Free Mobile voit ses résultats chuter sur le test 4G Monitor

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Ces derniers mois, Free a enregistré d’excellents scores sur le baromètre 4G Monitor, qui mesure la qualité des connexions mobiles des opérateurs français. Au point de s’appuyer dessus pour se prétendre, dans une affiche publicitaire, numéro un en 4G

Ces derniers jours, cependant, rien ne va plus pour le trublion qui voit l’ensemble de ses indicateurs baisser. Le baromètre instantané 4G Monitor (qui prend compte des 7 derniers jours de mesures) affiche des résultats préoccupants pour Free à tous les niveaux, en particulier sur le Top débits 90% et sur la qualité de la navigation web (1% d’échec et 23% de hors délai !).

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Top 90% débits (3G et 4G)
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Qualité de la navigation mobile (3G et 4G)

Le score global, qui prend en compte et compile l’intégralité des différents résultats pour chaque opérateur, en prend un coup. Si Free Mobile (en gris) flirtait avec les niveaux de qualité d’Orange et de Bouygues Telecom, il y a encore quelques semaines, il a connu en un peu moins d’un mois une chute impressionnante, le rapprochant de SFR, éternel dernier du classement.


Ce brutal changement pourrait être lié, au moins en partie, à un changement de méthodologie de la part de 4Gmark, dont les mesures sont utilisées pour ce test. Une nouvelle version de l’application a été récemment publiée, contenant un “full test” bien plus poussé que le précédent. Celui-ci teste désormais les performances des opérateurs avec de nombreux sites web différents, et pas seulement ceux utilisés par les tests officiels de l’Arcep.

On sait que Free a tendance, au moins sur l’itinérance, à faire preuve d’un bridage conséquent sur le chargement des pages web, tout en laissant la priorité à la liste de sites utilisés par l’Arcep pour ses mesures, ainsi qu’aux applis de test de débit les plus populaires. Cette pratique, baptisée QoS, montre ses limites dès lors qu’une appli comme 4Gmark décide de mesurer un plus large nombre de sites, pour être plus représentatif de la réalité, sans que l’opérateur n’en soit averti a priori.

Source : ZDnet.fr

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[Responsable de la rédaction] Sévit également sur Café Gaming et Point de vue social.

16 commentaires

  1. Je ne sais pas si cela a un rapport avec le lancement de Sambal, mais moi depuis 2 semaines sur mon lieu de travail, je suis pourtant sur une antenne free mobile, mais j’ai des débits et un ping pire que quand j'étais en itinérance sur orange !

    http://t.co/b6eyD6KtAx
    http://t.co/eeJZ0u7wcW

    Que ce soit en 900 Mhz ou en 2100 affiché une page web, utiliser facebook ou twitter est devenu un calvaire !

    Le soucis est apparu le 30 juin, le 27 juin cela fonctionnait encore à merveille !

    Même lorsque l'antenne n'était pas activé, j'avais un meilleurs confort en itinérance sur orange !!!

    Saturation de l’antenne avec les vacances scolaires et je suppose le carton plein de la vente privée à 3.99€ ?

  2. salut à tous,
    j'ai exactement le meme soucis depuis plusieures semaines au boulot impossible d'actualiser facebook,twitter et regarder une vidéo n'y pensons meme pas!!!!ça m'a tellement gonflé que j'ai demandé ma portabilité chez sosh.

  3. Bonjour,
    J'ai tendance à penser que nous vivons aussi un effet saisonnier.
    En temps normal - l'essentiel de l'année - nous utilisons massivement le WiFi de nos abonnements ADSL.
    Alors que pendant les vacances - en particulier l'été - nous utilisons massivement la 3G de nos abonnements GSM.
    La consommation d'Internet se reporte de l'accès ADSL sur la connexion 3G, d'où une charge du réseau opérateur qui doit exploser.
    Mais ce n'est que mon avis :-)

  4. A titre de complément d'information, l'application 4GMark ne semble plus fonctionner sur l'iPhone 3GS.
    (Et cela malgré une désinstallation puis réinstallation)

  5. L'application 4GMark est vraiment bien et met en lumière les limitations mise en place par Free pour minimiser sa facture avec Orange.
    Franchement ça me désole de voir ça. Je suis revenu chez Free Mobile avec l'offre vente privée mais même à 3.99€ je me demande si je vais resté.
    M. Niel je sais que ça vous coute un bras cette itinérance mais de grâce pensez à vos abonnés !!!  :-\

  6. [b]supprimé[/b]
    Il faut aussi que Acerp fasse des tests plus proches de la réalité.
    Ensuite, rien n'empêche de choisir Free mais en connaissance de cause [b]supprimé[/b] 

    [b]Modération : Attention aux termes que vous employez[/b]

  7. perso, je viens de passer a l'offre 0€ de free, l’itinérance n'ayant jamais fonctionné correctement.
    Peut être que cela va enfin faire réagir free, qui va arrêter de brider ses abonnés et de les prendre pour des idiots qui pensent que c'est leur téléphone qui est trop lent, et non la connexion.

  8. Pourtant Pro-Free de puis des années on cmmence à comprendre au fur et à mesure, et les retour de batons risquent d'être sévères de la part des PIGEONS !!!

  9. Réagir sur le forum