Le dépannage informatique à domicile en plein boom

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Ces dernières années, la place de l’outil informatique s’est significativement développée auprès des particuliers. Les usages sont de plus en plus nombreux, de plus en plus fréquents, et les problèmes techniques de plus en plus problématiques.

Face à ces diverses situations (virus, panne, incompréhension), on a parfois besoin d’un coup de main d’expert, et lorsque le petit neuveu de la famille en a marre de venir prendre l’apéritif pour vous dépanner, il faut trouver un dépanneur informatique à domicile…

Pour faire face à ces besoins croissants, des sociétés de dépannage informatique ont vu le jour, créant ainsi un intermédiaire entre des technologies complexes et les utilisateurs manquant d’expérience. Ce marché en plein essor voit une multitude de structures apparaître un peu partout en France, et on peut déjà aujourd’hui être dépanné n’importe où en France métropolitaine.

Convenant aussi bien aux particuliers, aux TPE ou aux professions libérales, ce marché est même reconnu par les fournisseurs d’accès à Internet, comme par exemple Free, qui propose lors de l’inscription de prendre contact avec plusieurs sociétés de ce type pour installer sa Freebox…

Etant donné la diversité de l’offre, le site ordi118.fr a été créé, consituant un formidable annuaire de ces dépanneurs informatiques. Il propose notamment un système simple de recherche par code postal.

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    58 commentaires

    1. Je viens de faire un tour sur le site ordi118.fr. L'initiative est bonne mais de nombreuses régions ne sont pas représentées (ou peu). Et puis les tarifs restent élevés. J'ai regardé près de chez moi et voici l'exemple de tarif : - déplacement 20 euros - une demi-heure 25 euros (on fait rien en 30 minutes) - puis chaque quart d'heure facturée 10 euros Conclusion, pour une intervention d'une heure (et c'est le minimum à mon avis) il faut compter 65 euros. Ca fait vraiment cher. Une petite boutique près de chez moi m'a réinstallé, l'année dernier, tout le système avec périphérique pour ... 30 euros.

    2. Je doute que cette profession ait un réel avenir ... Le prix pour un particulier est vraiment trop élevé, surtout pour les personnes s'étant déjà saignées pour acheter un ordinateur famillial! Enfin bon l'assistance pour la famille et les amis, ca gonfle vraiment ... A la limite en cas de réel pb, j'vais avec une knoppix et un dd externe ou graveur, faire une sauvegarde des documents puis après ils se tapent la réinstallation ... sinon cela prend trop de temps ...

    3. ticoli a écrit :
      Je doute que cette profession ait un réel avenir ... Le prix pour un particulier est vraiment trop élevé, surtout pour les personnes s'étant déjà saignées pour acheter un ordinateur famillial!
      Ne pas négliger la part importante de personnes ayant pas mal d'argent et pour qui 80 euros pour réparer son pc n'est vraiment pas grand chose. Sinon oui c'est cher, surtout qd tu vois 75 euros virus/spyware :)))

    4. Faut relativiser, effectivement ca peut paraitre cher. Mais c'est un professionel qui se déplace à domicile aussi... Ca coute combien une heure de plombier? une heure de serurier? une heure d'éléctricien? ça doit tourner dans ces eaux la aussi.

    5. Perlecan a écrit :
      Faut relativiser, effectivement ca peut paraitre cher. Mais c'est un professionel qui se déplace à domicile aussi... Ca coute combien une heure de plombier? une heure de serurier? une heure d'éléctricien? ça doit tourner dans ces eaux la aussi.
      C'est vrai, mais l'avantage de l'ordi c'est que tu peux l'emmener en boutique et que la réparation te coutera 2 fois moins chere. C'est plus difficile d'emmener son radiateur ou sa porte blindée :lol:

    6. Perlecan a écrit :
      Faut relativiser, effectivement ca peut paraitre cher. Mais c'est un professionel qui se déplace à domicile aussi... Ca coute combien une heure de plombier? une heure de serurier? une heure d'éléctricien? ça doit tourner dans ces eaux la aussi.
      Effectivement, il faut que cela rentre dans les moeurs... Quand je fais venir quelqu'un pour dépanner mon lave-vaisselle... Cela me coûte! L'ordinateur deviendra réellement grand public si on trouve facilement quelqu'un pour le dépanner.

    7. FreeNews a écrit :
      ...on a parfois besoin d’un coup de main d’expert, et lorsque le petit neuveu de la famille en a marre de venir prendre l’apéritif pour vous dépanner...
      le petit neveu ou le petit neuneu (les 2 pourrait convenir :D ) ok je ------>

    8. YCA a écrit :
      Faut relativiser, effectivement ca peut paraitre cher. Mais c'est un professionel qui se déplace à domicile aussi... Ca coute combien une heure de plombier? une heure de serurier? une heure d'éléctricien? ça doit tourner dans ces eaux la aussi.
      C'est vrai, mais l'avantage de l'ordi c'est que tu peux l'emmener en boutique et que la réparation te coutera 2 fois moins chere. C'est plus difficile d'emmener son radiateur ou sa porte blindée :lol:
      certes, mais y'en a qui savent meme pas debrancher un pc, ou ils t'ammenerons meme l'ecran "au cas ou..." ou simplement n'ont pas de moyen de transport et un professionnel a surement autre chose a foutre de tourner en ville chercher un reparateur

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