Interface web Free Mobile : attention en cas de vol du mobile !

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L’espace abonné Free Mobile récemment rendu accessible en version mobile ne fait pas que des heureux. Plusieurs utilisateurs mettent en cause le système d’identification automatique lié à la carte SIM…

Une simple visite sur ce portail mobile, depuis un téléphone équipé d’une carte SIM Free Mobile et connecté sur le réseau mobile, permet ainsi d’accéder à l’espace abonné sans aucun identifiant d’utilisateur ni mot de passe. Une faille de sécurité évidente, diront certains…

On peut ainsi imaginer le cas d’un adolescent voulant changer les options de sa ligne (désactiver le blocage des numéros spéciaux et SMS surtaxés, par exemple). Free a manifestement pensé à ce cas de figure puisqu’il n’est pas possible d’accéder à l’interface depuis un compte secondaire rattaché à un compte principal ; seul ce dernier a accès aux options sur toutes les lignes. Encore faut-il avoir rattaché la ligne de l’enfant à un compte principal ; c’est loin d’être toujours le cas, soit par méconnaissance de l’option multi-lignes, soit en toute connaissance de cause, pour éviter que toutes les lignes ne soient coupées en cas de résiliation de la ligne principale !

Plus problématique, dans le cas d’un vol du téléphone ou de la carte SIM de l’utilisateur, une simple visite sur le portail donne accès aux options mais aussi aux informations personnelles de l’abonné.

Aussi, ce qui était déjà valable auparavant n’en devient que plus vital encore : en cas de vol de votre mobile, appelez au plus vite le service clients de Free Mobile au 32 44 pour demander la désactivation de la carte SIM subtilisée…

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21 commentaires

  1. LolofromParis a écrit :

    C'est pareil chez Orange et d'autre il me semble bien. Orange c'est même comme ça sur l'ADSL !


    Oui, mais c'est plus dur de voler une maison pour bénéficier de son adsl ;)

  2. Bonjour,
    Perso j'ai pris mon abonnement en Janvier puis celui de ma fille en Février et à l’époque on ne pouvait pas rattacher un compte secondaire et il serait bien qui'on puisse le faire après coup car ça m’intéresserait qu'elle ne puisse pas accéder à son compte.

  3. Et ben moi j'ai pas le problème : à partir de mon iPhone 4S et en 3G, j'accède toujours au portail et pas à mon compte en allant sur mobile.free.fr :) Je sais pas pourquoi ça veut pas :(

  4. C'est une blague ? Non parce que si on a acces au mobile le compte Free c'est le dernier des problemes: les emails permettent en general de "recuperer" tous les comptes liés via les procedures de recuperation de mot de passe "oublié", le portable sert de validation aux transactions bancaires, d'authentification a 2 facteurs pour dropbox ou battle.net.... Franchement, le compte free mobile...

  5. LolofromParis a écrit :

    C'est pareil chez Orange et d'autre il me semble bien. Orange c'est même comme ça sur l'ADSL !


    Exact, pas besoin de s'identifier chez Sosh à condition d'être en 3G

  6. Cley Faye a écrit :

    ... et à côté de ça ils ont toujours leur contrôle d'accès maison sur la version web *sifflote*  8)

    Je suis même encore halluciné que cette backdoor ne se soit pas encore retrouvée sur le net ....

    nhiko a écrit :

    C'est une blague ? Non parce que si on a acces au mobile le compte Free c'est le dernier des problemes: les emails permettent en general de "recuperer" tous les comptes liés via les procedures de recuperation de mot de passe "oublié", le portable sert de validation aux transactions bancaires, d'authentification a 2 facteurs pour dropbox ou battle.net.... Franchement, le compte free mobile...

    +10 tout est dit.
    Il me semble que nos portables prennent de plus en plus (Trop ?) de place dans notre vie quotidienne.
    L'avenir nous diras si c'était une bonne idée  :)

  7. micolator a écrit :

    Oui, mais c'est plus dur de voler une maison pour bénéficier de son adsl ;)


    Je plussoie.  ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D

  8. Réagir sur le forum