Free propose le choix d’un nouveau transporteur, Colizen, pour les livraisons de Freebox dans le cas d’un nouvel abonnement (uniquement en zone dégroupée, hors construction de ligne).

Ce mode de livraison est disponible, au choix de l’abonné, lors de la demande d’abonnement. Colizen propose un service de livraison payante (facturé sur la première facture 6,99 € pour une livraison en journée ou 12,99 € en soirée). Son principal avantage par rapport à UPS est de permettre une livraison à un horaire précis : l’abonné choisit parmi des créneaux de 2 heures le moment qui l’arrange le plus. Bien entendu, tout comme chez UPS, il est possible de choisir une adresse de livraison différente du domicile (au travail par exemple).

Il faut noter que Colizen n’est disponible actuellement que dans certaines zones en France. Les abonnés n’étant pas desservis ne se verront tout simplement pas proposer ce nouveau transporteur lors de l’inscription.