UFC-Que Choisir : « les offres à 30 euros vont bien disparaître »

15

L’UFC-Que Choisir a réagi par voie de communiqué à l’officialisation de la TVA à 19,6% sur l’ensemble de la facture pour les abonnements triple play, à l’Assemblée nationale… une mesure qui « prend le risque de bouleverser radicalement le marché d’Internet » en France, selon l’association.

Selon l’UFC, ce réajustement fiscal n’a qu’une seule signification : « les offres à moins de 30 euros par mois, qui avaient fait le succès de l’ADSL en France, vont bel et bien disparaître ». Les fournisseurs, ayant dans l’ensemble annoncé leur volonté de répercuter la hausse de la TVA sur le prix des abonnements, « pourraient également saisir cette opportunité pour revoir de fond en comble leurs offres et lancer des formules Premium, plus haut de gamme et, surtout, plus rentables » ; l’association cite l’exemple de SFR qui s’apprête à lancer une nouvelle Box, estimant que Free « pourrait être tenté de faire la même chose ».

« Au final, la hausse de la TVA pourrait tout chambouler. Hausses de tarif, offres segmentées difficilement comparables… le risque est grand de voir le marché de l’Internet fixe ressembler de plus en plus à celui, très opaque, de la téléphonie mobile. Pas vraiment rassurant : si la France est l’un des pays les plus abordables en matière d’accès à Internet, il a aussi les offres mobiles les plus chères d’Europe ! »

A toutes fins utiles, il est également rappelé qu’en cas d’augmentation du tarif de l’abonnement, cela compte comme une modification unilatérale du contrat : le consommateur, qui doit être averti au moins 1 mois à l’avance par courrier, a la possibilité de demander une résiliation sans frais (jusqu’à 4 mois après le changement).

Partager

A propos de l'auteur

[Responsable de la rédaction]
Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

15 commentaires

  1. "le consommateur, qui doit être averti au moins 1 mois à l’avance par courrier, a la possibilité de demander une résiliation sans frais (jusqu’à 4 mois après le changement)." Pour aller chez qui ??, si ils augmentent tous leurs tarifs. Ou alors revenir à l'internet gratuit à 56k, 36.6k voir encore avant en 14.4k de débit... Sinon, le retour du minitel...

  2. il existe une autre façon de se connecté a internet sur fdn.fr tiré de leur site: "FDN a été créé le 2 Juin 1992 comme association loi 1901, pour offrir à tous à moindre prix, ce que d’autres utilisaient déjà depuis plus le début des années 1980 comme outil de travail. Les services initiaux de FDN à l’époque ont été le courrier électronique, les news, l’accès à de nombreuses archives de logiciels et de documentation, et l’accès aux machines du réseau Internet."

  3. gerardfreenews a écrit :
    "le consommateur, qui doit être averti au moins 1 mois à l’avance par courrier, a la possibilité de demander une résiliation sans frais (jusqu’à 4 mois après le changement)." Pour aller chez qui ??, si ils augmentent tous leurs tarifs. Ou alors revenir à l'internet gratuit à 56k, 36.6k voir encore avant en 14.4k de débit... Sinon, le retour du minitel...
    Heureusement nous pauvres abonnés IP/ADSL (non dégroupés) ne payeront plus un service qui ne nous est pas rendu, en clair la partie TV, et notre abonnement descendra à 20 € par mois sans changement de TVA... :rêve:

  4. Bon en regardant bien: la TVA augmente à cause de la télé Pour cela faut être dégroupé sinon aucun changement. Free propose actuellement en dégroupé une offre triplay donc en fournissant 3 services Alors si on imagine que Free sorte une offre dégroupé dualplay (accés adsl et téléphonie uniquement) il y aurait donc un service de moins : La télé . Bref dans ce cas pas d'augmentation de la TVA ( De toute facon on paye déjà la taxe! et on a la TNT) et si on regarde bien un service en moins, donc normalement moins chère. Moi j'en conclue, que la porte est ouverte pour une baisse des prix!:dingo:

