Avis aux abonnés Freebox Delta ! Si vous avez reçu récemment un e-mail ou SMS suspect semblant venir de Netflix, voici la démarche à suivre pour le signaler.
Inclus dans l’offre Freebox Delta, le service Netflix peut involontairement faire l’objet d’une technique frauduleuse visant à tromper ses utilisateurs et ses utilisatrices pour les inciter à communiquer des données personnelles. C’est ce que l’on appelle l’hameçonnage (ou phishing en anglais).
De manière générale, Netflix ne vous demandera jamais de saisir des numéros de carte de paiement, des coordonnées bancaires ou bien encore des mots de passe.
Dans son service d’aide, la version française du site Netflix vous explique la démarche à suivre pour signaler un e-mail un SMS Netflix suspect.
Dans le cas d’un e-mail suspect, Netflix recommande de ne pas cliquer sur les liens et sur les pièces jointes contenus dans le courrier électronique. Il faut ensuite transférer l’e-mail suspect à l’adresse [email protected] et le supprimer.
Pour le SMS suspect, la méthode à utiliser est la même pour les possesseurs d’un iPhone ou d’un smartphone Android.
Source : Netflix
