Retour en vidéo sur la panne d’Orange

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un schéma pour mieux comprendre

Vendredi 6 juillet, un problème d’envergure nationale a privé plusieurs millions d’utilisateurs de leurs téléphones mobiles. Les clients Orange, mais aussi les clients dont le réseau utilise l’infrastructure mobile de l’opérateur (Free Mobile et des MVNO), se sont vu privés de téléphone, de SMS et d’Internet mobile. Que s’est-il passé ? Retour en vidéo sur cette panne.

On découvre également comment les techniciens ont opéré et qu’au final, pour éviter l’engorgement, il est souvent préférable de couper le service et d’attendre que les clients n’utilisent plus leur téléphone.

Source : MeltyStyle

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A propos de l'auteur

Bougnat pure souche, connecté en réseau salers. Ne risque pas d’avoir la fibre optique (« nom di diou »).

13 commentaires

  1. logicos a écrit :

    Quel immense soulagement pour tout ceux qui n'applique pas la haute-disponibilité  ::)

    Si même Orange ne le fait pas... lol

    http://fr.wikipedia.org/wiki/Haute_disponibilit%C3%A9


    Elle veut rien dire ta phrase.  :o
    Sinon, bien entendu que les serveurs du HLR sont redondés (d'ailleurs ils disent bien dans la video qu'ils ont basculé des bases) mais quand bien même, tu pourras mettre en œuvre toutes les architectures de haute dispo que tu veux, une disponibilité de 100% n'existe pas.

    Concernant la vidéo, elle est pas mal pour expliquer la panne. Quelques inexactitudes quand même, par exemple HLR = Home Location Register (et non Localisation)...

  2. A signaler, une autre panne géante chez nos amis anglais:

    http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0202169660100-telecoms-le-reseau-britannique-o2-a-son-tour-touche-par-une-panne-geante-343463.php?xtor=AL-4003-%5BChoix_de_la_redaction%5D-%5BT%C3%A9l%C3%A9coms%C2%A0:+le+r%C3%A9seau+britannique+O2+%C3%A0+son+tour+touch%C3%A9+par+une+panne+g%C3%A9ante%5D&google_editors_picks=true

  3. PoilàGratter a écrit :

    Cette vidéo prouve au moins qu'il est possible pour un opérateur --et souhaitable !  ;)-- de communiquer !  :D


    C'est clair ! J'aurais aimé voir la même chose pour les problèmes d'engorgement de Free, avec une petite vue schématique du réseau et des endroits où ça bloquait. Je pense que ça aurait dissipé bien des rumeurs !

  4. Gromble a écrit :

    C'est clair ! J'aurais aimé voir la même chose pour les problèmes d'engorgement de Free, avec une petite vue schématique du réseau et des endroits où ça bloquait. Je pense que ça aurait dissipé bien des rumeurs !


    Oui, mais là nous serions dans le surhumain, la science-fiction, l'exceptionnel !!  ;D

  5. Yep, niveau communication, c'est clair, ça fait pro. Bon après, ça n'explique pas vraiment comment ils peuvent affirmer que cette panne ne reviendra pas, mais bon, on ne va pas chipoter non plus.
    Allez, messieurs de chez free / freemobile, à la prochaine panne majeure (bien que je ne l'attende pas), une zolie vidéo avec un gros logo free histoire de montrer que chez vous aussi, on sait et on peut communiquer... ;)

  6. Une fois de plus Orange montre qu'un milliard minimum pour son itinérance, c'est vraiment trop payé.
    J'espère que SFR sera adossée à free à la rentrée, et qu'on pourra rapidemment en finir. ;-)

  7. Même chez nos amis britanniques, panne géante la semaine dernière !  :) :


    http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0202169660100-telecoms-le-reseau-britannique-o2-a-son-tour-touche-par-une-panne-geante-343463.php?xtor=AL-4003-%5BChoix_de_la_redaction%5D-%5BT%C3%A9l%C3%A9coms%C2%A0:+le+r%C3%A9seau+britannique+O2+%C3%A0+son+tour+touch%C3%A9+par+une+panne+g%C3%A9ante%5D&google_editors_picks=true

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