Baromètre des fournisseurs d’accès à Internet

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Nos confrères de l’Internaute ont publié leur baromètre des fournisseurs d’accès à Internet.

Ce baromètre a été réalisé sur la base de près de 6000 témoignages réalisés durant l’été.

Les fournisseurs ont été évalués sur plusieurs points, dont la téléphonie, la télévisions et le boîtier fourni.

Les détails ci-dessous…

Au niveau des services de téléphonie : Free est arrivé premier et Orange dernier, même chose au niveau des tarifs. On soulignera tout de même que les abonnés d’AOL ont particulièrement apprécié la qualité d’écoute.

Au niveau des services de télévision, Free devance également ses concurrents. Ont été soulignés : la qualité d’image, la diversité des bouquets proposés, les chaînes payantes et la qualité de la VoD (Canalplay).

Enfin, au niveau du boîtier fourni, AOL est arrivé premier, Free deuxième. Parmi ceci, les abonnés ont noté la qualité du matériel fourni (Free est arrivé deuxième, AOL premier), la capacité à communiquer avec les autres appareils (Free est arrivé deuxième, AOL premier) et la facilité d’installation (Free est arrivé deuxième, AOL premier).

Retrouvez l’article sur le site de l’Internaute.

Merci à Denis

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23 commentaires

  1. jzol40 a écrit :
    Free qui est 2eme...voila comment on decredibilise un sondage ....
    Bof si on prend 6000 personnes comme moi qui ont la HD on arrive vite qu'à des satisfaits lol

  2. aol est 1er uniquement sur la box que les gens trouve réussi, sur les service TV et téléphonie free est largement devant AOL c'est simple, sur 13 classement free est 7 fois 1er et 5 fois 2eme...

  3. et si on enlève ceux qui sont filtrés en non dégroupé, ceux pour lesquels MSN ne permet plus aucun transfert de fichier, ceux qui n'ont plus accès aux jeux en réseau ou au newsgroups, il se place comment Free dans ce cas là ??? Les sondages, c'est comme en politique : pipo pipo pipo, ça ne prouve et ne montre R I E N :-(

  4. Ce sondage existe depuis des mois, Free est bien classé pour la première fois, et comme par hasard freenews nous en parle. Jusqu'à quelques semaines en arrière, Free était plutôt dans le milieu du classement, mais la freebox HD a bien aidé à la remontée. Mais le soufflet est en train de retomber, disque dur buggé (firmware), aucun contenu HD (à part des films pourris), chaines obligées de partir (vive la fusion TPS/Canalsat)... La concurrence commence sérieusement à se reveiller, pourvu que freenews nous reparle de ce baromètre plus tard, des changements sont en vues.

  5. Je trouve également que ce sondage est bidon, tout le monde n'a pas la même "box" deja chez chaque Fai (peut etre seulement chez AOL?) et la qualité de ligne et dégroupé ou non on en parle même pas... Quand je suis passé de club-internet à Free j'était degouter de la difference en VOIP et en fait il s'agissais surement d'un bleme de freebox puisque depuis que j'ai la HD ça marche terrible, donc si j'avais répondu au sondage, j'aurais dit VOIP pas top par exemple... Et il doit y avoir tellement d'exemple different dans le même genre... bref...

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