Fachés avec la 3G

7

Une enquête en ligne réalisée par l’UFC-Que Choisir montre que 41 % des consommateurs ne sont pas satisfaits de la connexion 3G de leur téléphone mobile.

Intitulé « Les fausses belles promesses de l’Internet illimité », l’Union Française des Consommateurs tire la sonnette d’alarme et exige des opérateurs la mise en place de mesures rapides pour une meilleure information du consommateur. Un constat s’impose : de très nombreux usagers de la technologie 3G sont mécontents de leur connexion comme des restrictions dans les usages que leur imposent les opérateurs.

On le savait, les réseaux sont engorgés, mais est-ce pour cette raison que les consommateurs se plaignent de lenteur, de problèmes de connexions ? En un mot Internet par la voie des airs… ce serait du vent.

Lire l’article sur UFC Que Choisir

Partager

A propos de l'auteur

7 commentaires

  1. Le problème est que les réseau 3G sont sous dimensionnés alors je ne vous raconte pas le résultat maintenant que l'Iphone 4G est arrivé alors que la 3G ne fonctionne pas correctement.

  2. J'ai un abonnement 3G "illimité". En mode 3G j'obtiens un débit de 35kbit/s. Est-ce normal ? Pourquoi fallait-il payer une licence 3G de plusieurs milliards d'euros pour un débit inférieur à EDGE ? Maintenant on subit le fait que les prix n'ont pas baissé depuis 10 ans, le fait que la France est le 2ème pays le plus cher en Europe et toutes les limitations.

  3. Juste quelques précisions ;) Alors oui, il faut avouer que les réseaux ne sont pas forcément bien dimensionnés pour la 3G... surtout avec l'explosion des ventes de smartphones... (mode troll on) et pas que "l'Iphone 4G"... (mode troll off). Ensuite, "j'ai un débit de 35 kbit/s" n'a pas de sens car la bande passante d'une cellule 3g est (grosso modo) partagée entre tous les utilisateurs... Donc plus il y a du monde et plus la BP pour chaque utilisateur diminue... Donc à Paris par exemple, la probabilité d'avoir un bon débit est relativement faible (mais pas impossible) comparé à un patelin paumé de la creuse ;) Pour le XMPP, à voir si c'est bloqué sur le réseau orange ou bien si c'est bloqué sur les mobiles... Perso, chez bouygues, depuis que j'ai acheté mon dernier tél nu, j'ai accès à pas mal de services soit disant bloqués depuis mon tél comme ssh, irc, gtalk, etc...

  4. Bonjour, fvignero & ghostix> La dernière version du téléphone d'Apple s'appelle iPhone 4. Ils n'ont pas encore de téléphone compatible 4G. Vu le mal que celui là a à capter la 3G, déjà. A+ Xavier

  5. arpa463x a écrit :
    Maintenant on subit le fait que les prix n'ont pas baissé depuis 10 ans, le fait que la France est le 2ème pays le plus cher en Europe et toutes les limitations.
    Va faire un tour dans les autres pays et regarde le prix avant de dire ça. Au quebec par exemple, la reception d'appel est payante, sauf si tu prend un forfait "appels entrants illimités" ... Autre chose, l'engagement minimum là bas c'est 3 ans (mais il y a du sans engagement de disponible) Alors qu'en france, pour 15€ (une carte sim) tu peux recevoir autant d'appels ou sms que tu veux pendant 10 mois, et prolonger de 10 mois pour 5€ (une carte recharge). Concernant les prix en france, c'est devenu beaucoup plus abordable. Pour preuve, je viens de découvrir une offre qui pour 22€ par mois on peut avoir : sms illimités, internet illimité (d'après ce que j'ai vu, on peut acceder à ce que l'on veut : ssh, irc, ...). Forcement, je viens de me jeter sur l'offre (et pour l'occasion je me suis offert un petit htc desire). Si il y en a qui veulent découvrir l'offre, elle est chez universal mobile ;) (branche de bouygues, forfaits bloqués)

  6. Réagir sur le forum