  5. herve18 a écrit :
    "le consommateur, qui doit être averti au moins 1 mois à l’avance par courrier, a la possibilité de demander une résiliation sans frais (jusqu’à 4 mois après le changement)." Pour aller chez qui ??, si ils augmentent tous leurs tarifs. Ou alors revenir à l'internet gratuit à 56k, 36.6k voir encore avant en 14.4k de débit... Sinon, le retour du minitel...
    Heureusement nous pauvres abonnés IP/ADSL (non dégroupés) ne payeront plus un service qui ne nous est pas rendu, en clair la partie TV, et notre abonnement descendra à 20 € par mois sans changement de TVA... :rêve:
    http://tv.freebox.fr Et jusque là, la présence de la télévision chez les non-dégroupés leur permettait au contraire de payer moins cher (puisqu'elle permettait de bénéficier d'une TVA réduite sur une partie de la facture, alors que sinon celle-ci serait soumise à un taux de TVA plein de 19,6%). Pour le reste, pourquoi 30 euros pour moins de services par rapport à un dégroupé ? Tout simplement parce que l'accès non-dégroupé coûte, techniquement, bien plus cher. Il est impossible de faire moins. Les autres opérateurs facturent d'ailleurs tous leurs accès non-dégroupés 5 à 10 euros plus cher que chez Free...

  6. yoann007 a écrit :
    http://tv.freebox.fr
    Merci, je cherchais justement à essayer de faire fonctionner le multiposte sans succès. Je commençais à croire que le service était coupé pour les non dégroupés. Mais comme il n'y a pas les même chaînes et surtout Arte, je me sens toujours traité comme un citoyen de seconde zone. Je sais pourquoi il n'y a pas TF1 ni M6 mais là je m'en balance le cocotier. Vite Free ! viens dégrouper mon NRA de 3 500 lignes !

  7. J'ai entendu dire que les FAI verse une dime pour les artistes, créateurs, majors, etc... (si je ne me trompe pas) ou quelque cgose du même style. Pourquoi continuer à verser ce racket. Ils disent non et de ce fait n'augmentent pas les abonnements triple play. C'est mon sentiments de béotien... + tous

  8. Rabdx a écrit :
    J'ai entendu dire que les FAI verse une dime pour les artistes, créateurs, majors, etc... (si je ne me trompe pas) ou quelque cgose du même style. Pourquoi continuer à verser ce racket. Ils disent non et de ce fait n'augmentent pas les abonnements triple play. C'est mon sentiments de béotien... + tous
    Les FAI ne font pas la Loi et les députés n'ont pas voté la suppression de la taxe COSIP : http://www.freenews.fr/spip.php?article9196

  9. On en assez de se faire racketter par un président en talonnette et par un gouvernement à la solde des riches. Internet reste le seul luxe du peuple, ils envisagent de nous maîtriser mais ils se trompent on tiendra le coup et si cela ne suffit pas les français savent faire la révolution contre ces exploiteurs du monde d'en bas comme ils disent si bien.

  10. Il ne faut pas oublier que l'internet low cost est un produit d'appel pour les personnes qui ne veulent pas dépenser de trop. Tout est fait pour conserver l'offre globale qui rapporte plus au FAI (techniquement, la télévision en plus d'internet ne coûte pas plus cher au FAI qu'internet seul). Je ne pense pas que Free scinde son offre tripleplay, Free reportera tout simplement la hausse à l'abonnement qui sera plutôt à 31,99€ tout compris. Les non-dégroupés ne seront pas oubliés puisqu'ils rapportent des clopinettes, ils seront réalignés sur le forfait dégroupé, une occasion de pouvoir toucher aussi à ce tarif trop low cost. Free prendra ce risque, mais l'impopularité touchera surtout le gouvernement qui a ouvert la boîte de Pandor.

  11. Réagir sur le forum