IPADSL : rappels à propos des problèmes de débits

150

 

Beaucoup de Freenautes en zone non dégroupée (IP/ADSL de France Télécom) nous font encore part de leurs problèmes débits et nous demande pourquoi nous ne communiquons pas sur le sujet. FreeNews rappele que les problèmes sont localisés et vous apporte des réponses à la suite.

FreeNews tiens à rappeller que nous avons déjà communiqué sur le sujet il y a plus de deux mois (23 septembre 2005) dans la news titrée « Problèmes de débit : quelques explications« . Alexandre Archambault (Responsable des affaires réglementaires), y évoquait une commande par Free d’une augmentation des liens de la CIPA (Collecte IP/ADSL) auprès de France Télécom, cette augmentation devant se faire dans les prochaines semaines.

Aujourd’hui après presque 2 mois, Alexandre Archambault nous rappelle que les délais de mise en oeuvre sont prévisionnels et qu’en général les prévisions données par France Télécom sont pour des liens standards, or la taille des liens mis en oeuvre par Free a plutôt tendance à être dans l’extrême et donc les délais fournis par France Télécom sont souvent faussés. De plus ils ne tiennent pas compte des délais de réalisation de l’étude de faisabilité, délais qui ne sont pas bornés.

Néanmoins on peut se demander si la gestion des liens de la CIPA n’est pas un problème récurent chez Free : déjà en décembre 2004 et en mars 2005, des problèmes de saturation étaient rencontrés.

Path : news.free.fr !xref-2.proxad.net !spooler3-1.proxad.net !infeed-3.proxad.net !nnrp8-1.free.fr !not-for-mail
Newsgroups : proxad.free.adsl
Subject : Re : Solution a nos problemes de debit ?
From : [email protected] (Alexandre Archambault)
Date : Mon, 28 Nov 2005 18:49:36 +0100
Message-ID : <1h6qq7f.12apz7p1nm88aqN%[email protected]>
References : <[email protected]> <[email protected]>
MIME-Version : 1.0
Content-Type : text/plain ; charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding : 8bit
Organization : Free
X-No-Archive : yes
Mail-Copies-To : never
X-Computer : Powered by Apple Powerbook G4 Alu & X.4
X-Location : F-75008 – ANJ
X-Langage-Code : no
X-Face : #h,.ZXp6tB+M=E\ !O+hlFcN.vny%3[email protected]&9Rdlzu&zXW\IfPXdm^C/,.:[email protected]F#@hUE*xzWV0dW
User-Agent : MacSOUP/F-2.7 (Mac OS X version 10.4.3)
Lines : 49
NNTP-Posting-Date : 28 Nov 2005 18:49:38 MET
NNTP-Posting-Host : 212.27.33.110
X-Trace : 1133200178 nnrp8-1.free.fr 19245 212.27.33.110:49197
X-Complaints-To : [email protected]
Xref : news.free.fr proxad.free.adsl:486240

Selon Peio dans l’article [email protected]> :

> Je serai donc très attentif au prochain rapport financier semestriel
> d’Iliad où devront apparaître les pénalités dues par France Telecom au
> titre de ce retard de plusieurs mois :
>
> http://minilien.com/?BsNj9NBIkY
> (P. 31)
> ———–
> 6.4 NON-RESPECT DE L’ENGAGEMENT RELATIF AU DÉLAI DE MODIFICATION DES
> CARACTÉRISTIQUES D’UN CONDUIT DE COLLECTE

Et vous avez le même pour les liens CIPA à savoir la livraison en mode
IP (DSL Collect IP, nouveau nom de CIPA) ?

Car les conduits de collecte, c’est pour DSL Collect ATM (anciennement
appellée ACA, l’option 3), alors que l’architecture de collecte Free
repose sur l’option 5 (ie livraison en mode IP).

Bref, relisez bien attentivement l’offre de référence d’accès DSL : vous
y verrez que les pénalités pour retard de livraison ne concernent
nullement les liens de raccordement entre les sites FT et les sites des
opérateurs, d’autant plus que comme on l’a déjà dit, l’offre de
référence DSL ne comporte aucun engagement de délai de mise en service
des raccordements amonts (cf. p14) :

2.2.3 Mise en service
2.2.3.1 Délai de mise en service
La mise à disposition du Raccordement Haut Débit s’effectue conformément
aux Conditions Générales Opérateurs. Une étude de faisabilité pour la
production du Raccordement Haut-Débit est effectuée sous réserve de
commande préalable de ce Raccordement. Après la réalisation de cette
étude de faisabilité, France Télécom convient d’une date prévisionnelle
de mise à disposition du service « DSL COLLECT IP ». France Télécom ne
s’engage pas sur le délai de mise à disposition du Raccordement Haut
Débit ; celui-ci est en général de l’ordre de trois mois.

En clair, les délais de mise en oeuvre sont prévisionnels (ie général =
liens standard, or la taille des liens mis en oeuvre par Free a plutôt
tendance à taper dans l’extrème), et ne tiennent pas compte des délais
de réalisation de l’étude de faisabilité, qui ne sont pas bornés.

Alec,

Partager

A propos de l'auteur

150 commentaires

  1. bonjour, moi je suis egalement en adsl max non degrouper ! avec les info suivantes : Ligne téléphonique 0251****** Raccordée actuellement en offre ADSL Max non dégroupé NRA (1) : SAB85 Longueur : 2864 mètres Affaiblissement (2) : 42 dB Votre adresse IP/masque est 81.56.***.***/** il se trouve que lorsque je suis passer en adsl max tout allez au mieux :) download a 550ko/s voir des pointe a 600 :) et un upload de 32ko/s environ :) et depuis environ 1 semaine, mon download na pas bouger du tout, mes mon upload lui et passer de 32ko/s a 1ko/s voir 5 au mieux de sa forme ! alors que je m'attendais a passer a 1mega d'upload quand je vois sa je pete un plomb ! super pratique maintenant pour administrer mon site via le ftp :s j'avais vu sur un autre forum une citation d'un ga qui avais envoyer un courrier a free avec des menace de plainte et resiliation, et on lui a repondu, que le routeur principal des non degrouper en adsl max, etais tomber en panne, et qu'il nous avais tous passer sur un routeur de secour, mes qui lui et brider en debit ! a savoir si cela est vrai mes cela ne m'etonnerais pas (vais essayer de retrouver la citation ! )

  2. freebzh a écrit :
    Bon ben je vais encore attendre quelques semaines pour que MSN arrete de merdé
    Attention Msn entraine des fautes d'orthographes... Préférez Jabber ! :)
    Arrête de faire le Geek :) Bon, je viens apporter mon coup de râlerie parce que moi non plus je n'ai plus de connexion.. Prenez-en bien note ça restera extrêmement rare :)

  3. Réagir sur le forum