Panne en cours sur le réseau Free Mobile (MàJ)

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Un incident en cours semble toucher de nombreux abonnés Free Mobile, à travers toute la France.

Selon vos témoignages ainsi que nos propres constatations, le réseau Free Mobile semble rencontrer quelques difficultés ce mercredi depuis plusieurs heures. À l’heure où nous écrivons ces lignes (13h15), le réseau n’est disponible que difficilement, ou par intermittence ; et, dans certains cas, cela va jusqu’à l’absence totale de service sur le téléphone de l’abonné.

En raison de la nature difficile à cerner de ces pannes, il est possible que vous soyiez — ou non — concernés. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire sur Twitter @freenewsactu ou directement sur les forums pour nous faire part de votre expérience. L’article sera mis à jour en fonction de l’évolution de la situation.

Mise à jour (14h00) : la panne touche également les abonnés Free Mobile à l’étranger.

Mise à jour (17h50) : un grand nombre de retours font état d’une situation progressivement de retour à la normale, en France comme à l’étranger. Si ce n’est pas encore le cas pour vous, n’hésitez pas à forcer une nouvelle recherche du réseau (par exemple en activant puis désactivant le mode avion de votre téléphone).

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A propos de l'auteur

[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

3 commentaires

  1. Bonjour,
    Il semble que le problème soit résolu... Pour ma part ce matin ligne déclaré comme inexistante... Puis impossible de contacter le 3244 de ma ligne directe FREE... Après un délai d'aatente sur la HotLine merci de rappeler ultérieurement... A cette heure tout est rentré dans l'ordre...!

  2. majlm a écrit :

    Bonjour,
    Il semble que le problème soit résolu... Pour ma part ce matin ligne déclaré comme inexistante... Puis impossible de contacter le 3244 de ma ligne directe FREE... Après un délai d'atente sur la HotLine merci de rappeler ultérieurement... A cette heure tout est rentré dans l'ordre...!

    Ce midi même problème sur un téléphone double SIM avec deux cartes Free mobile. L'une ok en 2G, l'autre service indisponible. Retour de la 4G au moment où je compose le 3244, ils ont eu peur😉

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