YouTube chez Free : l’Arcep a ouvert une enquête administrative

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L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) a annoncé aujourd’hui à l’AFP qu’elle avait ouvert en novembre une enquête administrative sur les difficultés d’accès à YouTube rencontrées par les abonnés à Free.

« L’Arcep a lancé en novembre une enquête administrative sur la dégradation de la qualité de service » de l’accès à YouTube depuis une connexion Free, indique l’AFP. L’Autorité demande à Free, à YouTube ainsi qu’à trois opérateurs de transit de s’expliquer : ils doivent pour cela « répondre à un questionnaire et (…) transmettre des explications techniques et financières avant fin décembre ».

On connaîtra la décision du régulateur « début 2013 » : « en fonction des réponses apportées, l’Arcep décidera s’il y a des suites à donner ».

Selon une récente enquête menée par l’UFC-Que Choisir, 82% des Freenautes interrogés se plaignent de difficultés d’accès aux vidéos hébergées sur YouTube.

via Le Figaro

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23 commentaires

  1. Pareil, je rejoindrais avec plaisir une communauté qui critique les problèmes de réseau actuel chez Free, mais perso je n'ai pas de compte Facebook et je ne met pas les pieds là-bas.

  2. fabfree a écrit :

    Non merci... pas de face de bouc pour nous.

    Je croyais que c'était fesse de bouc... C'est peut-être aussi pourquoi, je n'ai jamais mis les pieds non plus dans ce miroir aux allouettes, machine à pognon et pour certains, digne représentant d'une "Big Brotherite" envahissante...

  3. Fansat70 a écrit :

    Je croyais que c'était fesse de bouc... C'est peut-être aussi pourquoi, je n'ai jamais mis les pieds non plus dans ce miroir aux allouettes, machine à pognon et pour certains, digne représentant d'une "Big Brotherite" envahissante...

    Ne leur dit pas cela, ils pensent que c'est la liberté.
    Et dire que déjà en 1990 on fichait les citoyens rien qu'à partir des coups de fils passés et de la durée des appels.

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