Les offres de location de mobiles proposées par les opérateurs, comme Free ou SFR, sont-elles vraiment intéressantes ? Que Choisir s’est posé la question.
Avec des prix affichés de 19 € par mois, contre près de 650 € comptant pour un smartphone haut de gamme comme le Samsung Galaxy S7, les offres de location de téléphones sont clairement séduisantes. Surtout pour les utilisateurs qui aiment changer régulièrement de mobile, et ainsi toujours disposer de la dernière nouveauté. Mais en pratique, les choses ne sont pas aussi simples…
Une certaine forme d’engagement
Dans sa dernière édition, le magazine Que Choisir met en garde contre les limites de ce type d’offres, avec lesquelles « le client se retrouve engagé de façon très ferme ». Chez Free, par exemple, le coût de la location se retrouve majoré de 5 € chaque mois en cas de résiliation de l’abonnement mobile associé. L’offre devient ainsi bien moins intéressante pour quiconque quitte Free Mobile…
Malgré tout, c’est Free qui s’en sort le mieux côté prix. Le magazine compare le coût d’un Galaxy S7 en location, pour 24 mois, chez différents acteurs : Free est le moins cher avec un total de 565 € à débourser. A contrario, il en coûtera 720 € chez SFR, soit plus que le prix d’achat estimé du téléphone (699 €). Ces offres ne contiennent toutefois aucune assurance. Free n’en propose pas, et chez ses concurrents, les prix s’envolent alors : 900 € chez Lokeo, 953 € chez Samsung, et plus de 1000 € chez SFR !
Enfin, il faut penser à la restitution, à l’issue de la période de 24 mois. Avec une indemnité allant de 75 à 250 € en moyenne chez les loueurs, en cas de rayure ou d’oxydation par exemple, il convient de rendre un mobile en excellent état pour ne pas écoper d’une facture salée. Une fois ce détail pris en compte, il n’est pas rare de dépenser plus pour une location que pour un véritable achat. D’autant plus qu’un téléphone acheté peut être revendu, sur le marché de l’occasion, ce qui n’est pas le cas avec une location.
Pour les consommateurs peinant à débourser plus de 600 € d’un coup, un achat avec paiement en 4 fois sans frais (proposée par Free Mobile) peut être privilégiée.
Source : Que Choisir
