Selon les retours des utilisateurs, de plus en plus nombreux, la qualité de service du bouquet Freebox TV serait en chute libre depuis plusieurs jours. Aujourd’hui, pour certains, de plus en plus de chaînes seraient devenues inaccessibles...

Si les problèmes ont commencé il y a déjà plusieurs semaines avec France 2 HD, saccadée, ils semblent s’être récemment généralisés. Ainsi, pour certains utilisateurs, France 2 HD est devenue inaccessible (écran noir), tandis que la plupart des autres chaînes HD (TF1 HD, M6 HD, Arte HD...) subissent des saccades.

D’autres chaînes sont désormais sporadiquement touchées par le bug d’écran noir, notamment France 2 (standard), France 3, les chaînes MTV, de nombreuses chaînes locales (Telif, Cap 24, La Locale, TV8 Mont Blanc...), des chaînes étrangères, France Téléachat, Freenews TV, etc. (liste non exhaustive).

Remarquons que les Freenautes ne sont pas tous touchés par ce problème. Il se peut donc parfaitement que tout fonctionne bien chez vous, sans pour autant que le problème soit résolu pour d’autres.

En l’absence de communication de la part de Free, nous ne pouvons que nous contenter de reprendre les informations disponibles sur l’ensemble des forums et sites communautaires et vous tenir informés de l’avancement des événements...