Un incident est actuellement en cours sur le réseau Freebox à l’échelle nationale. Lors de l’étape de redémarrage, les box restent bloquées à l’étape 6 (authentification)...

En tout état de cause, pour éviter de vous retrouver bloqué dans une telle situation, nous vous invitons à ne pas redémarrer votre Freebox tant que la panne n’est pas résolue.

Mise à jour (17h47) : le problème semble se résoudre petit à petit, plusieurs utilisateurs nous signalant le retour de leur Freebox à l’affichage de l’heure et le retour progressif des services (Internet, télévision...). Tout sera probablement rentré dans l’ordre d’ici quelques dizaines de minutes. Toutefois, en attendant une complète résolution, nous vous conseillons toujours de ne pas redémarrer votre Freebox si celle-ci fonctionne.