Télécommandes HS sur Freebox Player : un bug qui dure…

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Le firmware 1.2.0 pour Freebox Player, sorti le 4 juillet dernier, intègre un grand nombre de nouveautés et de modifications fort appréciables… mais aussi un bug particulièrement gênant, pouvant rendre la télécommande totalement inopérante.

Le souci est survenu chez certains Freenautes dès la mise à jour du 4 juillet, tandis qu’il est apparu par la suite chez d’autres (notamment après une mise en veille prolongée du boîtier Player). Les syndromes sont simples : la télécommande n’est plus reconnue par le boîtier Player, quoi qu’il arrive, même après plusieurs nouvelles tentatives d’appairage…


Pour les utilisateurs ne pouvant pas utiliser une autre télécommande (par exemple un périphérique USB, une application iOS ou Android, ou la télécommande du téléviseur en HDMI-CEC), ce problème rend le boîtier Player totalement inopérant. Plus qu’un petit bug, il s’agit donc d’un problème de sévérité critique.

Connu des développeurs, le bug est répertorié sur le bugtracker de Freeplayer.org et annoncé “en cours de résolution” avec un pourcentage de résolution de 100% (parmi d’autres bugs connus). Le patch serait donc prêt à être déployé… néanmoins, cela fait bientôt 2 semaines que le problème sévit, et la mise à jour corrective n’est toujours pas disponible. Qu’attend Free ?

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[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

31 commentaires

  1. Merci pour cet article, parce que sur un problème si emmerdant même quand on a des télécommandes virtuelles on attend pas que d'autres bugs soient corriger, on envoie direct.

  2. Oui, et je peux rajouter que depuis cette mise à jour la télécommande est très peu réactive, il faut appuyer un certain nombre de fois avant qu'elle réagisse.
    Les piles sont bien sures bonnes.

  3. Moi je n'ai pas de souci sur les touches de télécommandes, sauf si je m'amuse à aller sur le navigateur, çà me reproduit les bugs. J'ai mis cela sur le bugtracker dès les premiers retours.
    Sinon, en parlant de bugtracker, un membre là bas a été pris pour des bêta, hier il a reçu une version, apparemment sans problème, et il en a reçu une autre aujourd'hui.
    Espérons que pour les utilisateurs impactés le problème ne dure pas trop longtemps (j'ai parié sur lundi, j'ai perdu on dirait  ;D ).
    Il y a une petite alternative sur PC, pour dépanner (pour ceux qui ne connaissent pas):
    http://www.ssofast.com/iop/gadget-windows-remote-freebox-v5/

  4. Bonjour
    Pareil de gros problème avec la télécommande depuis la mise a jour 1.2
    La touche PROG+ marche avec beaucoup de difficultés (PROG- marchant très bien).
    Même constat avec les touches VOL.

  5. bjr
    c est du temporaire qui dure..... 10 jours pour arreter un bug qui peut rendre la teelcommande et donc le player inutiles c est pas mal.
    je me plains pas juste des problems avec touches volume et programme..

  6.                                   Moi je suis aller derriere le boitier payer de la tele : jai appuyer sur le bouton noir puis ma telecommande sias fait une mise a jour et sa marche

  7. Je ne comprends pas comment on peut dispatcher une mise à jour aussi pourave.
    Peut-être les développeurs voulaient partir vite fait en vacances.... Loupé.
    C'est pas la 1ère fois que l'on observe des régrétions.
    Pourquoi aussi ne pas mettre a disposition l'ancienne maj ?

  8. Réagir sur le forum