Erreur 26 : Freebox défectueuse (update)

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Extrait de la newsletter n° 562 de notre partenaire AdUF (l’Association des Utilisateurs de Free) :

Si le boîtier ADSL de votre Freebox HD affiche « Erreur 26 » ne perdez pas de temps à de multiples tests et autres
reboots inutiles. Votre Freebox est défectueuse…

Sa mémoire flash est irrémédiablement corrompue. Dans ce cas, il faut appeller la hotline de Free afin d’en demander l’échange.

Les abonnés en IPADSL connaissaient déjà le système d’erreurs sur l’écran de la Freebox v4, qui affichait des alertes lors de problèmes d’impayé par exemple…

ATTENTION : cet article de concerne que l’affichage « ERREUR 26 » sur l’écran de votre Freebox. Cette erreur est très rare. La hotline a les moyens de vérifier l’erreur, il ne sert à rien de prétexter une erreur 26 en l’appelant si vous n’en avez pas.

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