:37:06 +0100
From: Yohan <[email protected]>
Newsgroups: proxad.free.services.pagesperso
Subject: Re: perso171
Message-ID: <[email protected]>

Le FS est tres corrompu et ne peut etre réparé.
Les données recuperables sont en cours de transfert vers des parties
saines de la machine...

Devrait etre remis en ligne d'ici à samedi

- (lien vers le message)


Mise à jour (04/12/2010) : Le serveur est à nouveau disponible depuis vendredi soir.

Il y a à priori très peu de pertes de données. Elles pourraient cependant se manifester sous forme de fichiers disparus, ou au contenu corrompu. Il convient donc de vérifier le bon fonctionnement de votre site s’il est hébergé sur perso171.

En cas de problème, il vous faudra remplacer les fichiers manquants ou abimés par des copies de sauvegarde, ou éventuellement réinstaller l’application à laquelle ce fichier appartient. Notez bien que ce problème potentiel ne concerne pas les bases de données qui, dans l’architecture des Pages Perso, ne sont pas stockées sur le même serveur que les fichiers. Leur contenu est donc toujours intact.

L’administrateur annonce par ailleurs qu’une intervention sur perso171 est prévue la semaine prochaine pour déplacer les données récupérées. Les sites concernés seront donc inaccessibles durant l’opération.

- (Annonce du rétablissement)

- (Détails sur les conséquences possibles de la panne)

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13 commentaires

  1. egoiste, je suis en panne depuis trois semaines, avec tout ce que cela implique, pour en apothéose du fait du manque de sérieux de free, une lettre recommandée avec A.R au service consommateur, mais ils on tout de même encaissé le mois

  2. Bonsoir,

    sambucien a écrit :
    egoiste, je suis en panne depuis trois semaines, avec tout ce que cela implique, pour en apothéose du fait du manque de sérieux de free, une lettre recommandée avec A.R au service consommateur, mais ils on tout de même encaissé le mois
    Oserais-je te rappeler que le service Pages Perso est gratuit ? Je les vois mal "encaisser le mois" dans ces conditions... :D A+ Xavier

  3. Bonjour à tous. Je rencnontre également quelques problèmes pour me connecter à mon site. Existe-t-il un moyen de savoir si un site est hébergé sur ce serveur perso171 défectueux !!! Merci d'avance. Chill.

  4. Bonsoir,

    Chill a écrit :
    Existe-t-il un moyen de savoir si un site est hébergé sur ce serveur perso171 défectueux !!!
    Un simple "nslookup nomdusite.free.fr" dans une fenêtre de commande te donnera la réponse. A+ Xavier

  5. je n'arrive plus a me connecter a mon site mais il est sur perso102-g5.free.fr Avez vous des renseignements? comme je développe, je ne sais pas si ca vient de moi ou de free, mais comme je bidouillais des feuilles CSS, j'ai du mal a comprendre si ca venait de moi Merci

  6. eh petit xavier tu paie tout de même un abonnement pour te connecter à free, plus la caution si toutefois tu souhaites divorcer pour migrer par exemple chez SFR, ou Orange

  7. Bonjour,

    sambucien a écrit :
    eh petit xavier tu paie tout de même un abonnement pour te connecter à free, plus la caution si toutefois tu souhaites divorcer pour migrer par exemple chez SFR, ou Orange
    Hé, petit Sambucien, les Pages Perso sont disponibles pour tout le monde. Il n'y a pas besoin d'être client chez Free pour en profiter. Et sinon, c'est quoi ton problème exactement ? A+ Xavier

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