Rappel : l’Autorité de régulation des télécoms (ARCEP) proposera ce jeudi, à 17h00, un chat explicatif sur la qualité de service des opérateurs mobiles. À cette occasion, le régulateur devrait revenir sur les résultats publiés en début de semaine.

La légitimité de l’étude, qui couronne Orange et pointe du doigt les défaillances de Free Mobile, est actuellement contestée par ce dernier, non sans une certaine mauvaise foi. Gageons que l’Arcep profitera de l’occasion pour donner son point de vue sur la polémique...

« Comment la qualité de service des réseaux mobiles est-elle mesurée ? A l’intérieur des bâtiments et dans les transports, la qualité est-elle forcément moins bonne ? Pourquoi la qualité de service que je perçois est-elle différente de celle mesurée par l’ARCEP ? Une qualité de service parfaite est-elle possible ? Le prix de l’offre reflète-t-il sa qualité de service ? Quel est l’apport de la 4G en termes de qualité de service ? »

 Rendez-vous à 17h00 sur arcep.fr